Facebook母公司Meta Platforms Inc.出現(xiàn)了上市以來首次收入同比下降。
在7月28日公布的第二季度業(yè)績(jī)報(bào)表中,Meta實(shí)現(xiàn)營(yíng)收為288.22億美元,較上年同期下降近1%,略低于華爾街預(yù)期;凈利潤(rùn)為66.87億美元,與去年同期相比下降36%,這也是其連續(xù)第三個(gè)季度出現(xiàn)利潤(rùn)下降;每股攤薄收益為2.46美元,同比下降32%。
受全球數(shù)字廣告疲軟,以及通脹率飆升等諸多因素的影響,極度依賴廣告收入的Meta,交出這份成績(jī)單并不讓人意外。就在本周,社交媒體巨頭Twitter和Snap,公布的二季度廣告業(yè)績(jī)表現(xiàn),均不盡如人意。
不過,即便是今年廣告市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)低迷,也未能阻止許多大型互聯(lián)網(wǎng)公司,躍躍欲試參與其中。
付費(fèi)訂閱視頻流媒體Netflix宣布引入廣告模式就是其中一例。而音樂流媒體巨頭Spotify本周公布的二季度業(yè)績(jī)也顯示,廣告已成為Spotify的一個(gè)特別增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著播客業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,Spotify二季度廣告收入增長(zhǎng)了31%,達(dá)到3.6億歐元,占總收入的13%。
這意味著,除了要應(yīng)對(duì)老對(duì)手TikTok 和 Snap搶走年輕用戶群體的壓力之外,Meta曾經(jīng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的在線廣告市場(chǎng),試圖闖進(jìn)來分一杯羹的玩家,正變得越來越多。
而在數(shù)字保護(hù)的新時(shí)代,企業(yè)需要用更少的數(shù)據(jù),來完成同樣水平的廣告精準(zhǔn)投放。Meta正嘗試投資人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí),發(fā)布更多的產(chǎn)品,使廣告客戶和公司自身用更少數(shù)據(jù)達(dá)到更好效果。
Reels銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)突破10億美元
在上一季財(cái)報(bào)中,鈦媒體APP分析認(rèn)為,短視頻產(chǎn)品Reels 已經(jīng)成為了Meta諸多產(chǎn)品中,最具希望的業(yè)務(wù)。
雖然社交媒體的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激烈,但從本季度Meta公布數(shù)據(jù)來看,Reels在Facebook和Instagram平臺(tái)上的用戶使用時(shí)長(zhǎng),已經(jīng)增長(zhǎng)30%了。
不過,Meta首席財(cái)務(wù)官戴維·韋納(David Wehner)也意識(shí)到,Reels用戶的確貢獻(xiàn)了額外增加的使用時(shí)長(zhǎng),但是同時(shí),也有因?yàn)橛^看Reels內(nèi)容而減少其他APP使用時(shí)間的問題。
韋納認(rèn)為,總體上看,Reels用戶使用時(shí)長(zhǎng)的增加,所帶來的影響是積極的。一部分信息流和Stories產(chǎn)品的用戶參與,轉(zhuǎn)移到了Reels上來,這也是Meta管理層預(yù)想的策略——讓更多用戶使用Reels。
Reels商業(yè)化上表現(xiàn)不俗。Meta董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在此次業(yè)績(jī)會(huì)上披露,Reels銷售額已經(jīng)突破10億美元。
不過,韋納也承認(rèn),Reels的使用增長(zhǎng),確實(shí)會(huì)對(duì)公司的整體營(yíng)收增長(zhǎng)造成一定影響,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,Reels將會(huì)為營(yíng)收帶來推動(dòng)作用,但在今年無法看到明顯的效果。
Reels業(yè)務(wù)所面臨的一個(gè)挑戰(zhàn),是改善商業(yè)變現(xiàn)能力。
已經(jīng)宣布離職的雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg),以首席運(yùn)營(yíng)官的身份最后一次出席Meta業(yè)績(jī)會(huì)。
作為一手將Meta商業(yè)化帶起飛的老將,桑德伯格認(rèn)為,Reels在商業(yè)化上的挑戰(zhàn)在于,制作視頻廣告要比圖片廣告更難,小企業(yè)在制作視頻廣告方面還存在困難。
所以, Meta需要在這方面為其提供幫助,為他們提供一系列的工具,Meta也在研發(fā)新的工具。
這一切工作的目的,都是幫助商家更輕松地創(chuàng)作Reels廣告,也幫助公司自身完成廣告制作工具的迭代和完善,“前景是美好的,但是我們也需要啃很多硬骨頭”。
AI將主導(dǎo)Facebook和Instagram的分發(fā)邏輯
在Facebook的眾多優(yōu)勢(shì)之中,一個(gè)非常重要的競(jìng)爭(zhēng)門檻是,數(shù)十億的用戶可以通過該平臺(tái),與家人和朋友們互動(dòng)。
而如今,Meta正在嘗試打破這樣的游戲規(guī)則。在Facebook和Instagram平臺(tái)上,AI推薦正取代傳統(tǒng)的社交分發(fā)。
今年6月,科技媒體The Verge公布的一份Facebook高管的備忘錄顯示,公司正在對(duì)Facebook的主要內(nèi)容進(jìn)行重大的重新設(shè)計(jì),將大力強(qiáng)調(diào)來自網(wǎng)頁、創(chuàng)作者和“你還沒有關(guān)注的人”的推薦內(nèi)容。
在具體的表現(xiàn)形式上,主要是對(duì)動(dòng)態(tài)消息進(jìn)行調(diào)整,在Facebook App內(nèi)優(yōu)先顯示“發(fā)現(xiàn)”(discovery)的新內(nèi)容,在以前,優(yōu)先顯示的是所關(guān)注賬戶發(fā)布的消息。
備忘錄也清楚地表明,新的優(yōu)先事項(xiàng)對(duì)公司非常重要,公司正拼命追趕TikTok。
對(duì)于這款被稱之為“發(fā)現(xiàn)引擎”(discovery engine)的業(yè)務(wù),在業(yè)績(jī)會(huì)上,扎克伯格回應(yīng)稱,人們不希望只通過一種方法得到內(nèi)容。
雖然用戶還會(huì)繼續(xù)關(guān)心他們的朋友、家人和其他聯(lián)系人,了解他們的情況,而除此之外,他們會(huì)看到更多有趣的內(nèi)容,Meta的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)得到進(jìn)一步提升。
人們所創(chuàng)作的社交內(nèi)容依然非常重要,加關(guān)注可以產(chǎn)生非常重要的內(nèi)容提示。而十年前,人工智能可能只知道你關(guān)注的帳號(hào),并不太可能理解用戶感興趣的內(nèi)容,產(chǎn)品功能不夠理想,所以,關(guān)注的人和朋友關(guān)注的人,往往是非常不錯(cuò)的內(nèi)容提示。
現(xiàn)如今,人工智能技術(shù)可以向用戶推薦他們感興趣的內(nèi)容,無論這些內(nèi)容是否來自你關(guān)注的人,也無論對(duì)這類內(nèi)容此前用戶關(guān)注過與否,甚至為用戶打開一片新的內(nèi)容天地。
在打造發(fā)現(xiàn)引擎上,Meta引入了很多不同類型的內(nèi)容格式。它不只用于視頻業(yè)務(wù),也不只是為短視頻業(yè)務(wù)而研究,在文本、鏈接、照片等內(nèi)容,以及群組和討論方面也都有應(yīng)用。
或許下決心打造discovery engine,正是扎克伯格真的意識(shí)到了TikTok快速崛起的關(guān)鍵的開始——在內(nèi)容平臺(tái)上,人工智能算法推薦,取代了以往的編輯人工或者社交分發(fā)的邏輯。
至于面對(duì)諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Meta在智能推薦上的優(yōu)勢(shì)是什么?對(duì)此,扎克伯格認(rèn)為,是Meta所從事的社交平臺(tái)元素一直都會(huì)存在。
為了維系社交元素,鈦媒體APP觀察到,在產(chǎn)品體現(xiàn)上,F(xiàn)acebook在主頁增加了一個(gè)新標(biāo)簽“Feeds”,里面會(huì)顯示來自朋友、用戶關(guān)注頁面、用戶關(guān)注群體發(fā)布的內(nèi)容。Feeds標(biāo)簽下的內(nèi)容按時(shí)間排序,排序沒有個(gè)性化特色。
也不是所有人都支持這一轉(zhuǎn)變。業(yè)績(jī)會(huì)上,伯恩斯坦分析師Mark Shmulik就直言,這對(duì)于Facebook平臺(tái)而言確實(shí)是一個(gè)非大的變化,而且,讓用戶適應(yīng)這些改變也是需要時(shí)間的。
MoffettNathanson的分析師Michael Nathanson則發(fā)出質(zhì)疑:Meta現(xiàn)今試圖構(gòu)建的人工智能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是否會(huì)比之前的社交優(yōu)勢(shì)門檻更高。
不過,按照中文互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐來看,以機(jī)器推薦取代訂閱制,的確會(huì)讓平臺(tái)在背后擁有更多的內(nèi)容的掌控權(quán),也擁有了更多商業(yè)化空間——想上用戶首頁?想不被屏蔽?那么,來公司的官方渠道買量吧。
VR設(shè)備即將漲價(jià),業(yè)務(wù)并購遭FTC阻止
在通往元宇宙的路上,Meta正在著手大幅提高元宇宙 “門票”的價(jià)格。
在財(cái)報(bào)發(fā)布之際,Meta宣布了VR設(shè)備漲價(jià)的計(jì)劃。自8月1日起,已經(jīng)發(fā)布了兩年的Meta Quest 2 ,將漲價(jià)100美元(128GB版售價(jià)400美元,256GB版500美元)。
Meta還提高了配件和翻新設(shè)備的價(jià)格。Meta表示,漲價(jià)是因?yàn)椤爱a(chǎn)品的制造和運(yùn)輸成本一直在上升”。
Meta也正在以收購的方式搭建VR帝國(guó),而這已經(jīng)被監(jiān)管層盯上。
本周三,F(xiàn)TC(美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員)宣布,正在阻止Meta收購美國(guó)VR技術(shù)公司W(wǎng)ithin Unlimited及其虛擬現(xiàn)實(shí)專用健身應(yīng)用Supernatural。
FTC以反壟斷的名義阻止這場(chǎng)收購,理由是,Meta旗下已經(jīng)擁有Facebook、Instagram、Messenger和WhatsApp,擁有最暢銷的VR設(shè)備(Meta Quest 2),是最大的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備供應(yīng)商。
而Meta正計(jì)劃通過收購上述健身應(yīng)用,來擴(kuò)大Meta的虛擬現(xiàn)實(shí)帝國(guó),這將減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
FTC競(jìng)爭(zhēng)局副局長(zhǎng)約翰·紐曼(John Newman)在一份聲明中稱,
“Meta不想靠實(shí)力競(jìng)爭(zhēng),而是試圖用收購的方式稱霸。Meta已經(jīng)擁有一個(gè)最暢銷的虛擬現(xiàn)實(shí)健身應(yīng)用,也有能力與Within流行的Supernatural應(yīng)用進(jìn)行更密切的競(jìng)爭(zhēng)。但Meta選擇通過購買獲得市場(chǎng)地位,而不是靠實(shí)力贏得市場(chǎng)地位。這是一次非法收購,我們將尋求所有適當(dāng)?shù)拇胧??!?/p>
兩家公司沒有公布交易價(jià)格,但有報(bào)告顯示這一數(shù)字可能高達(dá)4億美元。
在FTC消息發(fā)布當(dāng)天,Meta發(fā)布了文章駁斥了FTC的說法。Meta承認(rèn)的確打算自己發(fā)展VR健身應(yīng)用程序,但市場(chǎng)上已有其它發(fā)展良好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自己開發(fā)并無太大意義。
與此同時(shí),Meta已斥資數(shù)十億美元及花費(fèi)近10年的時(shí)間來擴(kuò)大VR市場(chǎng),替開發(fā)者創(chuàng)造可支撐其生計(jì)的生態(tài)體系,并不存在買下各種VR應(yīng)用程序是為了控制整個(gè)VR生態(tài)體系的說法。
在此次業(yè)績(jī)會(huì)上,韋納面對(duì)分析師提問時(shí),也再次重申,對(duì)于并購一案,Meta與FTC持有不同的觀點(diǎn),并購是公司策略的一部分,未來也會(huì)持續(xù)關(guān)注這方面的機(jī)會(huì)。
在Meta管理層看來,收購Within是有利于競(jìng)爭(zhēng)的,可以此拓展虛擬現(xiàn)實(shí)的生態(tài)系統(tǒng),吸引更多新用戶使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),為新老開發(fā)者開拓更具創(chuàng)造力的空間。
(作者|李程程)