男子華萊士漢堡中吃出2只炸熟蟑螂 店家：顧客沒回消息 未達(dá)成解決方案
8月23日，北京。李先生反映在華萊士點(diǎn)了一份單人套餐，吃到一半發(fā)現(xiàn)漢堡中有蟑螂，掰開后發(fā)現(xiàn)里面還有一只，覺得很惡心。外賣平臺客服稱給予退款并賠償200元，但與商家溝通時(shí)，對方一直沒有給出實(shí)際解決方案。對此，#華萊士回應(yīng)漢堡中吃出2只蟑螂#，商家稱，暫不清楚為什么漢堡里會出現(xiàn)蟲子，還沒和顧客溝通好，對方一直不回消息，目前也不知道是要退款還是賠償，沒有辦法進(jìn)行下一步溝通。
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