數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了國家標(biāo)準(zhǔn)。日前，工信部發(fā)布《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》（下稱《指南》）?！吨改稀分饕嫦蛑行∑髽I(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給方和地方各級主管部門。旨在助力中小企業(yè)科學(xué)高效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升為中小企業(yè)提供數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的能力，為有關(guān)負(fù)責(zé)部門推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供指引。
《指南》提出，各級主管部門要加強(qiáng)轉(zhuǎn)型引導(dǎo)、加大資金支持、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面工作要求，發(fā)揮有為政府作用，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！吨改稀芬?，發(fā)展基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)融新模式，提升中小企業(yè)融資能力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為中小企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)升級的一道必答題。面對量大面廣的中小企業(yè)，東莞該如何推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作？政府需要從哪些方面引導(dǎo)？本期東莞日報(bào)邀請到萬博新經(jīng)濟(jì)研究院副院長張海冰，東莞市首席信息官協(xié)會(huì)會(huì)長張慶云，數(shù)據(jù)科學(xué)家、東莞市先知大數(shù)據(jù)有限公司董事長余旸共同探討。
本期嘉賓：萬博新經(jīng)濟(jì)研究院副院長 張海冰；東莞市首席信息官協(xié)會(huì)會(huì)長 張慶云；數(shù)據(jù)科學(xué)家、東莞市先知大數(shù)據(jù)有限公司董事長 余旸
數(shù)字化助企業(yè)效率價(jià)值雙提升，重塑競爭新優(yōu)勢
記者：中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么說是一道“必答題”？
張海冰：目前，以數(shù)字化為主要特征的新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢不可擋，無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，離開數(shù)字化談增長就是緣木求魚。從制造業(yè)來看，大型制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)上云、上（工業(yè)互聯(lián)）網(wǎng)、上（工業(yè)）元宇宙的已經(jīng)不在少數(shù)，從服務(wù)業(yè)來看，在經(jīng)過電子商務(wù)、O2O等業(yè)態(tài)演化過程之后，目前以元宇宙為主要方向的新業(yè)態(tài)也已經(jīng)呼之欲出。因此對制造業(yè)中小企業(yè)而言，如果不盡快實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將難以融入相應(yīng)的配套體系和生態(tài)圈，而對于服務(wù)業(yè)中小企業(yè)而言，目前很多已經(jīng)依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)開展業(yè)務(wù)，未來需要隨著平臺(tái)數(shù)字化水平的不斷提升而適應(yīng)新的業(yè)態(tài)，這都說明中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一道“必答題”。
張慶云：東莞市首席信息官協(xié)會(huì)在今年探析莞企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抽樣調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對于38%的企業(yè)來說數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升到了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的最高層面，是企業(yè)自主選擇的結(jié)果。對于中小企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為“必答題”，主要體現(xiàn)在：一方面，新一代信息技術(shù)覆蓋企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、銷售及服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，并能基于各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析與挖掘進(jìn)行控制、監(jiān)測、檢測、預(yù)測等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，在縮短研發(fā)周期、增加采購實(shí)時(shí)性、提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量、降低能耗、及時(shí)響應(yīng)客戶需求等方面賦能。另一方面，產(chǎn)業(yè)鏈條上的各類活動(dòng)、運(yùn)營管理活動(dòng)可通過數(shù)據(jù)分析賦能決策、預(yù)測生產(chǎn)、創(chuàng)新服務(wù)。綜上，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能提升企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間的集成與協(xié)同，進(jìn)而達(dá)到效率與價(jià)值的雙提升，幫助企業(yè)重新塑造競爭優(yōu)勢，獲得更大的主動(dòng)權(quán)。
余旸：新一代信息技術(shù)加速發(fā)展，制造業(yè)加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是大勢所趨，更是企業(yè)發(fā)展所需。數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型是東莞傳統(tǒng)制造業(yè)“強(qiáng)身健體”之路，數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品制造的設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，讓生產(chǎn)過程做到可感知、可預(yù)測、可控制，可以幫助企業(yè)降本減存、提質(zhì)增效，對外可以提供增值服務(wù)，提升產(chǎn)品價(jià)值。數(shù)字化可以提升供給能力。企業(yè)通過數(shù)字化管理信息系統(tǒng)可以有效控制管理成本、內(nèi)部協(xié)調(diào)成本，促進(jìn)企業(yè)提升競爭力。數(shù)字化從人的聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到物聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)端實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，可以有效控制生產(chǎn)流程，提高效率。
深度挖掘東莞制造業(yè)資源，推動(dòng)成為數(shù)字化時(shí)代新“富礦”
記者：在全國性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，東莞的短板、優(yōu)勢分別是什么？對此，你有何建議？
張海冰：在全國性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，東莞的短板和優(yōu)勢是一個(gè)硬幣的兩面，就是發(fā)達(dá)的制造業(yè)既是東莞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的短板，又是東莞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢。短板的原因在于，制造業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營有著強(qiáng)大的自身邏輯，從事制造業(yè)的專業(yè)人員往往也具備很強(qiáng)的“制造業(yè)思維”，與數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的“互聯(lián)網(wǎng)思維”的接軌和融合是一個(gè)艱苦而充滿風(fēng)險(xiǎn)的過程；而成為優(yōu)勢的原因則在于，制造業(yè)仍然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，東莞的大量制造業(yè)企業(yè)也成為大量的工業(yè)數(shù)據(jù)、制造業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的載體，只要把這些軟資源挖掘、整理、運(yùn)用好，就能夠成為數(shù)字化時(shí)代的新“富礦”。
張慶云：目前東莞的多個(gè)龍頭企業(yè)已積極開展數(shù)字化、智能化改造轉(zhuǎn)型升級，樹立了國家、省級數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型示范，扮演著探路者和示范應(yīng)用的角色。但同時(shí)，東莞對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐不足。信息軟件、網(wǎng)絡(luò)通信、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息產(chǎn)業(yè)分布較少，占比較低。另外，工業(yè)數(shù)字人才供需也呈“雙缺口”。推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，東莞一是要引進(jìn)并培育一批優(yōu)質(zhì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商。二是專家智庫與人才儲(chǔ)水池并行，完善人才地圖中的數(shù)字人才圖層。
余旸：作為制造強(qiáng)市，東莞擁有龐大的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，數(shù)字化應(yīng)用場景豐富，應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級中的一匹黑馬。但是，東莞發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)目前存在幾個(gè)問題：一、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)大，但數(shù)字化意識(shí)薄弱，工業(yè)數(shù)據(jù)采集和能力不足或者是對數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念理解不深不透。二、所謂“轉(zhuǎn)型方案”多，但實(shí)施效果難以保證。當(dāng)前，較多服務(wù)中介的解決方案存在改造成本高、周期長、效果差等問題，制造業(yè)企業(yè)往往處于觀望中。三、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中高端人才匱乏、企業(yè)自驅(qū)力弱等。東莞要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，應(yīng)從這幾個(gè)方面入手。
放手發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建東莞數(shù)字經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)
記者：東莞推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有沒有哪項(xiàng)工作特別需要政府加以重視？
張海冰：東莞推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要政府特別加以重視的有兩點(diǎn)，一是放手發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，大力引入數(shù)字化平臺(tái)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)企業(yè)落戶東莞，不要強(qiáng)行追求制造業(yè)占比的提高；二是要重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)，尤其對于制造業(yè)企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)浴火重生的過程，因此在推進(jìn)過程中一定要尊重市場規(guī)律和企業(yè)承受力，力戒表面數(shù)字化，應(yīng)當(dāng)多聽企業(yè)的訴求和困難，少制定不切實(shí)際的目標(biāo)和要求，從基礎(chǔ)設(shè)施、人才、信息等方面為數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。
張慶云：東莞可從以下三方面持續(xù)推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：一是強(qiáng)集群，發(fā)揮龍頭企業(yè)“頭雁效應(yīng)”，以龍頭企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的示范作用帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈和中小企業(yè)數(shù)字化水平提升。二是拓載體，創(chuàng)建東莞數(shù)字經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。目前，東莞市已認(rèn)定四個(gè)市級數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚試點(diǎn)園區(qū)，兩個(gè)市級軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，從產(chǎn)業(yè)招商聯(lián)動(dòng)、培育骨干、人才集聚、服務(wù)平臺(tái)等方面，加大載體建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。三是育生態(tài)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全鏈條服務(wù)。一方面，組建具有東莞特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能資源池，打通企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供需鏈，為我市中小企業(yè)提供可復(fù)制可推廣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑與一站式解決方案；另一方面加大宣傳“關(guān)于推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施”，可按照企業(yè)“上云用數(shù)賦智”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型范式予以扶持，有效引導(dǎo)莞企實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育發(fā)展新動(dòng)能。
余旸：首先，東莞應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步細(xì)化轉(zhuǎn)型服務(wù)，針對不同體量的制造企業(yè)出臺(tái)相應(yīng)的政策。其次，從技術(shù)層面積極做好指導(dǎo)工作，建立體系標(biāo)準(zhǔn)。再者，優(yōu)先扶持本地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商，建立技術(shù)服務(wù)提供商與政府聯(lián)動(dòng)幫扶企業(yè)轉(zhuǎn)型機(jī)制。最后，鼓勵(lì)在莞高層次人才關(guān)注傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，建立專家問診機(jī)制，并積極引進(jìn)中高端產(chǎn)業(yè)人才，協(xié)助提高企業(yè)的研發(fā)能力，改變制造業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)的自驅(qū)力。