電熱毛巾架可對(duì)毛巾進(jìn)行加熱、烘干和殺菌消毒，受到不少消費(fèi)者青睞。近日，廣東省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合廣東省中山市消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布25款電熱毛巾架商品比較試驗(yàn)結(jié)果，其中6款樣品安全性能不過(guò)關(guān)。
本次比較試驗(yàn)樣品共25款，涉及24個(gè)品牌，單價(jià)從198元到1449元不等，樣品均為壁掛式電熱毛巾架，加熱方式包括加熱棒導(dǎo)熱液加熱、合金發(fā)熱絲加熱、碳纖維發(fā)熱絲加熱3種。
6款樣品安全性能不過(guò)關(guān)
本次比較試驗(yàn)依據(jù)GB 4706.1—2005《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》、GB 4706.60—2008《家用和類似用途電器的安全衣物干燥機(jī)和毛巾架的特殊要求》對(duì)“發(fā)熱”“結(jié)構(gòu)”“電源連接和外部軟線”“接地措施”“電氣間隙、爬電距離和固體絕緣”等指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。結(jié)果顯示，25款樣品中，19款樣品的安全性指標(biāo)均符合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求，表現(xiàn)良好。6款樣品存在部分指標(biāo)不符合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，主要涉及“結(jié)構(gòu)”“電源連接和外部軟線”“接地措施”等方面。這6款樣品分別是德威天駿電熱烘干架、SINL智能恒溫電熱毛巾架、JOBFEL智能恒溫電熱毛巾架、甄簡(jiǎn)良品電加熱毛巾架、心海伽藍(lán)電熱毛巾架、督朗電熱毛巾架。安全性指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)的樣品不納入性能指標(biāo)比較。
箭牌等2款樣品除菌率相對(duì)較差
本次比較試驗(yàn)根據(jù)或引用GB/T 4208—2017《外殼防護(hù)等級(jí)（IP 代碼）》、GB/T 10125—2021《人造氣氛腐蝕試驗(yàn)鹽霧試驗(yàn)》、GB/T 35758—2017《家用電器待機(jī)功率測(cè)量方法》、GB 4706.1—2005《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》、GB 4706.60—2008《家用和類似用途電器的安全衣物干燥機(jī)和毛巾架的特殊要求》、T/CPQS E0003.8—2020《消費(fèi)類電器產(chǎn)品衛(wèi)生健康技術(shù)要求第8部分：衣物干燥機(jī)和毛巾架》、QB/T 1560—2017《衛(wèi)生間附屬配件》等相關(guān)測(cè)試方法對(duì)“防水性能”“表面耐腐蝕性能”“待機(jī)功率”“發(fā)熱均勻性”“升溫時(shí)間”“除菌性能”“承重性”等指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。
加熱性能方面，19款符合安全性指標(biāo)的樣品升溫時(shí)間和發(fā)熱均勻性表現(xiàn)不一。升溫時(shí)間（從啟動(dòng)到達(dá)到最高表面溫度時(shí)所需時(shí)間）在6分鐘至44分鐘之間；穩(wěn)定工作時(shí)不同部位的溫差在2.6℃到9.5℃不等，其中，“想的電熱毛巾架”“箭牌（ARROW）電熱毛巾架”2款樣品發(fā)熱均勻性表現(xiàn)優(yōu)秀。
除菌性能方面，19款符合安全性指標(biāo)的樣品除菌率（大腸埃希氏菌和金黃色葡萄球菌）在71.60%至99.99%之間，其中13款樣品的除菌率達(dá)到90%及以上，除菌效果較好，其中“艾芬達(dá)電熱毛巾架（CN800500—P1XR）”“Panasonic電熱毛巾架”2款樣品除菌率達(dá)到99.9%以上，表現(xiàn)優(yōu)秀；“箭牌（ARROW）電熱毛巾架”“HONGDI鴻的智能電熱毛巾架”2款樣品除菌率低于80%，表現(xiàn)相對(duì)較差。
其他性能方面，19款符合安全性指標(biāo)的樣品防水性能均達(dá)到宣稱的防水等級(jí)，其中有13款達(dá)到IPX4，1款達(dá)到IPX2，5款達(dá)到IPX1；19款樣品的表面耐腐蝕性能表現(xiàn)良好，均達(dá)到測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要求；19款樣品在免打孔（如有）和打孔安裝模式下均表現(xiàn)優(yōu)秀，能承受測(cè)試設(shè)定的6千克重量。
試驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)，在升溫時(shí)間方面，碳纖維發(fā)熱絲加熱的樣品表現(xiàn)最優(yōu)，平均升溫時(shí)間為11.6分鐘；其次是合金發(fā)熱絲加熱的樣品，平均升溫時(shí)間為17.23分鐘；加熱棒導(dǎo)熱液加熱的樣品表現(xiàn)相對(duì)較差，平均升溫時(shí)間為40分鐘。在加熱均勻性方面，上述三種加熱方式的樣品表現(xiàn)接近，分別為5.8℃、5.43℃、5.9℃。
在除菌性能方面，本次比較試驗(yàn)的樣品均通過(guò)加熱的方式進(jìn)行除菌。從測(cè)試結(jié)果來(lái)看，加熱棒導(dǎo)熱液加熱表現(xiàn)最佳，平均除菌率為99.98%；合金發(fā)熱絲加熱表現(xiàn)其次，平均除菌率為93.85%；碳纖維發(fā)熱絲加熱平均除菌率為83.29%。
（本文圖表來(lái)源：廣東省消委會(huì)）
●消費(fèi)提示
選擇帶漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品
要進(jìn)行產(chǎn)品基本信息一致性核驗(yàn)。本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，部分樣品基本信息（如品牌等）與網(wǎng)絡(luò)銷售頁(yè)面宣稱信息不一致。建議消費(fèi)者在購(gòu)買商品后，根據(jù)其合格證、說(shuō)明書上的商品信息（如型號(hào)、功能、漏電插頭的型號(hào)等）與實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)宣稱對(duì)比，避免購(gòu)買到貨不對(duì)板或“三無(wú)”產(chǎn)品。
要查看產(chǎn)品外觀。在線下購(gòu)買或查驗(yàn)貨品時(shí)，應(yīng)選擇外觀質(zhì)量較好，特別是無(wú)明顯銳邊、無(wú)毛刺的產(chǎn)品，避免購(gòu)買到劣質(zhì)產(chǎn)品。
要選擇帶漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品。電熱毛巾架一般在高濕環(huán)境下使用，具有漏電保護(hù)功能的產(chǎn)品能夠更好保護(hù)用戶的人身安全。
要根據(jù)自身需求選擇不同性能的產(chǎn)品。一是安裝方式。免打孔安裝具有安裝方便、不破壞墻體的優(yōu)點(diǎn)，但在放置較重物品或使用時(shí)間較久的情況下，則不如打孔安裝牢固。二是防水等級(jí)，若使用環(huán)境與水接觸較多，則需選擇防水等級(jí)高的產(chǎn)品。三是待機(jī)功能。不具有待機(jī)功能的產(chǎn)品在使用后需要手動(dòng)按下開關(guān)按鈕或拔下插頭。四是加熱方式。不同的加熱方式在加熱時(shí)間、除菌性能、使用壽命等方面均有不同的特點(diǎn)。
要避免產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)行。電熱毛巾架在長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)熱量積蓄較多，容易導(dǎo)致局部溫度過(guò)高，易引發(fā)火災(zāi)。因此，長(zhǎng)時(shí)間不使用應(yīng)關(guān)閉開關(guān)或拔下插頭。
要注重維護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者在購(gòu)買電熱毛巾架時(shí)，應(yīng)主動(dòng)索取發(fā)票等購(gòu)買憑證。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)主動(dòng)與商家協(xié)商解決，可充分行使網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨權(quán)利。