已收到關(guān)于投屏清晰度變更的應(yīng)訴通知,一定會本著尊重法律、尊重合同、尊重消費(fèi)者權(quán)益的原則認(rèn)真審慎對待。
2月1日,愛奇藝在官方微博上發(fā)布聲明稱,已收到關(guān)于投屏清晰度變更的應(yīng)訴通知,一定會本著尊重法律、尊重合同、尊重消費(fèi)者權(quán)益的原則認(rèn)真審慎對待。
此前,媒體報(bào)道,1月31日,廣東一名用戶因限制投屏將愛奇藝告上法庭,北京市互聯(lián)網(wǎng)法院已于近日立案。該用戶表示,不要求民事賠償,只要求愛奇藝在會員期限內(nèi),不得以任何方式限制投屏清晰度。
據(jù)悉,該用戶是愛奇藝平臺的7年“老粉”,從2017年就成了愛奇藝會員。此前使用時(shí)投屏可以選擇任意清晰度,而2023年1月11日他發(fā)現(xiàn)愛奇藝將黃金VIP會員投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度則必須升級至更高級別會員。他認(rèn)為愛奇藝單方變更合同條款,已經(jīng)構(gòu)成違約。該用戶表示,不要求民事賠償,只要求愛奇藝在會員期限內(nèi),不得以任何方式限制投屏清晰度。