“一個(gè)類似空氣凈化器的設(shè)備，聲稱能殺滅99.99%人冠狀病毒、99.99%甲型流感病毒等，這是真的嗎？”市民甄女士發(fā)現(xiàn)，身邊的“空氣消毒機(jī)”多了起來：住宅樓和寫字樓的電梯廣告上、春節(jié)假期入住的酒店里，都有類似產(chǎn)品。從外觀看，它們與空氣凈化器差不多，但從功能介紹看，似乎比空氣凈化器厲害很多。再看售價(jià)，也遠(yuǎn)高于空氣凈化器，動(dòng)輒五六千，定價(jià)過萬的也不在少數(shù)。是“智商稅”嗎？
有類似疑問的市民還有不少。上海辟謠平臺(tái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“空氣消毒機(jī)”與“空氣凈化器”確實(shí)是兩種產(chǎn)品，自新冠病毒肆虐開始，其熱度居高不下。根據(jù)百度搜索指數(shù)，自2019年底新冠病毒被發(fā)現(xiàn)以來，“空氣消毒機(jī)”的搜索熱度始終保持高位，平均水平是病毒發(fā)現(xiàn)前的一倍；在出現(xiàn)流行高峰時(shí)，熱度進(jìn)一步增加，最高峰是病毒發(fā)現(xiàn)前的5倍。奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，最近3年，每當(dāng)新冠感染者增多后，空氣消毒機(jī)都會(huì)應(yīng)激性增長(zhǎng)，其中線上消毒機(jī)零售額增幅達(dá)92.7%，零售量增幅達(dá)90.6%。
不過，空氣消毒機(jī)市場(chǎng)魚龍混雜，宣傳不規(guī)范的情況較為普遍，消費(fèi)者要注意甄別。
新概念層出不窮，看得懂嗎？
“新概念多”是空氣消毒機(jī)市場(chǎng)給人的第一印象：光離子消毒、等離子消毒、負(fù)離子消毒、航空技術(shù)應(yīng)用……這些新概念是否有效？
很多品牌的工作人員都說不請(qǐng)這些概念的區(qū)別。在電商平臺(tái)，客服在介紹產(chǎn)品功能時(shí)，只是復(fù)制品牌統(tǒng)一安排的文字。面對(duì)“光離子與等離子有什么區(qū)別”等個(gè)性化問題，不能給出答復(fù)。
還有品牌用“航空專用”等作為賣點(diǎn)，可調(diào)查發(fā)現(xiàn)，存在弄虛作假的嫌疑。例如，有品牌自稱來自美國科技企業(yè)，應(yīng)用了美國航空技術(shù)，品牌還羅列了其在全球各地的官方網(wǎng)址。然而，這些網(wǎng)址的大部分注冊(cè)地是中國，包括該品牌的“美國總部官方網(wǎng)站”。從第三方企業(yè)資信系統(tǒng)看，該品牌的注冊(cè)地也是中國，只是在經(jīng)營范圍中涉及進(jìn)口業(yè)務(wù)。
更有品牌夸大空氣消毒機(jī)作用。例如，某品牌在產(chǎn)品上加貼標(biāo)簽稱“本空間已安裝殺毒系統(tǒng)”——一臺(tái)空氣消毒機(jī)能否等同于“殺毒系統(tǒng)”？值得商榷。
一臺(tái)空氣消毒機(jī)，等于一個(gè)殺毒系統(tǒng)？
某醫(yī)用空氣消毒機(jī)的業(yè)務(wù)代表陳先生直言，空氣消毒機(jī)不是新興事物，二三十年前在醫(yī)院等場(chǎng)景中就有應(yīng)用，可以殺滅大部分病毒細(xì)菌。只是在新冠感染疫情爆發(fā)后，逐漸拓展到其他公共場(chǎng)所，然后又進(jìn)入到酒店、家庭等空間。
陳先生說，雖然不同品牌打出的概念不一樣，但大部分產(chǎn)品工作原理相近，主要分“內(nèi)部消毒”和“外部消毒”兩種。
簡(jiǎn)單來說，采用“內(nèi)部消毒”方式的空氣消毒機(jī)是在空氣凈化器的基礎(chǔ)上，增加一個(gè)紫外線或光觸媒或兩者相結(jié)合的消毒系統(tǒng)，在消毒機(jī)內(nèi)部對(duì)吸入的空氣消毒，再將消毒后的空氣排放到使用空間里。
“外部消毒”的空氣消毒機(jī)意味著空氣無須經(jīng)過內(nèi)部循環(huán)，而是消毒機(jī)直接放出可以消毒的紫外線或負(fù)離子。這種消毒方式也有局限性：紫外線只能消毒照射到的部分，且消毒過程中人體、動(dòng)物、植物都要撤離，還要注意避免吸入消毒后產(chǎn)生的臭氧；負(fù)離子可主動(dòng)捕捉吸附空氣中的細(xì)菌、病毒，抑制病原體的活性，但滅菌效果與負(fù)離子數(shù)量直接相關(guān)。
目前，很多家用空氣消毒機(jī)集中了多種消毒模式，可能是“內(nèi)部消毒”和“外部消毒”結(jié)合體。不過，這些都是比較成熟的技術(shù)，談不上“新概念”。
檢測(cè)報(bào)告眼花繚亂，孰真孰假？
與“新概念”同樣讓人摸不著頭腦的，是不同品牌給出的檢測(cè)報(bào)告。在空氣消毒機(jī)產(chǎn)品介紹中，不同品牌大多使用來自第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告為自己的做背書。不過，這些檢測(cè)報(bào)告不可輕信。
其一，企業(yè)公示的檢測(cè)報(bào)告中，很多只能看清標(biāo)題，不能瀏覽細(xì)節(jié)。雖然有部分商家應(yīng)記者要求提供了檢測(cè)報(bào)告的細(xì)節(jié)，但大部分只是節(jié)選，主要是體現(xiàn)產(chǎn)品功效的部分。至于檢測(cè)的具體產(chǎn)品、環(huán)境條件、參考標(biāo)準(zhǔn)等，節(jié)選的報(bào)告并不包含。
其二，檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量繁多，孰真孰假難以分辨。業(yè)內(nèi)人士表示，檢測(cè)市場(chǎng)雖然是開放的市場(chǎng)，但檢測(cè)機(jī)構(gòu)本身也面臨監(jiān)管，首先要獲得資質(zhì)，其次也面臨定期和不定期的檢查。所以，不同機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力存在偏差，出具的報(bào)告并非全部可靠。
其三，檢測(cè)環(huán)境與日常使用有差異，檢測(cè)結(jié)果僅供參考。檢測(cè)時(shí)有一定的環(huán)境要求，包括空間大小、溫度、濕度等。而產(chǎn)品的功效與使用環(huán)境息息相關(guān)，實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)并不能完全復(fù)制到日常生活。例如，從記者收到的部分檢測(cè)報(bào)告看，有些產(chǎn)品的檢測(cè)空間為30平方米，有效性也是基于30平方米的實(shí)驗(yàn)條件得到的；那么，當(dāng)用戶的實(shí)際使用空間大于30平方米時(shí)，同一臺(tái)設(shè)備的功效就要打折扣。
商家提供的檢測(cè)報(bào)告通常比較模糊，有的報(bào)告表述與商家結(jié)論甚至存在差異
檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員宣明強(qiáng)直言，“第三方檢測(cè)報(bào)告”并不是“功能可靠”的保證，僅供參考。他解釋，“哪怕檢測(cè)報(bào)告真實(shí)準(zhǔn)確，針對(duì)的也是送檢的某款產(chǎn)品；再退一步說，就算銷售產(chǎn)品與送檢產(chǎn)品完全一致，實(shí)驗(yàn)檢測(cè)時(shí)的條件與日常使用也有差距?！?/p>
他提醒，消費(fèi)者若參考檢測(cè)報(bào)告，應(yīng)當(dāng)注意檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、檢測(cè)產(chǎn)品的具體型號(hào)（避免送檢產(chǎn)品與選購的產(chǎn)品不一致）、檢測(cè)時(shí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境等。
亟須明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范宣傳
眼瞎，空氣消毒機(jī)行業(yè)缺乏相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，所以出現(xiàn)了不同品牌“自說自話”的情況。業(yè)內(nèi)人士因此呼吁，行業(yè)主管部門盡早明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)的宣傳行為。
按照企業(yè)宣傳，空氣消毒機(jī)功能強(qiáng)大，但如何證明呢？
就具體選購而言，多名采訪對(duì)象都表示，公眾無須盲目追求空氣消毒機(jī)，開窗通風(fēng)可滿足絕大多數(shù)家庭的“換氣”需求。如果有特殊情況需使用空氣消毒機(jī)，可注意以下幾點(diǎn)：
一、正規(guī)的空氣消毒機(jī)屬于消毒器械，生產(chǎn)企業(yè)必須具備“消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證”。該許可證由省級(jí)衛(wèi)健委審核備案。消費(fèi)者若要選擇空氣消毒機(jī)，首先可查看企業(yè)是否具備生產(chǎn)資質(zhì)。
二、不超空間范圍使用。通常，空氣消毒機(jī)有建議使用面積，如果超過使用面積，會(huì)影響效果。
三、注意室內(nèi)物體表面衛(wèi)生。大部分空氣消毒機(jī)僅對(duì)空氣有效，對(duì)物體表面無消毒效果。如果室內(nèi)物體表面有較多的灰塵，消毒機(jī)工作時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生二次揚(yáng)塵，造成空氣微生物持續(xù)污染，最終影響消毒效果，甚至可能導(dǎo)致消毒后室內(nèi)細(xì)菌不減反增的情況。
四、若空氣消毒機(jī)含有濾網(wǎng)等過濾器，應(yīng)當(dāng)按照說明書要求，及時(shí)清洗和更換，避免因過濾器造成二次污染。