近日,湖北武漢硚口區(qū)法院審理的一起案件引發(fā)關(guān)注。顧客程某在胡某經(jīng)營(yíng)的灌香腸店購(gòu)買(mǎi)香腸后,以購(gòu)買(mǎi)的手工制作香腸外包裝上未標(biāo)注生產(chǎn)日期、產(chǎn)品生產(chǎn)代號(hào)、生產(chǎn)許可證編號(hào),屬于“三無(wú)產(chǎn)品”為由,要求支付10倍商品價(jià)款賠償金。
顧客程某先向工商部門(mén)投訴,又向武漢市硚口區(qū)法院起訴,以消費(fèi)者權(quán)益受損為由要求退還貨款7340元并支付懲罰性賠償金73400元,但一審和二審法院均駁回了程某的訴訟請(qǐng)求。法院如此判決的依據(jù)和理由是什么?
顧客一次買(mǎi)180斤手工香腸
以“三無(wú)產(chǎn)品”為由索要10倍賠償
2021年12月11日,顧客程某來(lái)到位于武漢硚口區(qū)一家手工香腸店,花240元買(mǎi)了一份6斤禮盒裝的灌香腸,專門(mén)叮囑要真空包裝。第二天,程某又來(lái)到店里,買(mǎi)了30盒灌香腸,共180斤,總價(jià)7100元。
但兩天后,程某再次來(lái)到店里稱,真空包裝的香腸沒(méi)有貼生產(chǎn)許可證號(hào),屬于“三無(wú)”產(chǎn)品,要求2萬(wàn)元賠償,店主對(duì)此予以拒絕。
店主稱,當(dāng)時(shí)程某還拿著手機(jī)全程攝像,當(dāng)月15日,程某向工商部門(mén)投訴,未獲支持。2022年6月,程某又到武漢市硚口區(qū)法院進(jìn)行起訴,以消費(fèi)者權(quán)益受損為由,要求退還貨款7340元并支付懲罰性賠償金73400元。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén):商家屬于合法經(jīng)營(yíng)
法院認(rèn)定香腸僅存在標(biāo)簽上的瑕疵
針對(duì)程某的投訴,硚口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局曾給出調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,“香腸現(xiàn)場(chǎng)制售未納入食品小作坊禁止生產(chǎn)加工的食品品種”, “當(dāng)事人辦理了食品經(jīng)營(yíng)許可證,說(shuō)明當(dāng)事人已經(jīng)盡到合法經(jīng)營(yíng)的義務(wù)” 。據(jù)此,該店的經(jīng)營(yíng)行為屬于合法經(jīng)營(yíng),不予立案。
承辦法官、硚口區(qū)法院民一庭副庭長(zhǎng)李曉丹介紹,實(shí)際上國(guó)家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)制售的手工加工的食品,沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定必須跟預(yù)包裝食品一樣的規(guī)范。一般來(lái)說(shuō),家庭式的作坊在包裝上比較簡(jiǎn)單,但是沒(méi)有達(dá)到違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定的需要10倍賠償?shù)臈l件。
法院還認(rèn)為,程某購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品為手工制作香腸,屬于冬季節(jié)令性食品,該香腸為被告現(xiàn)制現(xiàn)售,并不適用預(yù)包裝食品的標(biāo)簽規(guī)定,目前國(guó)家對(duì)現(xiàn)制現(xiàn)售食品并無(wú)相應(yīng)強(qiáng)制性規(guī)定。
此外,現(xiàn)場(chǎng)制售的香腸不屬于食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),無(wú)需申請(qǐng)辦理食品生產(chǎn)許可證書(shū),故涉案產(chǎn)品不存在生產(chǎn)代號(hào)和許可證編號(hào)。程某明知香腸的生產(chǎn)日期,也無(wú)證據(jù)證明香腸存在實(shí)質(zhì)上的食品安全問(wèn)題。該店按程某要求對(duì)購(gòu)買(mǎi)的香腸進(jìn)行簡(jiǎn)易包裝,購(gòu)買(mǎi)的香腸僅存在標(biāo)簽上的瑕疵。
律師:懲罰性賠償請(qǐng)求權(quán)
有行使門(mén)檻,不能濫用
北京市地石律師事務(wù)所律師竇冬辰表示,懲罰性賠償有別于一般的損害賠償,其對(duì)行為人具有懲罰性,即除了彌補(bǔ)受害人的實(shí)際損失外,還要給予受害人額外的金錢(qián)賠償,但無(wú)論懲罰性賠償還是一般的損害賠償,其適用的前提都是有損害的事實(shí)。“從本案的實(shí)際情況來(lái)看,因?yàn)槌滔壬鷽](méi)有受到任何形式的損害,所以其訴訟請(qǐng)求難以得到支持?!?/p>
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,懲罰性賠償請(qǐng)求權(quán)作為消費(fèi)者依法享有的法定權(quán)利,有一定的行使門(mén)檻。
“既要維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,又不能打擊個(gè)體工商戶的市場(chǎng)活力和積極性?!崩顣缘け硎荆?span>相關(guān)商戶要充分認(rèn)清散裝食品銷售的法律風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范使用食品外包裝,全面履行商品屬性的告知義務(wù),減少類似糾紛產(chǎn)生。作為消費(fèi)者,也不能濫用懲罰性賠償。