IT之家 2 月 13 日消息,近日創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)多次在微博發(fā)文“論戰(zhàn) ChatGPT”,首先是列舉了 20 項 AI 容易取代的工作,其次分析了 AI 存在明顯不足的三大短板,最后針對后 ChatGPT 時代還給出了三大生存攻略。
以下是李開復(fù)認為未來將會“名存實亡”的 10 種工作:電話營銷員 / 電話銷售、客戶服務(wù)、倉庫工人、出納和運營人員、電話接線員、出納員 / 收銀員、快餐店員、洗碗工、生產(chǎn)線質(zhì)檢員、快遞員。
以下是李開復(fù)認為看上去是金飯碗,其實危機四伏的 10 種工作:銷售與市場研究、保險理賠員、保安人員、卡車司機、消費者貸款受理人、財經(jīng)和體育記者、記賬員與財務(wù)分析師、水果采摘者、專業(yè)投資人員、放射科醫(yī)師。
李開復(fù)表示,AI 存在明顯不足的三大短板,即便到了 2042 年,AI 可能仍然無法完全掌握這些能力,包括了:
第一、創(chuàng)造力。AI 不具備進行創(chuàng)造、構(gòu)思以及戰(zhàn)略性規(guī)劃的能力。它無法選擇自己的目標,無法跨領(lǐng)域構(gòu)思,無法進行創(chuàng)造性的思考,也難以具備那些對人類而言不言自明的常識。
第二、同理心。AI 沒有“同情”“關(guān)愛”之類的“感同身受”的感覺,無法在情感方面實現(xiàn)與人類的真正互動,無法給他人帶去關(guān)懷。
第三、靈巧性。AI 和機器人技術(shù)無法完成一些精確而復(fù)雜的體力工作,如靈巧的手眼協(xié)作。此外,AI 還難以很好地應(yīng)對未知的或非結(jié)構(gòu)化的空間。
針對后 ChatGPT 時代,李開復(fù)給出了三大生存攻略,英文簡稱三個 R:Relearn 二次學(xué)習(xí),Recalibrate 二次定義,Renaissance 二次復(fù)興。
李開復(fù)解釋稱,一方面需要讓大眾更了解 AI 帶來的短期陣痛和長期效益;另一方面我們更需要共同努力,未雨綢繆積極應(yīng)對。只有這樣,我們才能在擁抱 ChatGPT 等 AI 技術(shù)進步的過程中,逐漸培養(yǎng)出負責(zé)任和嚴謹?shù)膽B(tài)度,讓 AI 真正地“Tech for Good ”造福人類。