“邱醫(yī)生大概是2008年來到谷涌，盡職盡責，對老人關懷體貼，群眾都放心讓他看病。就算下班了，他都會打電話或及時回復信息，真的是一個好醫(yī)生?！惫扔可鐓^(qū)村民潮叔說。
潮叔所說的邱醫(yī)生是邱海鋒，萬江29個家醫(yī)團隊里家庭醫(yī)生中的一位。近年來，家庭醫(yī)生被稱為居民健康的“守門人”，成為居民最貼心的人。據(jù)了解，自萬江街道推行家庭醫(yī)生簽約服務以來，重點人群簽約率已經(jīng)超過75%，為簽約居民提供貼心、全面的健康管理服務，讓居民的幸福感和獲得感不斷提高。
服務周到暖心看病，居民的“自家人”
2008年，醫(yī)生邱海鋒來到谷涌社區(qū)衛(wèi)生服務站工作，“當時服務站剛剛成立，我記得大家都是抱著觀望的態(tài)度，所以我就帶隊出義診、開講座、上門服務。時間長了，社區(qū)居民開始信賴我們，只要有不舒服，都會第一時間想到我?！鼻窈ｄh回憶道。
76歲的庾婆婆是高血壓患者，曾因血壓過高而導致急性心肌梗塞，落下了四肢腫脹、行動不便的病根。每回探訪，邱海鋒都會認真地為她測量血壓，叮囑她適當鍛煉，注意飲食和休息。針對庾婆婆四肢問題，邱海鋒還親手為她按摩穴位，以此緩解腿部關節(jié)疼痛。庾婆婆夸贊“邱站長就是我的家人”。
38歲的庾先生喜愛喝酒和高糖高脂的食物，不幸患上糖尿病。在確診初期，邱海鋒上門為庾先生檢查指尖血糖，并主動為他量身定制日常菜單，連加餐的食物如何選擇都寫得清清楚楚。在邱海鋒的指導與幫助下，多年來，庾先生從未引起過并發(fā)癥，且在用藥與日常飲食控制下，機體血糖已經(jīng)處于穩(wěn)定期。
邱海鋒表示，雖然基層醫(yī)療工作十分忙碌和辛苦，經(jīng)常接到一通電話或者一個微信就得出去看病，但是當看到患者病情一步步好轉(zhuǎn)，還把醫(yī)生當成自家人，是一件很滿足的事。在谷涌社衛(wèi)站點各位醫(yī)生的共同努力下，截至目前，該社區(qū)已有約7000名居民簽約家庭醫(yī)生。
家庭醫(yī)生服務獲群眾點贊
“邱醫(yī)生在我們滘聯(lián)都已經(jīng)有十幾年的從醫(yī)經(jīng)歷了，在我們當?shù)赜性S多居民和村民都非常熟悉他?！睖蚵?lián)社區(qū)蘇女士表示，無論刮風下雨，只要有需要，邱海鋒都會在第一時間去老人家里看診，村民都喜歡邱醫(yī)生，覺得他是一個稱職的醫(yī)生。
“邱醫(yī)生大概是2008年左右來到谷涌，已經(jīng)十幾年了，盡職盡責，對老人關懷體貼，群眾都放心讓他看病。就算下班了，他都會打電話或即時回復信息，真的是一個好醫(yī)生?！惫扔可鐓^(qū)村民潮叔說。
在萬江，如今越來越多的社區(qū)居民受益于家庭醫(yī)生簽約服務。依托社區(qū)衛(wèi)生全科團隊，家庭醫(yī)生為簽約居民提供個性化的預防、保健、治療、康復、健康教育服務和指導，受到了群眾的歡迎和好評。據(jù)悉，目前，萬江街道社衛(wèi)中心共有29個家醫(yī)團隊，每個團隊由1名全科醫(yī)生、1名中醫(yī)生、1名公衛(wèi)醫(yī)生和1名護士組成。
家庭醫(yī)生簽約服務推行分類簽約、有償簽約和差別化簽約。家庭醫(yī)生簽約服務以“服務包”的形式按周期服務，涵蓋基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生和健康管理服務，可滿足居民多層次的健康需求。簽約后，且履行健康管理義務的，在社區(qū)門診就醫(yī)點報銷比例增加5%，并享受預約、便捷、優(yōu)先服務，方便就醫(yī)。據(jù)萬江街道社衛(wèi)中心負責人介紹，在定點社區(qū)門診簽約增值“服務包”，還可享受更多個性化服務。