一年一度國際消費者權(quán)益日即將到來，為提振消費信心，推動消費者權(quán)益保護協(xié)同共治，打造更加安全放心消費環(huán)境，新浪財經(jīng)聯(lián)合黑貓投訴【投訴入口】平臺推出2023年315消費維權(quán)活動。
據(jù)新浪黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，截至2023年3月13日，中安建培共收到投訴1529件，已回復(fù)986件，回復(fù)率64.5%；已完成697件，完成率45.5%。
投訴內(nèi)容主要集中在虛假宣傳，退款難等。
有投訴人表示，誘導(dǎo)我交費，然后繳費之前告訴我能退款，現(xiàn)在我想退款告知我不能退，以各種理由推脫，說到激動之處，該公司員工對我進行言語辱罵，并不退款，現(xiàn)在也不進行回復(fù)。
還有投訴人稱，21年經(jīng)過中安建培宣傳老師誘導(dǎo)，說沒學(xué)歷沒文化也可以考過，為了增加收入報名一造共計5584。后期又有老師不斷打電話說文化低可以增加高級班有把握考過，又交了11296，后期說自己不能報考又交了1500輔助報名費。跟中安建培反應(yīng)過幾次是不可能學(xué)會的，都以結(jié)業(yè)返還1000元為說法，讓我卻步。
另外還有人表示，北京中安建培，欺騙消費者，讓我交19980說什么保密班，說保過！說隨時可以退，一直今天說明天！一直拖延，我提出退款到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了！到現(xiàn)在一直不理會。
另一名學(xué)員稱，2022年5月份在網(wǎng)上查詢，想考個證提升一下自己，經(jīng)推薦中安建培教育機構(gòu)，客服天天聯(lián)系我，告知我一切都不是問題，各種誘騙說咱們有密卷，有出題老師，只要看看答案就行了，其他一切不是問題。后由工作人家繳納500元初審費用，初審?fù)ㄟ^后繳納6280學(xué)費，共6780，后經(jīng)學(xué)習(xí)時間有限，又有馮主任發(fā)信息，說有提升班，往后課上都是考點，因為自己時間有限去提升班也行，又繳納花唄支付6000元以及微信支付7200元，前后共計費用19980。2022年9月20號，因沒有工作經(jīng)歷，報考失敗，聯(lián)系培訓(xùn)老師說有售后會聯(lián)系。從九月至今，還無任何音訊，中間我?guī)缀跆焯炻?lián)系他們，聯(lián)系培訓(xùn)老師也無應(yīng)答。
