麗江又上熱搜！
3月29日，#麗江導(dǎo)游威脅游客“賣(mài)車(chē)賣(mài)房都要跟你干到底”#的話題引發(fā)網(wǎng)友熱議。
近日，在云南麗江，一名導(dǎo)游因投訴糾紛在大巴車(chē)內(nèi)對(duì)游客發(fā)出威脅言論，網(wǎng)傳現(xiàn)場(chǎng)視頻中，該導(dǎo)游全程情緒激動(dòng)，表示當(dāng)天有游客不騎馬、不交錢(qián)，但他并沒(méi)有因此強(qiáng)制游客不吃飯。他提到如果遭到游客投訴，自己會(huì)被罰款2000元。
該導(dǎo)游稱(chēng)：“大不了老子導(dǎo)游不干了，我不在這里生活，我還有兄弟。我賣(mài)車(chē)賣(mài)房賣(mài)土地，我都要和你干到底?！?/p>
視頻發(fā)布者寫(xiě)道：導(dǎo)游脾氣真大，以后再也不來(lái)了。
3月29日晚，針對(duì)此事，麗江市文化和旅游局在其官方微博“麗江文旅”發(fā)布通報(bào)，原文如下：
3月29日上午，有網(wǎng)民反映“旅游團(tuán)導(dǎo)游威脅游客”。經(jīng)查，網(wǎng)民反映的問(wèn)題屬實(shí)，該旅游團(tuán)隊(duì)由麗江卓越旅行社委派導(dǎo)游徐某某提供服務(wù)。目前，我局已責(zé)令涉事旅行社及導(dǎo)游停止接待旅游團(tuán)隊(duì)，并接受調(diào)查。對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題，我局將依法嚴(yán)肅處理。
廣大游客在麗期間，可撥打24小時(shí)投訴咨詢(xún)電話13769012345，我們將全力為您服務(wù)。
我國(guó)《旅游法》明確規(guī)定：旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益?！堵糜畏ā返谒氖粭l也同時(shí)規(guī)定，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)不得誘騙、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，并有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
如果真在旅途中遇到了“黑導(dǎo)游”，該怎么辦呢？
建議您在保障自身人身安全的前提下，妥善保存相關(guān)證據(jù)，再通過(guò)報(bào)警、去消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、旅游行業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行投訴等方式進(jìn)行維權(quán)。（來(lái)源：麗江文旅、新京報(bào)、公開(kāi)資料；整理：李云鵬）