不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)一件事,越來越多的人,開始拋棄微信,用抖音聊天了。
比如很多老年人,都把自己的社交圈子,搬進了抖音。同事脖子右擰的媽媽,跟好姐妹都是在評論區(qū)里暢聊。
父母和子女的聊天,很多也都開始轉換陣地了。
根據(jù) 2021 年《中老年短視頻使用情況調查報告 》來看,玩短視頻的老年人里,有 25.2% 的人是互動交友的,有 19.6% 是跟子女們交流。
除了老年人之外,越來越多年輕人的社交圈子,也在向抖音慢慢靠攏。
很多年輕人一邊在微信上聊天,一邊在抖音上討論,兩頭雙開。
甚至,差評君還刷到有人打算干脆把微信卸載,完全投奔抖音的。
一個短視頻平臺,到底有啥厲害的?怎么還有人專門下抖音聊天的。。
作為一個不咋用抖音的落后人士,差評君就去下了一個,體驗了兩天。
抖音首頁的四個一級入口,其中有兩個都是社交屬性的。一個是聊天入口,一個是好友圈入口。
【 朋友 】就是互關好友發(fā)布的抖音視頻,會顯示在這個界面里。
而【 消息 】,就是抖音的聊天社交入口。
雖然看著界面平平無奇的,但是,找了幾個朋友玩了兩天。
差評君發(fā)現(xiàn)抖音的聊天功能,居然不聲不響地進化到一種相當可怕的程度。
首先是聊天功能最基本的那些配置,比如發(fā)文字、發(fā)消息,語音和視頻聊天。
再進階一點的,像發(fā)紅包、位置共享之類的功能,抖音都是一應俱全。
在這些基礎配置之上,抖音還集合各家社交軟件之長,把基礎的社交功能,做到 “ 盡善盡美 ” 。。
比如借鑒了同門師兄飛書,把它的已讀功能參考了過來。
我們消息發(fā)出后,能夠看到消息是否已經送達,是否已讀,幾人已讀。
就算是競爭對手的功能,抖音也是積極學習。
很多 QQ 早就有了,但微信到現(xiàn)在都沒上架的 “ 先進 ” 功能,抖音全都整上了。
比如和別人保持長期聊天互動,能夠積攢互動火花;語音進度條,你可以隨意拖動進度條,拖動到你希望播放的位置。
甚至,一些功能上,抖音做的比 QQ 還要強大。
例如視頻聊天時候,我們可以使用抖音上所有的特效。雖然不知道具體數(shù)量有多夸張了,但 2021 年的時候,抖音平均每天能上 100 個特效。。
而這些基礎功能,才只是冰山一角。里面還有很多你很難想象,會在一個聊天平臺出現(xiàn)的功能。。
比如 “ 一起玩 ” ,用戶可以和多名好友,一起連麥在線玩游戲。現(xiàn)在已經上線了 5 個游戲,像一起答題、你畫我猜。
最最讓差評君震驚的是,你居然可以跟另外一個人視頻通話的同時,跟他一起刷抖音視頻。
這些功能,都是像微光這類的交友平臺才會有的功能。
還有一些差評君之前見都沒見過的玩法,比如 “ 以圖換圖 ” 、 “ 交換答案 ” 等等。每一個都具有極強的社交和情感交流屬性。
像 “ 以圖換圖 ” ,用戶可以實時拍攝當下的圖片,分享給對方。對方如果想要查看,也需要拍攝一張照片跟你交換。
這一來二去的,就極大地拉近了聊天雙方的距離。
而抖音做社交軟件的野心,不僅僅局限在聊天框里,而是在 APP 里隨處可見。
比如每個人的狀態(tài),可以設置為在線或者是隱身。你甚至可以知道,對面幾分鐘之前上線了。
這一圈功能體驗下來,差評君最大感悟不是佩服抖音功能強大,而是在疑惑為什么?
為什么抖音的社交功能,比正版社交軟件微信,還要齊全這么多?
抖音不是一個短視頻平臺嗎?怎么在其他領域,這么努力啊?
抖音發(fā)力做社交,其實一點都不奇怪。
交流、分享的社交,是用戶最基本最原始的需求,幾乎沒有一家互聯(lián)網平臺不做社交的。
電商平臺在做,比如拼多多的 “ 拼小圈 ” ;音樂軟件在做,比如網易云的 “ 云村社區(qū) ” ;就連打車的高德,都有群聊功能。
社交聊天功能的存在,可以進一步提高用戶和平臺的黏性,增加用戶停留的時間。
也可以為視頻、游戲、電商和支付等多元化業(yè)務提供支撐,比如商家可以和賣家交流,網紅可以和粉絲互動。
從這種熟人圈子里,甚至直接就能孕育出微商這種商業(yè)模式。。
對于坐擁 140 分鐘人使用時長和 6 億日活的抖音來說,這么龐大的用戶,肯定要通過聊天功能,把它們轉化成自己的私域流量。
再加上抖音最近在瘋狂發(fā)力做電商,成熟的社交,無疑能助抖音一臂之力。
但是,抖音在社交這塊用的力,可能比其他各大平臺加一起都要猛。
除了不斷地完善和擴大抖音聊天的功能之外,字節(jié)還在不斷地嘗試做獨立社交。
2018 年 7 月,抖音上線了個 “ 抖音好友 ” 的微信小程序。
2019 年,字節(jié)又前后上線了自己的聊天軟件 “ 多閃 ” 和 “ 飛聊 ” 。剛上線的時候,多閃甚至拿過 APP Store 免費榜的冠軍。
到這還遠遠沒有結束,就在去年,字節(jié)又上線了 “ 派對島 ” 和 “ 抖音小窩 ” ,主打一個元宇宙虛擬社交。
12 月份,又上線了抖音聊天客戶端。就下面這個黑底綠標的東西。
字節(jié)這邊是打的火熱,再看看其他平臺呢。
b 站的聊天入口甚至都不在底部最顯眼的一級入口里,而是設置在右上角。在抖音放聊天消息的欄位上, b 站放的是自己的會員購。
再比如微博的聊天功能,簡潔到只有基礎功能。最多隔三差五,給你更新幾個小表情。。
我們能很明顯感覺到,字節(jié)和很多平臺,幾乎是兩個狀態(tài)。
這邊是轟轟烈烈地大辦聊天軟件,對聊天功能瘋狂地擴張。
那邊是樸樸素素,平平淡淡,搞點基礎功能玩玩就得了。
就算真的花心思搞了社交功能,也沒有哪家像抖音這樣,真的在挖走微信用戶。。
一方面,肯定是因為抖音自身自帶的流量和用戶數(shù)龐大,用戶的停留時間長,分享視頻的需求也十分旺盛。
而另一方面,可能是因為微信曾經對抖音,一段時間的屏蔽封殺。
2018 年 4 月,微信屏蔽抖音鏈接。
當時的微信,每天有 10.1 億用戶登陸;日發(fā)送微信消息 450 億條。
這個吃掉了大半個中國人社交圈子的軟件,向抖音關閉了大門。
封殺之后,如果希望跟微信好友,互相分享抖音視頻。我們必須要把視頻下載到本地,再以本地文件的形式,發(fā)送給別人。
這么高的分享成本,幾乎就是照著抖音的腰來了一拳。
那之后,字節(jié)搞一個社交軟件,微信屏蔽一個。。。
“ 抖音聊天 ” 小程序,一上線就被微信用違反《 微信小程序平臺運營規(guī)范 》的說法,砍掉了。后面的多閃、飛聊這些,自然也不用說。
但凡微信下手輕點,可能字節(jié)都不至于這樣急著發(fā)展社交。。
如果抖音視頻可以通過微信分享,那用戶可以通過微信一鍵分享,完成一整條的傳播鏈路。
依托微信巨大的流量池,抖音就不需要耗費如此高的成本,把聊天功能擴張到現(xiàn)在的體量。
另一方面,微信的屏蔽,其實也倒逼了一部分用戶,把自己微信的社交圈子搬進抖音里來,以此節(jié)省分享的成本。
在微信的限制下,抖音算是突出重圍,慢慢走出自己的一條社交的路。
但是,離翻過微信這座大山,抖音還有很長一段路要走。
這里給大家講一個很有意思的事,抖音也有自己的小程序。而且,有專門開設的抖音游戲板塊。
去年大爆了一把的《 羊了個羊 》,在微信和抖音小程序里都上線了。結果就是,微信的社交裂變捧紅了《 羊了個羊 》,抖音卻沒有。
但是,隨著抖音繼續(xù)發(fā)力,或許有一天用戶的使用習慣真可能被撼動。
打不過微信,和 QQ 掰掰腕子總沒啥問題吧?