你能想象嗎？上百平米的直播基地里，工位上空無一人，桌面上數(shù)十臺(tái)電腦屏幕里的AI主播正不知疲倦、神采奕奕地直播著，他們的神態(tài)與真人無異，但成本卻只有真人直播間的10%，話術(shù)是現(xiàn)成的、場景是數(shù)字化搭建的，就連引流短視頻都能被批量生產(chǎn)……2023年，一場AI技術(shù)革命正在席卷帶貨直播間。
AI主播熱潮下，聞風(fēng)而動(dòng)的賣家先來了。這其中有大廠入局，4月25日騰訊云發(fā)布智能小樣本數(shù)字人生產(chǎn)平臺(tái)，三分鐘完成建模、成本僅有數(shù)千元；也有深耕該領(lǐng)域的專業(yè)公司，硅基智能至今已生產(chǎn)了近150萬個(gè)數(shù)字人，和4萬多個(gè)電商帶貨直播間達(dá)成合作；此外，一大批“野生賣家”棲息在閑魚、拼多多、小紅書等平臺(tái)，199元打包售賣AI數(shù)字人設(shè)備，還提供代運(yùn)營服務(wù)。
圖省事、想賺錢的買家也來了。抖音和視頻號里，不少學(xué)者、知識主播正在用數(shù)字人代替自己營業(yè)工作，輸入文本就能驅(qū)動(dòng)數(shù)字人生成一段與本人極為相似的短視頻；同城實(shí)體店商家利用數(shù)字人介紹產(chǎn)品、發(fā)放團(tuán)購優(yōu)惠券，“007”式工作模式賺得了不少免費(fèi)的同城流量；淘寶店家通過對數(shù)字人喂養(yǎng)“語料”，實(shí)現(xiàn)順暢交流，省去了養(yǎng)真人主播的成本。
借助ChatGPT風(fēng)口，AI重回互聯(lián)網(wǎng)語境的中心，人工智能究竟能否取代真人的爭議不絕于耳，但在短視頻和直播領(lǐng)域，已有一批人歡欣鼓舞著AI真神降臨?！拔迥曜笥?，短視頻和直播行業(yè)就要徹底變天了，主播要么穩(wěn)坐頭把交椅，要么就被大眾拋棄掉，大浪淘沙、各憑本事的時(shí)代到了?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。
01 廠商、散戶、代理 AI主播的生意經(jīng)
這里需要先區(qū)分AI主播的概念，之前的柳夜熙、AYAYI，還有勇闖娛樂圈的A-SOUl其實(shí)都統(tǒng)稱為AI主播，但這和直播間里的AI主播有一定區(qū)別，柳夜熙是3D超寫實(shí)，需用到動(dòng)捕、3D掃描，技術(shù)成本更高，A-SOUL屬于2D二次元數(shù)字人，外殼之下需要中之人賦予靈魂，而直播間里的AI主播為2D超寫實(shí)，是以真人為原型制作出的一個(gè)會(huì)說話、有動(dòng)作的“克隆數(shù)字人”。
相比起3D超寫實(shí)、2D二次元，2D超寫實(shí)是通過技術(shù)復(fù)刻還原表情、聲音和形象，獲得一個(gè)與真人相差無幾的數(shù)字人，用戶只需一臺(tái)電腦便可以產(chǎn)出短視頻、實(shí)現(xiàn)“日不落”直播，成本更低、制作周期更短、人人皆可用，甚至可以說，2D超寫實(shí)就是為帶貨直播而生。
直播間里的數(shù)字人
從當(dāng)前的入局玩家來看，售賣AI主播的人大致可以分為三類：AI主播的制造源頭技術(shù)廠商，活躍在購物平臺(tái)的“散戶”以及最下游的代理。
廠商作為生產(chǎn)源頭，最了解AI主播的誕生過程。為詳細(xì)了解AI主播的制作過程和應(yīng)用技術(shù)，「深響」以買家身份在社交平臺(tái)聯(lián)系到了一位自稱做數(shù)字人軟件開發(fā)的公司負(fù)責(zé)人李明，目前他們的主要業(yè)務(wù)是AI主播定制。據(jù)李明介紹，AI主播定制的過程并不復(fù)雜，用戶只需提供一個(gè)可以克隆的人物形象、拍攝3-5分鐘的出鏡視頻素材，并錄制一個(gè)日常直播時(shí)的話術(shù)音頻，大概等待三天的時(shí)間就能拿到一個(gè)“同款”數(shù)字人。而對于克隆出的數(shù)字人效果，對方保證道：相似度不能講100%，也有95%。
在數(shù)字人售價(jià)方面，不同企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同。李明所在的公司有兩種收費(fèi)模式，一種是純數(shù)字人定制費(fèi)，一位數(shù)字人的零售價(jià)格是4980元，包括了后續(xù)的使用和安裝教程；另一種是銷售數(shù)字人背后的源碼，即用戶購買的是數(shù)字人的程序代碼，自己可以再根據(jù)喜好修改代碼，產(chǎn)出不同的數(shù)字人形象，代碼比零售也會(huì)更貴，一套源碼部署的價(jià)格是36800元。
這個(gè)價(jià)格在行業(yè)里屬于平價(jià)。李明透露，像商業(yè)大V劉潤、張琦目前都已有了自己的數(shù)字人分身，這兩位主播人物形象的制作門檻基本在100萬元以上。
“說白了上百萬元的都是大主播專屬，門檻更高、形象更逼真，服務(wù)高端客戶，但我認(rèn)為數(shù)字人更適用于中小企業(yè)，他們預(yù)算有限、想要快速起量漲粉，幾千塊的數(shù)字人再適合不過?！崩蠲鞅硎?，目前售價(jià)近四萬元的源碼部署，四月份賣出了20多套，4980元的人物形象，三個(gè)月銷量在七八十件左右。
閑魚平臺(tái)的賣家
目前專門做定制的技術(shù)廠商還是少數(shù)，更常見的是散落在閑魚、淘寶、拼多多等平臺(tái)的個(gè)人賣家。
在平臺(tái)上搜索“虛擬人定制”，隨處可見199元、299元打包售賣AI主播的帖子，而仔細(xì)觀察他們售賣的產(chǎn)品多是“公?！睘橹?，即企業(yè)通過與模特經(jīng)紀(jì)公司合作，集中采購獲得形象授權(quán)生產(chǎn)出通用的數(shù)字人。
根據(jù)一位個(gè)人賣家提供的公模網(wǎng)址，這里面有上百個(gè)主播形象，用戶可以自由挑選形象、聲音、背景，輸入文本，點(diǎn)擊界面上的一鍵生成，便能看到一個(gè)時(shí)長五分鐘的數(shù)字人視頻預(yù)覽，如果覺得合適，用戶便可以買下公模的使用權(quán)，投入到直播間使用。
相比起技術(shù)廠商“從0到1”的專業(yè)定制，公模生產(chǎn)更像是流水線工作，整體操作下來很像小時(shí)候玩的換裝游戲，零門檻、對新手友好、自由選擇形象，不過從產(chǎn)出的畫質(zhì)來看，人物有很強(qiáng)的摳圖痕跡，而且公模們長著差不多的臉、說著差不多的聲音，投放到直播池里很難被記住，還有因雷同導(dǎo)致被判違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。
公模試用頁面
有意思的是，在和技術(shù)廠商和個(gè)人賣家交流時(shí)，二人在銷售產(chǎn)品外不約而同推薦了“代理”業(yè)務(wù)。
在個(gè)人賣家的閑魚詳情頁里，除了介紹AI主播的優(yōu)勢，還特別標(biāo)注出了“招代理、招渠道商”，只需繳納一定的代理費(fèi)，就能隨意定價(jià)售賣，發(fā)發(fā)朋友圈就能日進(jìn)斗金。
而技術(shù)廠商李明則是極力推薦“源碼部署”業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)購買背后的程序代碼后，不僅能產(chǎn)出各類形象自用，還能利用源碼部署發(fā)展代理，賺代理費(fèi)。
“我甚至都能給你個(gè)內(nèi)部價(jià)，你就把代碼賣給別人，賺中間差價(jià)，這比你做數(shù)字人直播更賺錢。”他表示。
02 大V、商家、創(chuàng)業(yè)者 AI主播席卷直播間
被制造出來的AI主播，經(jīng)過廠家和代理們的營銷包裝后，便能走入直播間里營業(yè)賺錢了。
從AI主播的應(yīng)用場景來看，大致可以分為三大類：
一類是以售賣“標(biāo)品”為主的直播間，比如快銷品、零食、日用百貨等，以單純講解為主，話術(shù)比較統(tǒng)一；
一類是本地生活商家的直播間，售賣團(tuán)購券、外賣券，因?yàn)闊o論主播是誰，消費(fèi)者來到直播間的“目的”明確，就是為了低價(jià)優(yōu)惠而來；
還有一類便是以純輸出觀點(diǎn)為主的短視頻或者直播間。
在零食百貨和本地生活商家的直播間里，AI主播們常?；碌膴y容，重復(fù)介紹著產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)惠力度，對于彈幕里關(guān)于產(chǎn)品、物流、團(tuán)購如何操作能做到及時(shí)回答，單一品類場景完全能適配。AI主播也會(huì)入鄉(xiāng)隨俗，“進(jìn)來的寶寶們可以關(guān)注啵啵間”、“9.9米帶回家”等平臺(tái)黑話張口就來。除了偶爾音畫不同步外，AI主播與真人相差無幾。
不知疲倦、不會(huì)辭職的AI主播們，能保證直播間24小時(shí)無休，源源不斷地吸引著流量，這是真人主播無法比擬的優(yōu)勢。從成本來看，沒有燈光、攝像等硬件投入，也少了主播培訓(xùn)、主播月薪等軟投入，只用在前期繳納一筆幾千元的定制服務(wù)費(fèi)，開播前輸入文本便能完成直播。輕資產(chǎn)、冷啟動(dòng)短、直播“日不落”，對于標(biāo)品直播間賣家和本地生活商家們來說，誘惑不可謂不大。
數(shù)字人劉潤
同樣，在純觀點(diǎn)輸出類的短視頻或者直播間里，AI主播的出現(xiàn)對于大V、博主來說，緩解了真人出鏡的種種麻煩，降低了人力和物力成本。
去年十月份，劉潤就透露其在短視頻上的內(nèi)容大部分是數(shù)字人分身完成的。打開劉潤的抖音賬號，至今已發(fā)布了1273條短視頻，基本實(shí)現(xiàn)日更，對于數(shù)字人分身完成的短視頻，屏幕右邊都打上了“本視頻用一定技術(shù)制作而成”的字樣，從效果來看，短視頻里的數(shù)字人劉潤五官神情生動(dòng)、手勢豐富多樣、襯衫領(lǐng)處的褶皺都清晰可見，一眼望過去確實(shí)難辨真假。
劉潤也曾表示，當(dāng)沒有時(shí)間去錄制短視頻的時(shí)候，數(shù)字人完成了很好的補(bǔ)位。“不管你是閉關(guān)在家還是出差在路上，你都可以用你的一段音頻去驅(qū)動(dòng)數(shù)字人給你生成一段自己的視頻”。
除此之外，我們也發(fā)現(xiàn)“商業(yè)培訓(xùn)講師”張琦在同一時(shí)間段有多個(gè)矩陣賬號同步直播，這也是數(shù)字人分身在發(fā)揮作用。上述AI主播定制公司的負(fù)責(zé)人李明告訴「深響」：張琦的多個(gè)開播賬號里采用了真人結(jié)合AI主播的方式，張琦的數(shù)字人在前面講解，后面有真人實(shí)時(shí)互動(dòng)，多個(gè)賬號同時(shí)開播形成了矩陣，流量就無限放大。
同一時(shí)間的張琦直播間
不管是中小商家的日常直播，還是短視頻博主的內(nèi)容創(chuàng)作，AI主播的確可以代替部分繁瑣、流程化的工作，但要提AI主播完全代替真人主播，目前還為時(shí)尚早。
比如從交互能力上看，AI主播還只是簡單的根據(jù)前期輸入的文本進(jìn)行一比一復(fù)述，僅適用于單一場景，但如果消費(fèi)者想要了解更多元的產(chǎn)品信息，了解產(chǎn)品的更多細(xì)節(jié)或者售后問題，AI直播間則難以滿足。此外，AI主播因?yàn)樯倭巳祟惖母兄颓榫w洞察力，無法像李佳琦、董宇輝等大主播一樣提供“情緒價(jià)值”，只能發(fā)揮工具的作用。
平臺(tái)審查也是一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。雖然部分賣家表示平臺(tái)審查僅針對于敏感詞，AI主播并不會(huì)被判定違規(guī)，但軟件開發(fā)公司摩訶科技的負(fù)責(zé)人承磊曾表示，短視頻平臺(tái)其實(shí)是會(huì)對“非真人直播”進(jìn)行封控的，一旦被檢測出來，賬號就會(huì)有被封掉的可能。
AIGC、ChatGPT的熱浪洶涌而來，搭載著熱潮的數(shù)字人直播站在了風(fēng)口之上，但這并不意味著入局即賺錢、遍地是黃金，目前AI主播作為新興事物，行業(yè)里也未形成標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，不管是“賣家”還是“買家”都要懂得高收益背后也意味著高風(fēng)險(xiǎn)，入局還需謹(jǐn)慎。