鳳凰網(wǎng)科技 簫雨
當(dāng)?shù)貢r間周五，馬斯克終于揭開了新任推特CEO人選的謎底。她就是美國大型媒體集團(tuán)NBC環(huán)球的全球廣告與伙伴關(guān)系主席琳達(dá)·亞卡里諾(Linda Yaccarino)，廣告業(yè)務(wù)一姐。
馬斯克任命亞卡里諾為新任CEO
馬斯克對亞卡里諾寄予厚望。從長遠(yuǎn)來看，此次任命還關(guān)系到他的“X”微信改造計劃。
“我很高興地歡迎亞卡里諾成為推特新任CEO！”馬斯克周五在推特上寫道，“@LindaYacc將主要專注于業(yè)務(wù)運(yùn)營，而我則專注于產(chǎn)品設(shè)計和新技術(shù)。期待與琳達(dá)合作，將這個平臺轉(zhuǎn)變?yōu)閄，一個萬能應(yīng)用程序?！?/p>
馬斯克的任命推文
馬斯克還夸贊亞卡里諾，認(rèn)為“政治光譜兩邊(美國兩黨)的人都會發(fā)現(xiàn)琳達(dá)聰明、公平、通情達(dá)理”。
與此同時，亞卡里諾宣布辭去NBC環(huán)球廣告主管職務(wù)，立即生效。“能成為康卡斯特NBC環(huán)球的一員，并領(lǐng)導(dǎo)這個最不可思議的團(tuán)隊，我感到非常榮幸?！彼谝环萋暶髦蟹Q。
為什么是她？
馬斯克的眼光毒辣，此次任命就是為了解決困擾推特的根本性問題，也是推特的生命線：廣告。在推特總營收中，廣告占比約為90%。
在美國，亞卡里諾是一位人脈廣泛的媒體高管，他與美國廣告業(yè)中心麥迪遜大道的深厚關(guān)系可能有助于推特在關(guān)鍵時刻吸引廣告商重返該平臺。
亞卡里諾
眼下的推特，危機(jī)重重，其中許多危機(jī)都是由馬斯克本人引發(fā)的。自去年10月接管推特以來，馬斯克解雇或失去了大約75%的員工，其中包括大多數(shù)在銷售和合作關(guān)系方面擁有深厚人脈的員工，亞卡里諾現(xiàn)在需要修復(fù)這些關(guān)系。該公司還面臨廣告商流失的問題，一定程度上是由馬斯克古怪的內(nèi)容審核決定和他自己的推文造成的。
馬斯克在3月份表示，盡管自2022年初以來，推特的日用戶數(shù)略有上升，但自去年10月以來，推特的收入已經(jīng)下降了50%，原因是廣告收入“大幅下降”。
而且，還有一個原因逼迫推特迅速提高銷售額，那就是償還馬斯克收購公司時欠下的125億美元債務(wù)，這些債務(wù)的年利息預(yù)計超過12億美元。
廣告銷售機(jī)器
亞卡里諾今年60歲。職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英上的資料顯示，她畢業(yè)于賓夕法尼亞州立大學(xué)。她是一名文科生，在1981年到1985年期間學(xué)習(xí)電信專業(yè)。
2011年，亞卡里諾加入NBC環(huán)球，此前他在特納廣播公司工作了近20年。特納是TNT和TBS等有線電視頻道的母公司。在NBC環(huán)球，她協(xié)助推出了由廣告支持的流媒體服務(wù)Peacock，負(fù)責(zé)監(jiān)督了超級碗和奧運(yùn)會等直播活動，并與Snapchat、YouTube和推特等科技公司建立了合作關(guān)系。
亞卡里諾(右)與卡戴珊
亞卡里諾最近擔(dān)任的是NBC環(huán)球全球廣告和伙伴關(guān)系主席。根據(jù)她在公司網(wǎng)站上的個人資料，她管理著一個2000名員工的團(tuán)隊，創(chuàng)造了超過1000億美元的廣告銷售額。她的團(tuán)隊已經(jīng)與蘋果新聞、BuzzFeed、Snapchat和推特等公司建立了合作關(guān)系。
在NBC環(huán)球內(nèi)部，亞卡里諾被視為廣告銷售機(jī)器。 她的昵稱是“柔軟的錘子”?！叭彳浀腻N子”是一種雞尾酒，口感柔和卻后勁十足。她之所以得到這個昵稱，是因為她外表友善但談判卻十分強(qiáng)硬。
2018年，她被時任美國總統(tǒng)特朗普任命為總統(tǒng)運(yùn)動、健身和營養(yǎng)委員會成員。在推特上，她關(guān)注了很多特朗普圈子里的人，包括之前被禁的賬戶。她已經(jīng)遭到了極右翼勢力的反對，原因是她在世界經(jīng)濟(jì)論壇的一個特別工作組任職，并參與了拜登政府宣傳疫苗接種的廣告活動。
她還為特朗普工作過
讓她名聲大噪的可能是她引領(lǐng)電視行業(yè)推進(jìn)衡量觀眾收視率的新方法。亞卡里諾曾怒斥分析公司尼爾森，后者的收視率數(shù)據(jù)長期以來一直是電視廣告交易的基礎(chǔ)，但是沒有計算所有在線觀看NBC節(jié)目的人。近年來，亞卡里諾采取了不同尋常的舉措，召集媒體行業(yè)的競爭對手討論替代方案。
營銷和媒體咨詢公司Medialink CEO邁克爾·卡桑(Michael Kassan)說，“她在測量系統(tǒng)和營銷效果方面確實走在了前面。亞卡里諾在業(yè)內(nèi)備受尊敬，擁有深厚的品牌和代理商關(guān)系?！?/span>
最佳選擇
馬斯克此次任命亞卡里諾為推特CEO受到了廣告業(yè)的普遍好評，被認(rèn)為是他迄今為止可能最明智的舉措之一。
“自從馬斯克收購?fù)铺匾詠?，我只能部分尊重他做出的許多決定。然而，聘用琳達(dá)是他迄今為止做出的最好決定，”愛彼迎前首席營銷官、現(xiàn)任營銷機(jī)構(gòu)TwentyFirstCenturyBrand董事長喬納森·米爾登霍爾(Jonathan Mildenhall)在接受采訪時表示，“我希望推特此后能重回正常，找到目標(biāo)?！?/p>
亞卡里諾采訪馬斯克
廣告軟件公司Mediaocean的首席營銷官亞倫·戈德曼(Aaron Goldman)認(rèn)為：“讓亞卡里諾擔(dān)任推特CEO對廣告界來說是個好消息。鑒于馬斯克對內(nèi)容審核的態(tài)度更加寬松，廣告商的首要任務(wù)是確保品牌安全?！?/p>
“推特需要廣告收入，有誰比亞卡里諾更能推動廣告銷售嗎？” 資深媒體分析師、風(fēng)投公司LightShed Ventures合伙人里奇·格林菲爾德(Rich Greenfiel)在推特上寫道。
全球最大廣告公司W(wǎng)PP創(chuàng)始人馬丁·索雷爾(Martin Sorrell)表示：“她可能正是馬斯克需要在廣告商中建立信任的那個人?！?/p>
媒體公司Horizon Media首席投資官戴夫·坎帕內(nèi)利(Dave Campanelli)表示，亞卡里諾“在談判中非常、非常強(qiáng)硬”，但也會傾聽廣告商的需求?！八龑橥铺貛韺V告業(yè)的一定程度了解，以及如何將廣告商帶回該平臺?！彼f。
媒體行業(yè)的同行們說，亞卡里諾想要擔(dān)任NBC環(huán)球的CEO，這是一個公開的秘密。該公司之前由杰夫·謝爾(Jeff Shell)掌舵。一些業(yè)內(nèi)人士懷疑，謝爾上月的離職影響了亞卡里諾的離職決定，一些人猜測，亞卡里諾的頭號副手克里珊·巴蒂亞(Krishan Bhatia)可能會跟隨她加入推特。
最后一張牌
媒體分析公司Ad Fontes Media營銷資深人士兼首席戰(zhàn)略官盧·帕斯卡利斯(Lou Paskalis)指出，“聘請琳達(dá)擔(dān)任CEO是馬斯克能做出的最明智舉動，但也是他必須打出的最后一張牌”。
眼下，沒有多少人愿意和馬斯克一起工作，連之前支持他的推特創(chuàng)始人杰克·多西(Jack Dorsey)都批評馬斯克，認(rèn)為他應(yīng)該放棄收購?fù)铺亍６?，他解雇最忠誠員工的傾向也變得越來越明顯。
馬斯克
亞卡里諾可能是馬斯克僅有的少數(shù)可行選擇之一。她也是一位狂熱的推特用戶，在馬斯克收購?fù)铺氐倪^程中一直支持他，并支持馬斯克推動放松對推特的管制，也就是他所說的言論自由。
“馬斯克找了她，這毫不奇怪，他們似乎志同道合，這在NBC環(huán)球是眾所周知的?！盢BC環(huán)球的一位消息人士說，他要求保持匿名，以便他們可以自由地談?wù)摴炯捌漕I(lǐng)導(dǎo)層。
討好馬斯克可能幫助她得到了這份工作，但她最困難的工作可能是控制馬斯克。
對于馬斯克來說，他要把推特打造成微信那樣的超級應(yīng)用，首先需要的是推特存活下去，不能瀕臨破產(chǎn)。亞卡里諾就是來幫他賺錢的。(作者/簫雨)