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李彥宏:AI取代不了人 而是創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)

作者|安輿

大模型時(shí)代,人類經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)一無(wú)是處?答案是否定的。

在5月18日天津舉辦的第七屆世界智能大會(huì)上,百度CEO李彥宏發(fā)表了題為《大模型改變?nèi)斯ぶ悄堋返难葜v。李彥宏表示,“我不擔(dān)心大模型會(huì)導(dǎo)致人類工作機(jī)會(huì)減少?!薄叭祟愖畲蟮奈kU(xiǎn),最大的不可持續(xù),并不是創(chuàng)新帶來(lái)的不確定性。相反的,我們停止創(chuàng)新,不發(fā)明不創(chuàng)造不進(jìn)步,按照慣性走下去,所帶來(lái)的各種各樣不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),才是人類最大的威脅?!?/p>

措辭犀利,一針見(jiàn)血。

2023年,生成式AI熱潮席卷全球,大模型技術(shù)引發(fā)的AI再造產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋。各行各業(yè)都致力于接入生成式AI能力,提升工作效率和產(chǎn)能.

眾所周知,新生事物都會(huì)消滅一些舊事物,科技的發(fā)展同樣遵循著相同邏輯。ChatGPT問(wèn)世以來(lái),討論度最高話題便是哪些職業(yè)、行業(yè)將被取代。這是科技創(chuàng)新必然帶來(lái)的“副作用”,如果人類大量基礎(chǔ)工作被AI取代,導(dǎo)致失業(yè)劇增,由此引發(fā)的社會(huì)動(dòng)蕩與變革,引發(fā)大眾的擔(dān)憂。

一直以來(lái),科技發(fā)展的目的從來(lái)不是取代人,而是作為杠桿工具撬動(dòng)更大的生產(chǎn)力。巴菲特在最近召開(kāi)的一次股東大會(huì)上也表示,AI沒(méi)有任何一項(xiàng)功能可以取代今天坐在這里的人類;AI或許可以改變?nèi)虻拿婷?,卻改變不了人的想法和行為。

從歷史來(lái)看,蒸汽機(jī)、汽車、互聯(lián)網(wǎng)分別是第一次、第二次、第三次工業(yè)革命的代表產(chǎn)物,均帶來(lái)了人類社會(huì)的飛躍式發(fā)展,淘汰了部分工作,也催生了很多新工作。大眾也會(huì)從恐懼AI,演進(jìn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練AI,提升效率和邏輯思維,適應(yīng)全新工作形式。

李彥宏在演講中也表示,我不擔(dān)心大模型會(huì)導(dǎo)致人類工作機(jī)會(huì)減少、生活會(huì)變差,AI取代不了人,而是為我們創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和自由。他直言。

01.AI拐點(diǎn)已至 不管你承認(rèn)與否

毋庸置疑,AI拐點(diǎn)已至。

李彥宏表示,“人類最大的危險(xiǎn),最大的不可持續(xù),并不是創(chuàng)新帶來(lái)的不確定性。相反的,我們停止創(chuàng)新,不發(fā)明不創(chuàng)造不進(jìn)步,按照慣性走下去,所帶來(lái)的各種各樣不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),才是人類最大的威脅?!?/p>

在李彥宏看來(lái),每一次科技革命,都會(huì)讓一部分工作消失,同時(shí)創(chuàng)造更多的新工作崗位。

細(xì)數(shù)歷史,從1860年工業(yè)革命開(kāi)始,瓦特發(fā)明的蒸汽機(jī),最早應(yīng)用于采礦業(yè),也使得井下背水的工作成為歷史。蒸汽機(jī)很快應(yīng)用到了紡織、冶金、造紙、陶瓷等工業(yè)部門,又被裝在輪船、火車,蒸汽時(shí)代到來(lái),各行各業(yè)都誕生了很多新職業(yè);20世紀(jì)初,第二次科技革命爆發(fā)后,汽車逐漸取代馬車,讓10多萬(wàn)的馬車夫成為歷史,但取而代之的汽車產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)全球最大的工業(yè)體系之一,創(chuàng)造的就業(yè)崗位數(shù)以億計(jì)。上世紀(jì)90年代,隨著電腦、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明,人類迎來(lái)第三次科技革命,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)取代了打字工人的工作,但是也帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的第三次大增長(zhǎng),至今30年時(shí)間,世界人均GDP增長(zhǎng)達(dá)2.8倍。

基于大模型熱潮,推動(dòng)AI正在迎來(lái)新拐點(diǎn)——大數(shù)據(jù)、大算力、大模型引發(fā)的方向性改變,從辨別式AI走向生成式AI。

基于AI原生思想,隨著ChatGPT、文心一言等大模型和推廣,機(jī)器有了融會(huì)貫通的能力,具有了通用能力,應(yīng)用場(chǎng)景和應(yīng)用范圍打開(kāi)。AI應(yīng)用場(chǎng)景遠(yuǎn)超上一代,需求可能是以前的十倍、百倍。

李彥宏:AI取代不了人 而是創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)

不難看出,科技創(chuàng)新始終是推動(dòng)生產(chǎn)力進(jìn)步的決定因素,而隨著而來(lái)的是新興的崗位和機(jī)會(huì)。根據(jù)國(guó)際勞工組織預(yù)測(cè),至2030年世界還需要設(shè)立6億多個(gè)新的崗位。這些新增崗位中,有很多會(huì)與生成式AI息息相關(guān),AI作畫(huà)師、Prompt工程師等新興工種已經(jīng)悄然興起。

今年2月,據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志網(wǎng)站報(bào)道,通過(guò)對(duì)1000家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示,近50%的企業(yè)表示,已經(jīng)在使用ChatGPT;這些正在使用ChatGPT的企業(yè)中,48%讓其代替員工工作。受訪企業(yè)中,有55%給出了“優(yōu)秀”的評(píng)價(jià),34%認(rèn)為“非常好”,更有多達(dá)48%的企業(yè)認(rèn)為,使用這款A(yù)I聊天程序以來(lái),公司節(jié)省了超過(guò)5萬(wàn)美元的費(fèi)用。

同時(shí),AI/大模型應(yīng)用+產(chǎn)業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)井噴——催生出了賦能營(yíng)銷、辦公、客服、設(shè)計(jì)等場(chǎng)景的明星創(chuàng)業(yè)公司。生產(chǎn)文檔的文檔管理AI應(yīng)用Notion,自動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷策劃的AI應(yīng)用Jasper,智能幫人打官司的AI DoNotPay,都已經(jīng)擁有眾多用戶。這也將進(jìn)一步激發(fā)更多的應(yīng)用出現(xiàn)。

新場(chǎng)景的催生會(huì)帶來(lái)更多的服務(wù)需求、更大的市場(chǎng)空間,進(jìn)而產(chǎn)生更強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增速,將會(huì)出現(xiàn)全新的、十倍于現(xiàn)在微信和抖音的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,同時(shí)也帶了新的崗位。以百度舉例,可以基于文心一言這樣的生成式AI產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)開(kāi)發(fā)的崗位。

02.大模型時(shí)代來(lái)臨 訓(xùn)練AI或成基本能力

當(dāng)下,大模型對(duì)AI的改變已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)。

最重要的一點(diǎn)是,大模型重新定義了人機(jī)交互方式——早期人機(jī)交互使用文本命令行,需要依靠一行一行的代碼實(shí)現(xiàn);而當(dāng)下,AI交互式基于自然語(yǔ)言,一句話就完成交付,解決更多長(zhǎng)尾的需求。

也就是說(shuō),自然語(yǔ)言的交互方式下,AI進(jìn)一步降低了發(fā)揮創(chuàng)造力的技術(shù)壁壘。過(guò)去,寫(xiě)代碼需要及其專業(yè)的知識(shí)、有極高的壁壘,現(xiàn)在或許只需要對(duì)文心一言說(shuō)一句話,“比如:給我寫(xiě)一個(gè)代碼指令”或者“給我畫(huà)一副車水馬龍”,就已經(jīng)可以。這意味著人們將更加平等的獲取技術(shù)能力,也更加容易的能夠體驗(yàn)技術(shù)帶來(lái)的服務(wù)。

“大模型還重新定義了人機(jī)交互,重新定義營(yíng)銷和客服。任何一個(gè)公司,誰(shuí)擁有最佳的跟客戶溝通的方式,誰(shuí)就會(huì)擁有客戶?!崩顝┖瓯硎?。

用李彥宏的話來(lái)說(shuō),只要人類保持思路活躍、表達(dá)清晰,就可以讓機(jī)器更好地為人類打工。也就是說(shuō),未來(lái),訓(xùn)練AI將成為職場(chǎng)常態(tài)。訓(xùn)練AI成本大幅下降,并成為大部分工種的必備技能,即通過(guò)更好使用AI,提升工作效率。

圖:李彥宏在第七屆世界智能大會(huì)上

圖:李彥宏在第七屆世界智能大會(huì)上

知名咨詢機(jī)構(gòu)ARK發(fā)布的《BIG IDEAS 2022》研究報(bào)告提到, AI的培訓(xùn)成本似乎正在以摩爾定律兩倍以上的速度下降,因?yàn)樾阅苷诖蠓岣?。通過(guò)將知識(shí)工作者的任務(wù)自動(dòng)化,AI應(yīng)該可以提高生產(chǎn)力,并大大降低單位勞動(dòng)成本。2021年訓(xùn)練一個(gè)與人腦規(guī)模相當(dāng)?shù)纳窠?jīng)網(wǎng)絡(luò)的成本將是25億美元,到2030年可能會(huì)以每年60%的速度下降到60萬(wàn)美元。

ARK預(yù)測(cè),到2030年,AI可以使知識(shí)工作者的任務(wù)自動(dòng)化并提高生產(chǎn)力,從而使知識(shí)工作者的產(chǎn)出增加140%。也就是說(shuō),在生成式AI的幫助下,律師、簿記員等知識(shí)工作者的效率,提升4倍。

這也回到一個(gè)原點(diǎn)問(wèn)題:大眾教育如何能夠緊跟AI的發(fā)展,讓大眾像過(guò)去幾次科技革命一樣,完成職業(yè)轉(zhuǎn)型。

有幾個(gè)專業(yè)觀點(diǎn)可以共享。華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副教授賴曉錚曾表示,從廣義上來(lái)說(shuō),在AI時(shí)代,我們的教育應(yīng)當(dāng)放棄細(xì)枝末節(jié),著力培養(yǎng)學(xué)生的邏輯能力和解題思維。因?yàn)樵谠S多領(lǐng)域,完成具體操作的能力將被AI全面取代,而如何“指導(dǎo)”AI進(jìn)行操作才是人的工作。

同濟(jì)大學(xué)人文學(xué)院副教授、哲學(xué)系副主任余明鋒在接受《人物》采訪時(shí)也表示,如果教育能夠積極主動(dòng)去應(yīng)對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)型的AI,那大學(xué)的一些考核方式、組織方式,就會(huì)有很多調(diào)整。

AI的普及,會(huì)提高工作效率,減少人類不必要的勞動(dòng),把人類從一些枯燥或者危險(xiǎn)的工作環(huán)境中解脫出來(lái)。后續(xù),隨著生成式AI的發(fā)展,教育將從偏重技能的培訓(xùn),到更加注重人格的塑造和三觀的構(gòu)建,讓學(xué)生更多去從簡(jiǎn)單的知識(shí)掌握中擺脫出來(lái),更多去學(xué)會(huì)提問(wèn)、反思、追問(wèn)。

可以看出,AI是堪比歷次工業(yè)革命的大浪潮,大模型改變AI,一定會(huì)創(chuàng)造全球經(jīng)濟(jì)的下一個(gè)增長(zhǎng)奇跡。

未來(lái)更多工種會(huì)具備訓(xùn)練AI的能力,讓AI更好為我所用。

03.從個(gè)體到產(chǎn)業(yè) 大模型帶來(lái)三大產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)

大模型不僅推動(dòng)AI帶來(lái)全新的工作崗位,也像歷次科技革命一樣,帶來(lái)重大產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。日前,IDC發(fā)布《2022中國(guó)大模型發(fā)展白皮書(shū)》認(rèn)為,大模型是AI發(fā)展的必然趨勢(shì)。

作為長(zhǎng)期深耕AI的公司,百度是全球大廠中,第一個(gè)做出對(duì)標(biāo)ChatGPT的大模型文心一言的公司,也是全球唯一在AI四層架構(gòu),即芯片層、框架層、模型層和應(yīng)用層都有全棧布局的公司,而文心大模型也體現(xiàn)出百度在AI技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)力。

李彥宏認(rèn)為,大模型將帶來(lái)三大產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì):

一是全新的云計(jì)算,文心一言會(huì)改變?cè)朴?jì)算市場(chǎng)的游戲規(guī)則,針對(duì)基礎(chǔ)云服務(wù),以往會(huì)看算力、存儲(chǔ),而以后會(huì)看模型、框架能力;

二是行業(yè)模型精調(diào),每個(gè)行業(yè)都有自己獨(dú)特的數(shù)據(jù)和對(duì)行業(yè)的獨(dú)特理解,與基礎(chǔ)大型結(jié)合,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的創(chuàng)造力,極大提升各行各業(yè)的效率;

三是應(yīng)用開(kāi)發(fā)。AI大模型平臺(tái)將是一個(gè)比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大十倍、百倍的AI應(yīng)用時(shí)代。未來(lái),AI大模型將成為一個(gè)通用型平臺(tái),各行各業(yè)從業(yè)者,不論是寫(xiě)代碼、寫(xiě)文章、繪畫(huà)作圖還是寫(xiě)APP,都需要使用AI。這就像每個(gè)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人都要用上4G/5G網(wǎng)絡(luò)般,通過(guò)應(yīng)用AI,人們能夠擁有更加絲滑的工作、辦公、生活甚至產(chǎn)業(yè)元宇宙體驗(yàn)。

從上述三大領(lǐng)域,已經(jīng)可以看到大量云計(jì)算公司、行業(yè)企業(yè)、開(kāi)發(fā)者在行動(dòng),產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)迅速涌現(xiàn)。大模型技術(shù)不斷迭代,對(duì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的推動(dòng)力將很快展現(xiàn),大量新產(chǎn)業(yè)、新工作機(jī)會(huì)正在出現(xiàn)。

李彥宏:AI取代不了人 而是創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)

而從近期發(fā)布的百度2023年第一季度財(cái)報(bào),也為三大產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)提供佐證。

第一季度,百度核心經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比大幅增長(zhǎng)45%至53.6億元。百度智能云在本季度實(shí)現(xiàn)了盈利。百度核心的在線營(yíng)銷收入為166億元,同比增長(zhǎng)6%,百度核心經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率自去年同期的17%及前一季度的21%增長(zhǎng)至23%。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,百度有幾個(gè)數(shù)據(jù)也值得關(guān)注。

3月份,百度智能云銷售線索同比增長(zhǎng)超過(guò)400%。這意味著希望接入文心一言服務(wù)的產(chǎn)業(yè)客戶呈倍數(shù)增長(zhǎng)。5月9日百度智能云向上百家企業(yè)合作伙伴展示了正在內(nèi)測(cè)的全球首個(gè)一站式企業(yè)級(jí)大模型生產(chǎn)平臺(tái)“文心千帆大模型”,既可以以文心一言為核心,提供大模型服務(wù),幫助客戶改造產(chǎn)品和生產(chǎn)流程;也可以作為一個(gè)大模型生產(chǎn)平臺(tái),企業(yè)可以基于文心千帆開(kāi)發(fā)自己的專屬大模型。

同時(shí),基于大模型的AIGC技術(shù)的應(yīng)用,也在百度業(yè)績(jī)上有實(shí)實(shí)在在的增益。AI生成廣告、AI客服等技術(shù),正在被百度擴(kuò)展到越來(lái)越多的廣告商。百度用AI技術(shù)給一家旅行社生成的廣告,獲得的銷售線索比廣告商創(chuàng)建的廣告高出約20%。另外,一位B2B廣告商使用百度的AIGC技術(shù)做客服,在3月份的銷售線索增長(zhǎng)超過(guò)100%。廣告銷售的增加,直接推動(dòng)了百度的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

百度文心一言自3月內(nèi)測(cè)以來(lái),已經(jīng)完成4次迭代,效率已經(jīng)提升了接近10倍左右。能做到快速迭代,很大程度上得益于AI四層架構(gòu)的全棧布局。百度CTO王海峰表示,從芯片、深度學(xué)習(xí)框架,到大模型,再到應(yīng)用,百度實(shí)現(xiàn)了層與層反饋,端到端優(yōu)化。尤其是飛槳和文心一言的聯(lián)合優(yōu)化,大幅提升模型訓(xùn)練和推理速度。

李彥宏也在財(cái)報(bào)發(fā)布后表示,百度相信生成式AI和大語(yǔ)言模型為各行各業(yè)帶來(lái)了革命性的潛力,幫助用戶與客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生正面影響?;谶@個(gè)趨勢(shì),百度計(jì)劃逐步將文心一言融入所有業(yè)務(wù)。

所有的改變,都伴隨著陣痛,也將帶來(lái)新天地。

毫無(wú)疑問(wèn),AI發(fā)展是歷史前行的必然趨勢(shì),是通往未來(lái)的“船票”。也許這個(gè)過(guò)程中會(huì)有恐懼和未知,但也必然有全新的機(jī)會(huì)和進(jìn)步。也正如李彥宏在演講中所說(shuō),停止創(chuàng)新,不發(fā)明不創(chuàng)造不進(jìn)步,按照慣性走下去,所帶來(lái)的各種各樣不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),才是人類最大的威脅。


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