特別重大網(wǎng)絡故障通報：或為思科設備出現(xiàn)異常
2023年6月8日，廣東電信（主要影響手機用戶）發(fā)生重大故障。
故障主題：關(guān)于廣東IMS互聯(lián)互通關(guān)口局IBCF到廣東電信IBCF接通率下降通報
故障發(fā)生時間：2023-6-8 14:15
故障發(fā)生地點：廣東
故障上報級別：報集團總部
專業(yè)：核心網(wǎng)
故障描述：網(wǎng)絡監(jiān)控發(fā)現(xiàn)廣東固網(wǎng)IBCF網(wǎng)元到廣東電信IBCF出局接通率出現(xiàn)大幅下降的情況，且持續(xù)時間超過10分鐘，由正常情況下90%接通率左右下降至9%； 聯(lián)系電信反饋電信其網(wǎng)絡出現(xiàn)故障。
故障影響范圍：影響聯(lián)通volte手機用戶、IMS固話外呼廣東電信手機號碼不通，撥打廣東電信固話正常。
特別重大網(wǎng)絡故障通報
故障位置：廣東
是否達到事故等級： 是，微博熱搜第2名，影響大
故障通報： 接山東電信客戶通報，廣東電信漫游到山東VOLTE用戶出現(xiàn)無法注冊，無法正常接續(xù)電話。 上報公司后分析，全國各省電信均出現(xiàn)廣東VOLTE用戶無法注冊問題，原因在廣東電信側(cè)。
影響范圍： 廣東電信全省本地及漫游用戶通話異常
初步判斷故障原因： LDA到HDA之間鏈路擁塞，鏈路擁塞原因可能為思科數(shù)通設備出現(xiàn)異常，導致數(shù)據(jù)包重傳，引起信令風暴。
處理進展： 業(yè)務在逐步恢復
1、廣東電信兩套HDRA（華為和中興各1套）和兩套LDRA（華為2套）之間存在消息擁塞，重傳；
2、重傳的承載設備為思科路由器；
3、在SBC部署流控流程及思科路由器隔離。
最新推薦
閱讀排行榜
欄目索引
相關(guān)內(nèi)容