近期,有消費者通過黑貓投訴【投訴入口】平臺反饋,自己購買成都航空機票后航班取消,航司無任何解釋就直接取消了訂單,航司人工客服也一直聯(lián)系不上。截至目前,成都航空在黑貓投訴平臺投訴累計達(dá)3313單,回復(fù)率為0,比湖南航空回復(fù)率低100%。
近期,有消費者通過黑貓投訴【投訴入口】平臺反饋,自己購買成都航空機票后航班取消,航司無任何解釋就直接取消了訂單,航司人工客服也一直聯(lián)系不上。截至目前,成都航空在黑貓投訴平臺投訴累計達(dá)3313單,回復(fù)率為0,比湖南航空回復(fù)率低100%。