近期,有消費(fèi)者通過黑貓投訴平臺(tái)反饋,九元航空私自將自己的航班提前且只發(fā)送一條信息給訂票平臺(tái),而自己并未收到任何信息。截至目前,九元航空在黑貓投訴平臺(tái)投訴累計(jì)達(dá)2000單,回復(fù)率僅為6.3%,比春秋航空回復(fù)率低93%。
近期,有消費(fèi)者通過黑貓投訴平臺(tái)反饋,九元航空私自將自己的航班提前且只發(fā)送一條信息給訂票平臺(tái),而自己并未收到任何信息。截至目前,九元航空在黑貓投訴平臺(tái)投訴累計(jì)達(dá)2000單,回復(fù)率僅為6.3%,比春秋航空回復(fù)率低93%。