作為全球聞名的外貿(mào)城市，通關(guān)效率，關(guān)乎著這座城市萬千進(jìn)出口企業(yè)的生存命脈。
“按計(jì)劃統(tǒng)一行動！”隨著指揮員一聲令下，黃埔海關(guān)所屬太平海關(guān)一樓會議室主屏幕上各個(gè)分屏畫面全部切換成各稽查外勤組在外實(shí)時(shí)作業(yè)的場景，一行行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在屏幕另一端不停滾動，早已就位的幾名業(yè)務(wù)專家同時(shí)做好了隨時(shí)提供遠(yuǎn)程查發(fā)建議的準(zhǔn)備。這是近日在太平海關(guān)創(chuàng)新搭建的稽查智能指揮中心綜合指揮現(xiàn)場發(fā)生的一幕。
近年來，隨著新理念新技術(shù)新設(shè)備的廣泛應(yīng)用，海關(guān)稽查也不斷與時(shí)俱進(jìn)。太平海關(guān)作為黃埔海關(guān)東莞片區(qū)稽查中心，負(fù)責(zé)東莞市全部進(jìn)出口企業(yè)的稽查任務(wù)，業(yè)務(wù)體量大，稽查類型多。年平均辦理稽查案件500余起，涉及進(jìn)出口企業(yè)食品安全、危險(xiǎn)化學(xué)品、低報(bào)價(jià)格走私等領(lǐng)域。
“稽查是海關(guān)后續(xù)監(jiān)管的重要內(nèi)容，是海關(guān)監(jiān)管鏈條的‘最后一公里’。如何在智慧海關(guān)建設(shè)的大背景下，推進(jìn)智慧稽查建設(shè)，帶動全體稽查干部用好用足大數(shù)據(jù)、算力等手段，提升分析、查緝的能力和水平，整合資源集中力量辦大案，促進(jìn)稽查工作提質(zhì)增效，是我們一直在思考和探索的問題?！碧胶ｊP(guān)副關(guān)長陳運(yùn)深說。
經(jīng)過反復(fù)測試和演練，太平海關(guān)首創(chuàng)稽查智能指揮中心，即以科技手段為支撐，依托5G物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，通過整合執(zhí)法記錄儀、單兵作戰(zhàn)設(shè)備等傳統(tǒng)執(zhí)法工具，加入VR眼鏡等新型設(shè)備，搭建起集實(shí)時(shí)監(jiān)控、調(diào)度指揮、數(shù)據(jù)支持、專家會診、主動披露、政策宣講等六大功能于一體的綜合信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稽查作業(yè)看得見、聽得到、指揮準(zhǔn)、行動快。
稽查智能指揮中心的出現(xiàn)極大地解決了原有稽查外勤工作的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。一方面，它打破了空間和時(shí)間限制，在面對執(zhí)法疑難場景時(shí)，外勤人員可實(shí)時(shí)連線稽查專家組，發(fā)揮專家骨干的集體智慧，開展實(shí)時(shí)攻堅(jiān)、遠(yuǎn)程會診，提升對復(fù)雜案件的應(yīng)變能力，避免轉(zhuǎn)瞬即逝固定證據(jù)的良好時(shí)機(jī)，更加有效地打擊不法企業(yè)，促進(jìn)市場公平，營造更優(yōu)營商環(huán)境。另一方面，通過指揮中心對海關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成整合，實(shí)現(xiàn)了稽查組在移動智能端實(shí)時(shí)查詢企業(yè)基本情況、商品歸類決定、價(jià)格資料等信息，為執(zhí)法一線更加科學(xué)高效開展外勤作業(yè)提供有力支持，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)查發(fā)。
“效果真的十分明顯，在稽查作業(yè)過程中，我們總會遇到許多復(fù)雜的問題，以往只能依靠現(xiàn)場干部協(xié)調(diào)處理，時(shí)間成本自然就提高了，現(xiàn)在通過實(shí)時(shí)連線及移動查詢功能，可以隨時(shí)獲取幫助，堵點(diǎn)自然就容易打通了。”太平海關(guān)稽查外勤三科吳禮榮說。
在調(diào)度指揮辦大案的同時(shí)，指揮中心也極大地提升了海關(guān)日常管理的綜合效能。自2022年下半年投入使用以來，太平海關(guān)多次利用指揮中心開展技能培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)比武和遠(yuǎn)程監(jiān)控，廣大干部規(guī)范執(zhí)法的意識、運(yùn)用大數(shù)據(jù)的能力均得到了明顯提升，干部隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)素養(yǎng)穩(wěn)步提高。
太平海關(guān)下一步將繼續(xù)圍繞稽查工作高質(zhì)量發(fā)展要求，不斷深化智慧稽查建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)整合、稽查場景式應(yīng)用、專家團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)總結(jié)、提煉和轉(zhuǎn)化，為稽查工作注入新活力，在“智關(guān)強(qiáng)國”行動和智慧海關(guān)建設(shè)中提交一份令人民滿意的答卷。