近期,有消費者通過黑貓投訴【投訴入口】平臺反饋,因青島航空第一班航班延誤,導致自己無法趕上第二班中轉航班產生退票損失。同時間其它航司都可以正常起飛,且航司深夜通知導致自己無法更換其它出行方式。截至目前,青島航空在黑貓投訴平臺投訴累計達1420單,回復率僅為3.52%,比山東航空回復率低69%。
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