AI雖然不能代替教師，但是未來(lái)教師的定位可能確實(shí)會(huì)因此發(fā)生部分變化。從搜索引擎到ChatGPT，技術(shù)的進(jìn)步不斷顛覆傳統(tǒng)的教育。教育工作者現(xiàn)在必須做的不僅是告訴學(xué)生如何找到信息，還要告訴他們?nèi)绾魏Y選出值得信任的信息。
自ChatGPT發(fā)布以來(lái)，其強(qiáng)大功能吸引了大量用戶，并引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。它會(huì)寫演講稿、會(huì)寫詩(shī)、會(huì)編程……甚至?xí)鲎鳂I(yè)、寫論文……實(shí)現(xiàn)了在包括學(xué)生在內(nèi)的廣大群體中的“破圈”。其影響的日益擴(kuò)大引發(fā)了人們對(duì)于AI對(duì)教育以及學(xué)校和教師角色影響的關(guān)注。今年以來(lái)已有多所學(xué)校做出限制使用ChatGPT的規(guī)定，例如禁止在課堂、作業(yè)和評(píng)估中使用ChatGPT或其他AI工具。但事實(shí)上在校園內(nèi)要完全禁止學(xué)生使用AI是非常困難的。那么，全面看待和分析其利弊就非常重要，擁抱科技的同時(shí)減弱其負(fù)面影響，似乎才是應(yīng)對(duì)AI的正確態(tài)度。
ChatGPT應(yīng)用于教育行業(yè)的優(yōu)勢(shì)
需要承認(rèn)的是，以ChatGPT為代表的生成式AI應(yīng)用在教育文化領(lǐng)域有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。ChatGPT經(jīng)過(guò)千億的龐大文本數(shù)據(jù)訓(xùn)練擁有了豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和廣泛的語(yǔ)言理解能力，可謂上知天文下知地理。相對(duì)于一般的對(duì)話機(jī)器人，它的自然語(yǔ)言處理能力大大提升，能夠與用戶進(jìn)行流暢的對(duì)談，理解用戶提供的上下文信息，回應(yīng)用戶的問(wèn)題和需求。而且ChatGPT不單是聊天機(jī)器人，還能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。
因此ChatGPT能夠幫助學(xué)生解決很多標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題和任務(wù)，這相比于教師甚至更加準(zhǔn)確及時(shí)，讓學(xué)習(xí)更加高效便利。同時(shí)，學(xué)習(xí)場(chǎng)景的多樣化降低了時(shí)間和空間局限性，學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)“碎片化時(shí)間”學(xué)習(xí)，節(jié)約了學(xué)習(xí)成本。
此外，第三方開發(fā)的AI具有相對(duì)中立性，在一些爭(zhēng)議敏感話題上不帶有情感立場(chǎng)，更多的是交由學(xué)生自己判斷，這一點(diǎn)在傳統(tǒng)教學(xué)中是不容易做到的。而且長(zhǎng)期來(lái)看，如果未來(lái)AI能不受國(guó)別地區(qū)限制，能被廣泛用于教育活動(dòng)的話，不同地區(qū)和國(guó)家的教育公平問(wèn)題也能很大程度上得以緩解，例如不發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以獲得最新的知識(shí)。語(yǔ)言的限制也將被突破，目前網(wǎng)絡(luò)絕大部分學(xué)習(xí)資源都是英文的，而ChatGPT的高級(jí)翻譯可以很好解決這個(gè)問(wèn)題。
ChatGPT應(yīng)用于教育行業(yè)的缺點(diǎn)
雖然有種種優(yōu)勢(shì)，并不代表AI能夠完全替代學(xué)校和教師的作用，至少現(xiàn)階段是不能的。首先AI本身在功能上還有缺陷，即使是作為當(dāng)下發(fā)展的最為高級(jí)的人工智能，ChatGPT的訓(xùn)練模型也仍有缺陷。ChatGPT的技術(shù)是基于AI領(lǐng)域的自然語(yǔ)言處理技術(shù)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，其反饋受限于其訓(xùn)練數(shù)據(jù)，同時(shí)固定的模型導(dǎo)致無(wú)法根據(jù)實(shí)際情況改動(dòng)。因此如果給ChatGPT超出其訓(xùn)練范圍的問(wèn)題，ChatGPT很可能為了給出一個(gè)答案而一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道，從而誤導(dǎo)用戶使用和判斷。例如，筆者曾經(jīng)問(wèn)ChatGPT在某個(gè)城市的發(fā)展。ChatGPT提到該市曾建立了一個(gè)AI經(jīng)濟(jì)研究院。經(jīng)證實(shí)，這是一個(gè)由ChatGPT虛構(gòu)的機(jī)構(gòu)。另外雖然ChatGPT坐擁強(qiáng)大的資料庫(kù)，但是其訓(xùn)練的數(shù)據(jù)是有截止期限的，沒(méi)有訓(xùn)練過(guò)的東西，不可能準(zhǔn)確回答出來(lái)，即使給出答案也是基于其技術(shù)的推理而得。數(shù)據(jù)、知識(shí)庫(kù)的即時(shí)性上依賴高成本的投入訓(xùn)練。停止訓(xùn)練的話，ChatGPT的能力也將停留在原地。因此AI暫時(shí)無(wú)法替代教師在傳授最新知識(shí)和信息中所扮演的角色。
更重要的是以學(xué)校為主要場(chǎng)景的教育除了傳授知識(shí)以外，也為青少年提供了集體生活的機(jī)會(huì)，青少年能在與同學(xué)、老師等不同身份的人群相處的過(guò)程中收獲全方位的成長(zhǎng)。首先，過(guò)于依賴機(jī)器的學(xué)習(xí)很可能會(huì)導(dǎo)致人與人的交流越來(lái)越少，這不利于青少年成長(zhǎng)過(guò)程中的性格發(fā)展。其次，很多靈感恰恰是在和老師同學(xué)沒(méi)有明確目的的交流中產(chǎn)生的。再次，日常真實(shí)交流的情感積累也有機(jī)器所不能提供的情緒價(jià)值。最后，雖然AI通常是中立客觀沒(méi)有情感和立場(chǎng)的，正如前文所說(shuō)某種程度上這是一種優(yōu)勢(shì)，但是也說(shuō)明它不能像人一樣深度思考和價(jià)值判斷，而這正是人類所獨(dú)有的、也是教育的價(jià)值和意義所在。
目前ChatGPT的一個(gè)特點(diǎn)是需要清晰的指令才能去完成任務(wù)。但是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)于很多概念知識(shí)的認(rèn)知和理解恰恰處于模糊的階段，其疑問(wèn)并非是某一特定問(wèn)題，而是以點(diǎn)帶面的問(wèn)題。那么表達(dá)清楚問(wèn)題對(duì)于很多學(xué)生本身就是一個(gè)考驗(yàn)。并且，在學(xué)校，有些問(wèn)題的解決不是通過(guò)學(xué)生主動(dòng)提出，而是教師主動(dòng)體察學(xué)生的不足，通過(guò)課堂互動(dòng)、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等方式來(lái)考察哪里沒(méi)學(xué)到位并給出針對(duì)性的指導(dǎo)。教師有時(shí)要去引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到自己哪里不足，幫助學(xué)生厘清復(fù)雜的問(wèn)題和概念，和學(xué)生去確認(rèn)并解決問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)豐富的老師甚至對(duì)于學(xué)生的情緒波動(dòng)、談話中的弦外之音和言下之意都能心領(lǐng)神會(huì)。
ChatGPT作為AI，雖然資料庫(kù)強(qiáng)大但是終歸是整合網(wǎng)絡(luò)資源，很多沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)流傳的獨(dú)屬于教師特有的經(jīng)驗(yàn)、秘訣，是AI不能提供給學(xué)生的。比如教師可以通過(guò)總結(jié)往年的考情，分析出考試的易考點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)以及出題人喜歡的問(wèn)法，使學(xué)生在應(yīng)試時(shí)更加得心應(yīng)手。而這通常依賴于教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)能力。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的深度挖掘以及更進(jìn)一步的交流內(nèi)容是機(jī)器不能夠替代的。
AI用于教育最大的問(wèn)題是可能導(dǎo)致學(xué)生的懶惰行為。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)，通常通過(guò)作業(yè)和考試。但是隨著越來(lái)越多學(xué)生借助ChatGPT完成作業(yè)和其他學(xué)習(xí)任務(wù)。很難鑒定分辨學(xué)生自主完成的作業(yè)和ChatGPT幫助其完成的作業(yè)。比如將來(lái)使用人工智能生成的每篇文章都是獨(dú)一無(wú)二的，即使再次給出相同的提示，也會(huì)給出不同的答案。那么在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，絕大多數(shù)教師根本無(wú)法明確辨別二者。顯然直接允許人工智能的大量使用會(huì)給抄襲、作弊增加一層保護(hù)色，助長(zhǎng)學(xué)術(shù)不端之風(fēng)，長(zhǎng)久下去學(xué)生容易產(chǎn)生惰性習(xí)慣，教師也將無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。學(xué)生喪失批判性和原創(chuàng)性思維以及獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
當(dāng)然除上文所述以外，生成式人工智能同樣也有傳統(tǒng)人工智能面臨的安全、倫理和隱私等問(wèn)題。AI參與教育需要整體基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)適配的支持，這也會(huì)引發(fā)對(duì)于教育公平性的擔(dān)憂。
如何應(yīng)對(duì)ChatGPT的沖擊
綜上所述，學(xué)校和教師代表的傳統(tǒng)教育并不會(huì)輕易被AI替代，但是AI越來(lái)越多參與現(xiàn)實(shí)生活包括教育領(lǐng)域，確實(shí)是大勢(shì)所趨。就像計(jì)算器、搜索引擎等新科技當(dāng)初對(duì)于教育的沖擊同樣引起過(guò)人們的擔(dān)憂，后來(lái)的發(fā)展證明科技進(jìn)步帶來(lái)的正向作用要遠(yuǎn)大于其負(fù)面沖擊，因而最重要的是我們?nèi)绾芜m應(yīng)和使用這些工具。
事實(shí)上，以ChatGPT為代表的AI也很難被完全禁止，而且隨著AI逐漸被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，學(xué)生走向社會(huì)后也離不開與其打交道。從這個(gè)意義上講，AI的沖擊也在倒逼教育領(lǐng)域開啟更深層次的變革，因此與其因恐懼而轉(zhuǎn)身離去，還不如擁抱這些工具，去逐步探索能夠充分利用AI優(yōu)勢(shì)的教育方式和內(nèi)容，而非讓其變成作弊利器。
首先，為了能夠更好地理解和解決學(xué)生的需求，AI技術(shù)本身仍需要不斷進(jìn)步，提高其安全性、準(zhǔn)確性和靈活性，比如開發(fā)更為多元的訓(xùn)練模型使其能夠理解學(xué)生更為復(fù)雜的問(wèn)題。與此同時(shí)，更要主動(dòng)加強(qiáng)實(shí)踐探索AI技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。教育管理中機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化較強(qiáng)的流程應(yīng)該大膽嘗試使用AI實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，減少人工干預(yù)。例如，AI技術(shù)可以幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化學(xué)生考勤，自動(dòng)發(fā)布、收集作業(yè)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)也可以自動(dòng)評(píng)分。在教師不方便，學(xué)生有一些明確的基礎(chǔ)概念性問(wèn)題時(shí)可以直接詢問(wèn)ChatGPT，學(xué)生會(huì)得到相對(duì)于教師更為標(biāo)準(zhǔn)精確的答案，而教師把更多的精力放到解決學(xué)生個(gè)性化、模糊化的問(wèn)題上。
其次，雖然AI確實(shí)有可能讓學(xué)生過(guò)度依賴技術(shù)，從而喪失原創(chuàng)性思維，但這并不是AI的問(wèn)題，而是在應(yīng)用AI時(shí)需要教育者注意的一個(gè)問(wèn)題。既然ChatGPT的答疑和指導(dǎo)能夠代替部分教師的作用，教師就要給出能夠區(qū)別于AI的教學(xué)體驗(yàn)和教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式上應(yīng)該更加注重創(chuàng)新思維的引導(dǎo)，設(shè)計(jì)更具啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)學(xué)生開展自主研究和探索性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維和解決問(wèn)題的能力?？紤]到即使是再高級(jí)的AI，背后的大型語(yǔ)言模型都有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤信息和偏見(jiàn)，那么這種不完美也許恰恰可以為教師所利用，比如讓學(xué)生指出ChatGPT針對(duì)某個(gè)主題生成的文本缺陷甚至和AI展開辯論。通過(guò)讓學(xué)生接觸到無(wú)窮無(wú)盡的對(duì)立觀點(diǎn)，聊天機(jī)器人可以幫助他們尋找自己思維中的弱點(diǎn)。讓學(xué)生角色扮演發(fā)揮創(chuàng)造力或批判性思考的教學(xué)方法，比死記硬背更能幫助學(xué)生深入學(xué)習(xí)。
最后，當(dāng)AI可以幫助解決大量機(jī)械性、重復(fù)性、有標(biāo)準(zhǔn)答案類的問(wèn)題時(shí)，學(xué)校在考核和評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)和表現(xiàn)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)該有變化。我們不能仍以分?jǐn)?shù)、做題的速度和準(zhǔn)確率等為單一標(biāo)準(zhǔn)，而是應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)調(diào)更高層次的獨(dú)創(chuàng)性，重視培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力。密西西比大學(xué)的教育開發(fā)人員艾米麗·多納霍就指出，ChatGPT可以幫助教師擺脫對(duì)最終結(jié)果的過(guò)度關(guān)注。讓一個(gè)班級(jí)接觸AI并批判性地思考它給出的結(jié)果，可以讓教學(xué)更人性化，“而不是讓學(xué)生像機(jī)器人一樣寫作和表演”。
總之，AI雖然不能代替教師，但是未來(lái)教師的定位可能確實(shí)會(huì)因此發(fā)生部分變化。從搜索引擎到ChatGPT，技術(shù)的進(jìn)步不斷顛覆傳統(tǒng)的教育。教育工作者現(xiàn)在必須做的不僅是告訴學(xué)生如何找到信息，還要告訴他們?nèi)绾魏Y選出值得信任的信息。在青少年的成長(zhǎng)過(guò)程中，學(xué)校和教師應(yīng)該幫助他們樹立正確的人工智能觀念，教育他們科學(xué)利用AI產(chǎn)品和應(yīng)用。當(dāng)然這背后需要多方的努力協(xié)作，包括課程設(shè)置的設(shè)計(jì)優(yōu)化、教材的編寫以及專業(yè)教師人才的培養(yǎng)等，未來(lái)教育工作者應(yīng)進(jìn)一步加深交流合作及早予以科學(xué)的應(yīng)對(duì)。
（李磊系南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)行為與政策模擬實(shí)驗(yàn)室教授，邢羽豐系北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士生。本文是國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目“全球產(chǎn)業(yè)智能化對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈安全的影響及對(duì)策研究”的階段性成果）