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“樓梯間房”被查封為更多酒店敲響警鐘

據(jù)9月24日上游新聞報道,近日,有游客吐槽稱北京一家快捷酒店的房型刷新了自己的認(rèn)知:封閉窗、公共衛(wèi)浴、樓梯旁一張一米寬的單人床,在有的預(yù)訂平臺上,這個6個平方米的“房間”預(yù)訂價格最高漲到了650元一晚。9月25日北京青年報公眾號的報道顯示,24日,北京市朝陽區(qū)消防救援支隊前往該酒店檢查發(fā)現(xiàn),其三間“樓梯間房”均未設(shè)置煙感報警器,存在防火分隔等級不達(dá)標(biāo)等問題,責(zé)令其整改并清空房間。執(zhí)法人員已對該酒店“樓梯間房”采取臨時查封措施。

中秋國慶假期臨近,不少選擇外出游玩的人都會遇到訂票難、訂酒店貴等情況。于是,一些酒店將“樓梯間房”“辦公間”“沙發(fā)房”等也提供給了消費者。表面看,這些“樓梯間房”增加了旅游住宿產(chǎn)品供給,有利于緩解旅游住宿資源緊俏的狀況,但實際上,根據(jù)《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》等的規(guī)定,酒店、賓館經(jīng)營者不得將非經(jīng)營用空間出售給消費者,住宿空間應(yīng)滿足相關(guān)安全衛(wèi)生規(guī)定。如今北京這家酒店的“樓梯間房”被及時查封,恰恰說明酒店拓展房源的前提是不能逾越安全管理紅線,不管何種房型,都不能游離于規(guī)定和安全之外。

換個角度說,一個6平方米的“樓梯間房”以數(shù)百元的價格向外銷售,刺痛人們的除了安全問題,更多的是其簡陋程度與房價之間形成的低性價比——如此“吃相”是否過于難看了?以往,在國慶、五一等假期,一些旅游城市、景點的酒店、餐飲價格往往會上漲,甚至出現(xiàn)過數(shù)萬元一間的“天價”房間,而且很多時候,高價與服務(wù)質(zhì)量不成正比,一些酒店“臟亂差”嚴(yán)重,消防等安全隱患隨處可見。如今“樓梯間房”雖曇花一現(xiàn),但其對有心當(dāng)“酒店刺客”的經(jīng)營者來說,可謂一記及時的警鐘——群眾的眼睛是雪亮的,監(jiān)管的腳步更可能隨時到來。

對消費者而言,節(jié)日出游或許是剛需,在這一過程中,仍須多一些理性,多一些防范與維權(quán)意識,審慎選擇諸如“樓梯間房”等特殊房型,以免帶來不必要的麻煩和風(fēng)險。對酒店而言,節(jié)假日期間不能“蘿卜快了不洗泥”,要確保公平交易、合理定價、服務(wù)到位。地方監(jiān)管部門也要積極作為,加強(qiáng)對旅游市場的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊少數(shù)商家惡意毀約、漲價等破壞市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的行為,同時要嚴(yán)查安全隱患,確保廣大游客平安過節(jié)、舒適度假。

“樓梯間房”響起了監(jiān)管者的腳步聲,這種效率和作為值得點贊。假期越來越近,期待更多地方積極行動起來,及時清理整治亂象,全力保障國慶期間旅游安全和市場秩序。


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