快科技10月11日消息,有博主爆料稱,威馬車主反饋,車機(jī)和手機(jī)鑰匙不能用了,就在20分鐘前發(fā)生的,這是后臺(tái)服務(wù)器關(guān)了嗎?有懂的朋友么?
車主提供的照片顯示,手機(jī)APP界面顯示“網(wǎng)絡(luò)異?!?,而車輛的車機(jī)界面,類似無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),加載不出任何信息。
目前,對(duì)于此事,威馬汽車沒有做出相關(guān)說明。
不過,值得注意的是,近日,網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示,威馬汽車科技集團(tuán)有限公司新增一則破產(chǎn)審查案件,申請(qǐng)人為該公司自身。對(duì)此,有媒體將其解讀為,威馬汽車要倒下。
而日前,威馬汽車官方發(fā)布告知函稱,近年,受疫情影響,資本市場(chǎng)不景氣、原材料價(jià)格大幅波動(dòng)及獲取經(jīng)營發(fā)展資金受挫等客觀因素影響,威馬陷入經(jīng)營困境,但威馬不會(huì)躺平,更不會(huì)倒下。
雖然威馬汽車官方表示沒有倒下,但威馬汽車目前已深陷泥沼,甚至員工工資也已出現(xiàn)大規(guī)模拖欠。
據(jù)此前報(bào)道,網(wǎng)傳的一份文件顯示,威馬汽車無故拖欠248名員工2023年2月至5月期間工資報(bào)酬共計(jì)約1339萬元。
此事已由上海市青浦區(qū)人力資源和社會(huì)保障局作出行政處理決定,要求威馬汽車方面在收到這一行政處理決定書之日起十五日內(nèi)補(bǔ)發(fā)所欠員工全額工資。但威馬汽車官方暫未對(duì)上述消息作出回應(yīng)。
此外,還有眾多車主反映,威馬汽車目前經(jīng)營異常,門店關(guān)停、無法提供汽車配件、售后服務(wù)停滯、人工客服缺位等。
導(dǎo)致他們?cè)谫徺I威馬汽車后無法正常進(jìn)行保養(yǎng)、汽車出現(xiàn)故障后不能及時(shí)維修、簽訂的電池更換協(xié)議無法履行、客服熱線一直處于忙線狀態(tài)無法打通等,消費(fèi)者權(quán)益因此受損。