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核心提示：
1.過(guò)去五年，英偉達(dá)股價(jià)暴漲1200%，這讓一些員工賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，開(kāi)始進(jìn)入“半退休”狀態(tài)。
2.黃仁勛培養(yǎng)了“員工至上”的企業(yè)文化，解雇一名員工比招聘還困難。
3.英偉達(dá)在生成式AI芯片市場(chǎng)獨(dú)孤求敗，加劇了員工的自滿(mǎn)情緒。
4.黃仁勛并未被成功沖昏頭腦，時(shí)刻警惕公司有一天可能會(huì)破產(chǎn)。
2023年，英偉達(dá)的異軍突起同時(shí)也制造了一個(gè)不同尋常的問(wèn)題：一些坐擁大量公司股票的資深員工開(kāi)始“躺平”，不再做好自己份內(nèi)的事情。
這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)足夠嚴(yán)重，引起了英偉達(dá)CEO黃仁勛(Jensen Huang)的重視，讓他感覺(jué)有必要親自出面解決。知情人士稱(chēng)，在上月舉行的公司內(nèi)部全體員工大會(huì)上，黃仁勛從一堆員工事先提交的問(wèn)題中挑出了一個(gè)，這個(gè)問(wèn)題就是：如何處理那些似乎處于“半退休”狀態(tài)的老員工。
黃仁勛答復(fù)稱(chēng)，在英偉達(dá)工作就像是一項(xiàng)“自愿參與的運(yùn)動(dòng)”，因此每個(gè)員工都應(yīng)該擔(dān)當(dāng)管理自己時(shí)間的“CEO”。他承認(rèn)，有些員工在英偉達(dá)工作了很長(zhǎng)時(shí)間，并開(kāi)玩笑地點(diǎn)了一些人的名字。他補(bǔ)充說(shuō)，工作強(qiáng)度是成年人要做出的判斷。知情人士稱(chēng)，黃仁勛傳達(dá)的整體意思是，工作的努力程度應(yīng)該是每個(gè)人自己確定的，但是要負(fù)責(zé)任地做到這一點(diǎn)。
過(guò)去五年，英偉達(dá)股價(jià)累計(jì)上漲了大約1200%，這讓許多英偉達(dá)員工變得極其富有。但是，這種成功帶來(lái)了一個(gè)意想不到的負(fù)面效應(yīng)：?jiǎn)T工之間的關(guān)系變得日益緊張。一些員工覺(jué)得，老員工根本沒(méi)有盡到自己的工作責(zé)任。
英偉達(dá)的股價(jià)走勢(shì)
英偉達(dá)員工堅(jiān)定支持黃仁勛擔(dān)任CEO，后者在1993年創(chuàng)立了公司。即便如此，他們也對(duì)黃仁勛提出了批評(píng)，認(rèn)為他創(chuàng)造了過(guò)度以員工為中心的文化，相對(duì)不干預(yù)的管理風(fēng)格。再加上英偉達(dá)最近在尖端AI芯片市場(chǎng)幾乎占據(jù)主導(dǎo)地位，員工們放松了對(duì)自己的要求。一些擁有大量英偉達(dá)股票的新晉百萬(wàn)富翁也不再像以前那樣努力工作了。
隨著英偉達(dá)面臨越來(lái)越大的監(jiān)管壓力，以及來(lái)自芯片設(shè)計(jì)公司AMD、英特爾以及亞馬遜和微軟等其他大型科技公司的競(jìng)爭(zhēng)，公司內(nèi)部正在發(fā)酵的“員工不和”有朝一日可能會(huì)成為一個(gè)更嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。
“黃仁勛嚴(yán)肅地傳達(dá)了他的意思，那就是做好你的本職工作。”一位知情人士稱(chēng)。截至發(fā)稿，英偉達(dá)發(fā)言人尚未就此置評(píng)。
請(qǐng)神容易送神難
從某種程度上來(lái)說(shuō)，幾乎每家科技公司都面臨著類(lèi)似的問(wèn)題。那些熟悉公司的老員工在工作中出工不出力。硅谷有一個(gè)詞來(lái)形容這種情況：“混吃養(yǎng)老”(rest and vest)，指的是那些不用努力工作就能拿到薪水、等待股票歸屬的員工。截至今年1月，英偉達(dá)擁有2.6萬(wàn)名員工。
但是在英偉達(dá)，該公司著名的善待員工的文化可能會(huì)進(jìn)一步加劇這種行為。例如，英偉達(dá)就沒(méi)有在動(dòng)蕩時(shí)期裁員的歷史。在2020年新冠疫情初期和2022年加密貨幣崩盤(pán)期間，英偉達(dá)的股價(jià)大幅波動(dòng)，但是黃仁勛反復(fù)向公司員工保證不會(huì)裁員。英偉達(dá)的上一次正式裁員發(fā)生在15年前的2008年，當(dāng)時(shí)正值金融危機(jī)最嚴(yán)重的時(shí)期。
英偉達(dá)的常見(jiàn)做法是，讓高層管理人員在動(dòng)蕩時(shí)期降薪，以減少對(duì)普通員工的影響。一位員工表示，他們?cè)?022年獲得了額外的股票獎(jiǎng)勵(lì)，以彌補(bǔ)因英偉達(dá)股價(jià)下跌而導(dǎo)致的收入減少。
英偉達(dá)的員工人數(shù)走勢(shì)
與亞馬遜等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，英偉達(dá)的員工很少被列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。員工們說(shuō)，如果有人表現(xiàn)不佳，公司會(huì)試圖為他找到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，而不是迅速將他們轉(zhuǎn)移到提升計(jì)劃或解雇他們。眾所周知，黃仁勛會(huì)在全體會(huì)議上告訴員工，他不想解雇任何人。
雖然這種企業(yè)文化可以培養(yǎng)出深厚的員工忠誠(chéng)度，但也會(huì)被一些人利用?！?span style="font-weight: 700;">在英偉達(dá)，解雇一個(gè)人比招聘一個(gè)人更困難。”一位知情人士稱(chēng)。
眼下，員工也沒(méi)有理由離開(kāi)公司。獵頭公司Herd Freed Hartz的CEO吉姆·赫德(Jim Herd)表示，根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)，英偉達(dá)的人員流失率低于其他科技公司。他指出，英偉達(dá)已經(jīng)建立了一個(gè)“非常強(qiáng)大的文化”，這使得員工滿(mǎn)意度更高，根本沒(méi)有動(dòng)力去尋找其他機(jī)會(huì)。
“英偉達(dá)的人員流失率應(yīng)該會(huì)繼續(xù)低于同行。英偉達(dá)現(xiàn)在的勢(shì)頭太猛，經(jīng)濟(jì)收益太大了，以至于員工現(xiàn)在無(wú)法離開(kāi)。”赫德說(shuō)。
獨(dú)孤求敗加劇自滿(mǎn)
生成式AI的火爆讓行業(yè)對(duì)英偉達(dá)先進(jìn)芯片產(chǎn)生了爆炸性需求，這只會(huì)增加英偉達(dá)員工的自滿(mǎn)情緒。英偉達(dá)的GPU芯片已成為今年科技領(lǐng)域最受歡迎的產(chǎn)品之一，因?yàn)樗荂hatGPT等許多生成式AI服務(wù)的動(dòng)力所在。
這種熱捧讓一些英偉達(dá)員工的工作變得輕松。一位知情人士表示，隨著云服務(wù)提供商和AI公司迫切希望獲得英偉達(dá)的GPU芯片，英偉達(dá)現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)的影響力比以往任何時(shí)候都大。潛在客戶(hù)急于接聽(tīng)他們的電話，現(xiàn)有客戶(hù)也愿意在英偉達(dá)的技術(shù)上花更多的錢(qián)。即便和去年相比，這也是天壤之別。
英偉達(dá)最新財(cái)報(bào)就能反映這一變化。第三財(cái)季(2023年8月至10月)，英偉達(dá)創(chuàng)造了181億美元的收入，較上年同期的59億美元暴增207%。這幾乎可以算作英偉達(dá)的自然增長(zhǎng)，因?yàn)樵摴窘衲甑难邪l(fā)和營(yíng)銷(xiāo)等運(yùn)營(yíng)支出為30億美元，只比去年的26億美元增長(zhǎng)了15%。
英偉達(dá)營(yíng)收暴漲
盡管越來(lái)越多的公司推出了自己的芯片，但英偉達(dá)員工表示，他們還沒(méi)有感受到競(jìng)爭(zhēng)壓力。例如，亞馬遜和微軟最近都推出了與英偉達(dá)自有產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)的新芯片，但是三名英偉達(dá)員工表示，這些芯片從未在客戶(hù)對(duì)話中被提及，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，英偉達(dá)芯片的性能更優(yōu)越。
“我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但我們正在慢慢自我膨脹。有些人什么事都不做了。”一位英偉達(dá)員工稱(chēng)。
黃仁勛似乎也擔(dān)心英偉達(dá)員工被公司取得的優(yōu)勢(shì)所麻痹。在最近舉行的其他全體員工大會(huì)上，他告訴員工，股票市場(chǎng)是非常無(wú)情的。作為一家市值達(dá)到1萬(wàn)億美元的公司，人們期望英偉達(dá)持續(xù)提供強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)。
造富神話
英偉達(dá)相對(duì)不干預(yù)的管理風(fēng)格可能是導(dǎo)致員工躺平的另一個(gè)因素。今年4月，黃仁勛在接受播客采訪時(shí)分享了他的想法。
他表示，自己目前有40多名直接下屬。對(duì)任何CEO來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)字都相當(dāng)高。這是因?yàn)辄S仁勛減少了不必要的中間層級(jí)，導(dǎo)致直接向他匯報(bào)的下屬增多。黃仁勛表示，他的直接下屬都有“出色的商業(yè)頭腦”和“卓越的眼光”，所以他們不需要他的指點(diǎn)，也不需要他的任何職業(yè)指導(dǎo)。
英偉達(dá)還允許員工全職遠(yuǎn)程工作，并提供無(wú)限假期，包括每個(gè)季度全公司員工都會(huì)享受的兩天“帶薪假期”。
唾手可得的新財(cái)富可能也會(huì)削弱英偉達(dá)員工的工作積極性。有人估計(jì)，就連中層管理人員現(xiàn)在每年也能因?yàn)楣善豹?jiǎng)勵(lì)的暴漲中獲得超過(guò)100萬(wàn)美元的總薪酬。像許多科技公司一樣，英偉達(dá)以公司股票的形式向員工支付部分薪酬，該公司股票今年已累計(jì)上漲了大約230%。
“股價(jià)會(huì)上漲，未來(lái)能賺更多的錢(qián)。每個(gè)人都以英偉達(dá)為傲。”另一位英偉達(dá)員工稱(chēng)。
不過(guò)，英偉達(dá)的員工并沒(méi)有被財(cái)富沖昏頭腦。和那些在加密貨幣繁榮時(shí)期大肆購(gòu)買(mǎi)豪車(chē)和豪宅的比特幣百萬(wàn)富翁不同，接受采訪的英偉達(dá)員工都堅(jiān)持相對(duì)節(jié)儉的生活方式，用賺來(lái)的錢(qián)償還抵押貸款和學(xué)生貸款，而不是購(gòu)買(mǎi)一輛新的蘭博基尼。
“我們是一群書(shū)呆子，而不是互聯(lián)網(wǎng)加密貨幣時(shí)期的暴發(fā)戶(hù)?！币晃挥ミ_(dá)員工這么說(shuō)。
所有這些都使得黃仁勛獲得了無(wú)與倫比的支持，讓他的帥位極其穩(wěn)固。接受采訪的每一位英偉達(dá)員工都表示，他們完全信任黃仁勛的領(lǐng)導(dǎo)，欣賞黃仁勛將“員工價(jià)值”置于公司文化中心的方式。他們說(shuō)，黃仁勛仍會(huì)抽出時(shí)間密切關(guān)注每周員工正在做的五件事的清單，這些清單會(huì)提交給領(lǐng)導(dǎo)。求職網(wǎng)站Glassdoor的數(shù)據(jù)顯示，英偉達(dá)員工對(duì)于黃仁勛擔(dān)任CEO的支持率高達(dá)98%，遠(yuǎn)高于Alphabet(81%)、亞馬遜(69%)和Meta(54%)等其他同行對(duì)CEO的支持率。
盡管英偉達(dá)目前已經(jīng)如此成功，但黃仁勛似乎也是對(duì)未來(lái)最有憂(yōu)患意識(shí)的人。他曾經(jīng)直言不諱地說(shuō)，他要保持警惕，因?yàn)楣居幸惶炜赡軙?huì)破產(chǎn)。在上個(gè)月的DealBook峰會(huì)上，黃仁勛表示，他在經(jīng)營(yíng)英偉達(dá)期間曾經(jīng)歷過(guò)“真正的逆境”，讓他對(duì)不確定性“有些絕望，也有些渴望”。
“我不會(huì)驕傲自信地醒來(lái)，而是憂(yōu)心忡忡地醒來(lái)?！?/span>他表示。