小編突然襲擊董宇輝未必是陰謀，東方甄選“去董宇輝化”卻一直都是陽(yáng)謀。
撰文丨魏英杰
東方甄選的“小作文風(fēng)波”，愈演愈烈，新東方創(chuàng)始人俞敏洪出來(lái)道歉了，東方甄選CEO東方小孫（孫東旭）也出來(lái)道歉了。
熱搜一個(gè)接著一個(gè)。同事隨機(jī)查看了一下，排在前10的微博熱搜，至少有3條是關(guān)于這事情的，排前50的相關(guān)話題熱搜，有十幾條。東方甄選的粉絲，大量流失，股價(jià)也下跌不少。
說(shuō)明這事情還在發(fā)酵，光靠道歉可能壓不下去。
圖/視頻截圖
怎么看這件事情？網(wǎng)上說(shuō)什么的都有，可以討論的問(wèn)題也很多。有一說(shuō)一，也說(shuō)說(shuō)我的思考。
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其一，這起風(fēng)波不是簡(jiǎn)單的“小編”與主播之間鬧矛盾。
大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，這起風(fēng)波是由東方甄選“小編”挑起的，但是事件發(fā)生幾天了，“小編”究竟是誰(shuí)，除了東方甄選內(nèi)部人員，網(wǎng)友并不知情。
到底是東方甄選刻意保護(hù)，還是這個(gè)“小編”根本就不是一般人？一個(gè)公司的小編、文案敢于在公開(kāi)場(chǎng)合懟自己人，針對(duì)全公司的“銷(xiāo)冠”、頂流、明星主播，這事情本身就不尋常。
圖/網(wǎng)絡(luò)
從我做新媒體這么多年的經(jīng)驗(yàn)看，所謂“小編”往往是對(duì)外的一種統(tǒng)稱，是一個(gè)馬甲而已，有操作權(quán)限的人，自然不止一個(gè)。而且，人數(shù)少的新媒體公司，高管、管理人員化身小編，也是常事。
況且，由于平臺(tái)規(guī)則嚴(yán)格，誰(shuí)能以小編身份說(shuō)話，誰(shuí)可以操作發(fā)帖，也有相應(yīng)的審核流程。
所以，挑起事端的這個(gè)“小編”，未必真的就是普通編輯、文案人員。
我的意思，恐怕不能把這事情單純看成是“小編”和董宇輝之間的矛盾。
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其二，挑事的小編是誰(shuí)不重要，關(guān)鍵要問(wèn)：小編為何如此有恃無(wú)恐？
這個(gè)問(wèn)題很有意思。無(wú)論從公司的管理制度，還是從業(yè)務(wù)的操作流程來(lái)說(shuō)，都不允許出現(xiàn)小編或文案跳出來(lái)自毀IP的行為，這是犯了大忌。
你看張雪峰那么火，背后有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)？前些天還直播給團(tuán)隊(duì)成員發(fā)福利呢。絕大多數(shù)成功的主播，背后都有團(tuán)隊(duì)，這并不稀奇。這是效率要求使然。
團(tuán)隊(duì)所有力氣都往主播身上使，都是為了打造IP。只有IP有商業(yè)價(jià)值了，團(tuán)隊(duì)成員才能有豐厚回報(bào)。
既然如此，東方甄選的小編為什么公開(kāi)背刺主播？這背后，不一定是有什么授意，但肯定是某種思維在支持小編。這種思維就是，把萬(wàn)千寵愛(ài)集中于董宇輝一身，不符合東方甄選的長(zhǎng)期利益。
東方甄選不能沒(méi)有董宇輝，但東方甄選不能只有董宇輝，這應(yīng)該是東方甄選乃至新東方高管的的一個(gè)共識(shí)。
從董宇輝帶火東方甄選，成為絕對(duì)主力以來(lái)，公司層面的“布局”就沒(méi)有停過(guò)。包括在各種場(chǎng)合有意無(wú)意地淡化董宇輝，包括花費(fèi)大量力氣去培養(yǎng)其他主播，無(wú)外乎都是為了不讓董宇輝太過(guò)于耀眼奪目。
圖/網(wǎng)絡(luò)
再看這次事發(fā)后東方小孫的第一次公開(kāi)回應(yīng)，所謂各大五十大板，其實(shí)還是拉了偏架，從側(cè)面證明小編說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)（小作文并非全部由董宇輝撰寫(xiě)），而且直接掄起棒子打向董宇輝的粉絲們（怒斥飯圈文化）。
所謂抵制“飯圈文化”，說(shuō)白了不就是抵制東方甄選被董宇輝一個(gè)人所“綁架”嘛。
包括非常欣賞董宇輝的俞敏洪，也說(shuō)出“熱鬧的背后，考驗(yàn)著我們長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展能力”“長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，主要看布局能力”這樣的話。
何為“長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展能力”，不就是在沒(méi)有董宇輝的情況下，東方甄選依然能夠走下去的“能力”嘛。
小編突然襲擊董宇輝未必是陰謀，東方甄選“去董宇輝化”卻一直都是陽(yáng)謀。
所以，東方甄選“小作文風(fēng)波”，從根子上講，就是公司意圖“去董宇輝化”的一次激進(jìn)行動(dòng)。
沒(méi)有這個(gè)大方向，別說(shuō)是小編，就是主編、總編、總經(jīng)理，也不敢這么明目張膽打壓董宇輝。
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其三，東方甄選“去董宇輝化”，根本就是一個(gè)偽命題。貌似正確，實(shí)則大謬。
一家公司的命運(yùn)系于超級(jí)主播一人，確實(shí)非常脆弱而且危險(xiǎn)。從直播帶貨這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，超級(jí)主播是一家公司的重大利益所在，同時(shí)也是一個(gè)巨大的矛盾交匯點(diǎn)。李子柒、薇婭等人的事例，無(wú)一不表明了這一點(diǎn)。
但是，具體問(wèn)題還需要具體分析。例如，李子柒與微念的分歧是在于利益分配的分歧所致，而薇婭退居幕后，則是公司財(cái)務(wù)管理出了問(wèn)題。
問(wèn)題是，董宇輝從沒(méi)有抱怨過(guò)新東方錢(qián)沒(méi)給到位，反倒是，按照市場(chǎng)行情的話，東方甄選給他的激勵(lì)應(yīng)該是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他也不是公司股東（期權(quán)另說(shuō)），對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理構(gòu)不成什么安全隱患。
本來(lái)沒(méi)什么矛盾，為何要生生制造出矛盾？
圖/視頻截圖
更重要的是，東方甄選要想擺脫過(guò)于依賴董宇輝的局面，根本不該各種布局“去董宇輝化”，而是要想辦法培養(yǎng)更多的“董宇輝”。當(dāng)然，這一招東方甄選也一直在做，包括大量引進(jìn)非新東方的主播，只是效果平平。
但是，這不是更加證明了董宇輝的重要性嗎？為何如今表現(xiàn)出來(lái)的，卻是加速“去董宇輝化”的急不可耐？
擔(dān)心無(wú)雞生蛋，卻把最能下蛋的母雞給殺了，這豈不是很荒謬？東方甄選現(xiàn)在干的，就是這么愚蠢的事。
要說(shuō)這么做是為了東方甄選的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，好像說(shuō)得通。但離了董宇輝，連短期利益都岌岌可危，還談什么長(zhǎng)遠(yuǎn)利益？如果不是董宇輝，新東方在線能否順利轉(zhuǎn)型為東方甄選還未可知。如果沒(méi)有董宇輝，又何來(lái)東方甄選的高人氣、高股價(jià)？
圖/網(wǎng)絡(luò)
所以，東方甄選的“去董宇輝化”，還不是犯了什么操之過(guò)急的錯(cuò)，而是從一開(kāi)始就錯(cuò)了。東方甄選的穩(wěn)定性，要看怎么穩(wěn)住董宇輝；東方甄選的布局能力，也要看怎么安排好董宇輝。
沒(méi)有董宇輝，就沒(méi)有東方甄選，正如沒(méi)有俞敏洪，就沒(méi)有新東方。這不是企業(yè)的軟肋，也可以是企業(yè)的福分。東方甄選不能理順擺正公司與董宇輝之間的關(guān)系，類似矛盾風(fēng)波，就不可能消停。
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其四，董宇輝完全值得新東方厚愛(ài)，而不該重演恩斷情絕的悲劇。
一直沒(méi)有講到的是，董宇輝與新東方的關(guān)系，與其他直播電商公司完全不同。董宇輝原本是新東方的英語(yǔ)教師，形勢(shì)所迫成為電商主播。
董宇輝剛火那陣子，因想起離開(kāi)新東方的同事而淚灑直播間，歷歷在目。他對(duì)新東方有著不一樣的感情。
可以說(shuō)，董宇輝是新東方轉(zhuǎn)型敘事的一個(gè)標(biāo)志性符號(hào)。董宇輝的火，既悲情又悲壯。他個(gè)人的才情遮掩不住是一方面，新東方被迫轉(zhuǎn)型的艱難，又是另一方面?！肮掠抡摺庇崦艉榈谋秤跋?，長(zhǎng)出了董宇輝的一枝獨(dú)秀。雙方是互相成就，也是互相欣賞。
這份情感難得，也應(yīng)倍加珍惜。
在這次事件中，董宇輝最是無(wú)辜。風(fēng)波不是他挑起的，在整個(gè)過(guò)程中也沒(méi)有惡語(yǔ)相向，始終顧大局、懂謙卑。
圖/網(wǎng)絡(luò)
東方小孫則是失了章法。第一次回應(yīng)，咄咄逼人，毫無(wú)誠(chéng)意。暴露董宇輝收入，言外之意昭然。未及時(shí)處分小編，偏袒之意明顯。歸咎于飯圈文化，更是自己挖坑，里外不是。第二次回應(yīng)，面無(wú)表情，照本宣科，可見(jiàn)仍是嘴服心不服。
俞敏洪的兩次回應(yīng)保持了高情商的水準(zhǔn)。但處在他這種“大家長(zhǎng)”角色，面面俱到，有時(shí)候等于顧此失彼。未必要“二選一”，但是不能不作出決斷。
從公司治理角度，分配好利益蛋糕就是最大的政治。情感只能是潤(rùn)滑劑，利益平衡才是公司持久穩(wěn)定之道。于情于理，都不能讓董宇輝這樣對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的人吃虧。