繼淘寶京東之后，抖音支持僅退款：質(zhì)疑、理解、成為拼多多
快科技1月2日消息，據(jù)媒體報道，繼淘寶和京東之后，抖音電商也推出了發(fā)貨后極速退款服務(wù)，僅退款服務(wù)成為了電商平臺標(biāo)配。
據(jù)介紹，為了提高消費(fèi)者在抖音平臺的購物體驗(yàn)，減少退貨過程中商家退款時長所提供的服務(wù)產(chǎn)品，抖音電商推出發(fā)貨后極速退款服務(wù)。
并且該規(guī)范適用于抖音平臺內(nèi)所有的小店商家，商家無法自主開通或關(guān)閉該服務(wù)。
“僅退款”服務(wù)是拼多多率先推出的售后政策，拼多多也是憑借這一服務(wù)收獲了無數(shù)好評。
就在上個月，淘寶和京東先后修改售后交易糾紛處理政策，新增用戶僅退款的標(biāo)準(zhǔn)。
抖音淘寶京東紛紛支持僅退款，不僅深刻的詮釋了“客戶就是上帝”這一經(jīng)典名言，也體現(xiàn)了體現(xiàn)了電商平臺們“質(zhì)疑、理解、成為拼多多”的心路歷程。
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