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在信息繭房中炮制新黃色新聞,熱搜應(yīng)該醒一醒

貴州大火,很多人都說(shuō),為什么大火沒(méi)有熱搜,而上海張老師可以有很多個(gè)。

在張老師之前,“小學(xué)生秦朗巴黎丟作業(yè)”,連續(xù)上幾次熱搜,已經(jīng)引起網(wǎng)友的普遍反彈,被人們譏諷為“新黃色新聞”。

所謂“新黃色新聞”,是一種具有煽動(dòng)性的、格調(diào)不高的“新聞”類型,通常不具備較大社會(huì)價(jià)值,而是純粹對(duì)大眾趣味的無(wú)底線迎合。

其實(shí),新黃色新聞,本質(zhì)上并不是新聞,而是一個(gè)片段,一個(gè)段子,一個(gè)“上頭的”瞬間。

為什么格調(diào)不高的“新黃色新聞”經(jīng)常刷屏,而真正有價(jià)值的嚴(yán)肅新聞上不了熱搜?其中一個(gè)重要的原因是微博熱搜本身的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

沒(méi)記錯(cuò)的話,上海張老師事件剛出來(lái)的時(shí)候,馬上就上了熱搜。我點(diǎn)開(kāi)的時(shí)候,新聞鏈接是另一個(gè)地方男教師欺負(fù)女生的事,小編還沒(méi)來(lái)得及更換新聞鏈接。很快,圍繞張老師就有了三四次熱搜,各個(gè)角度都有——方便媒體接著跟進(jìn)。

這是一個(gè)獨(dú)特的互動(dòng)機(jī)制。微博工作人員看到有熱搜潛質(zhì)的,馬上重點(diǎn)位置推薦,機(jī)構(gòu)媒體紛紛跟進(jìn),產(chǎn)生新的話題爆點(diǎn),進(jìn)一步引爆“熱搜”。

前兩年幫一個(gè)評(píng)論欄目做特約編輯,每天要報(bào)選題。有經(jīng)驗(yàn)的同事告訴我,開(kāi)會(huì)前看一下熱搜,就知道當(dāng)天的熱點(diǎn)啦——我猜,很多機(jī)構(gòu)媒體找選題,就是這樣一個(gè)流程,不光是評(píng)論,也包括可以跟進(jìn)的采訪報(bào)道。

紙媒時(shí)代,是另一種信息反饋機(jī)制:市民把發(fā)生的事,通過(guò)熱線電話告訴報(bào)社,然后進(jìn)入信息篩選流程。這是一個(gè)自發(fā)的、有更多互動(dòng)的機(jī)制,所以才有很多真正的“新聞”出來(lái):剛剛發(fā)生的、重要的,而你未必知道的。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,本來(lái)有更大的進(jìn)步。每個(gè)人都可以發(fā)布信息,報(bào)社的熱線部很快就微縮了,記者在網(wǎng)上尋找信息,每天可以面對(duì)海量的線索。有經(jīng)驗(yàn)的人,會(huì)懂得如何在網(wǎng)絡(luò)爆料,引起媒體記者的關(guān)注。

這導(dǎo)致某種程度的信息爆炸,人們能看到的東西越來(lái)越多。在微博這樣的平臺(tái),如果你關(guān)注的賬號(hào)夠多,可以一直“刷”出新消息。這時(shí)候“偉大的發(fā)明”熱搜就出來(lái)了,平臺(tái)把點(diǎn)擊量的話題拉出來(lái)搞一個(gè)排名,你要想知道“大家正在關(guān)心(搜)什么”,打開(kāi)熱搜頁(yè)面就知道了。

這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),是新的生意(可以把廣告推上去),也是新的信息權(quán)力模式。因?yàn)槠脚_(tái)永遠(yuǎn)不可能呈現(xiàn)自然狀態(tài)的“熱搜”。

此時(shí),機(jī)構(gòu)媒體的價(jià)值就能凸顯出來(lái),可以依靠自己的價(jià)值觀和專業(yè)能力,報(bào)道“重要的新聞”。像紐約時(shí)報(bào)這樣的媒體,根本不在乎X(原推特)上大家最關(guān)注什么,他們會(huì)堅(jiān)守自己的價(jià)值,對(duì)得起自己的付費(fèi)用戶。

很可惜,中國(guó)的媒體在這時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題。越來(lái)越多的編輯、記者,習(xí)慣在“熱搜”中尋找新聞,報(bào)道新聞,而媒體在對(duì)熱搜的關(guān)注中也獲得了更多的流量。于是就會(huì)看到讓人憤慨的局面:一些八卦和個(gè)人道德領(lǐng)域的事情,在熱搜和媒體的畸形互動(dòng)中霸屏多日,而重要的新聞則無(wú)人問(wèn)津。

除了上海張老師事件,最近還有所謂“小學(xué)生秦朗寒假作業(yè)忘在巴黎衛(wèi)生間”事件,也引發(fā)媒體廣泛關(guān)注,讓人哭笑不得。其實(shí),如果我們多加留意,會(huì)發(fā)有很多“一句話熱搜”,很有意思的話題,但是卻沒(méi)有過(guò)多具體信息,也不知道真假,但是一旦被放上熱搜,也能熱火幾天。

甚至有更甚者,類似“秦朗丟作業(yè)事件”,呈現(xiàn)出“網(wǎng)傳-辟謠”模式,本來(lái)已經(jīng)涉嫌假新聞,但是又因?yàn)楸僦{變得“正確”,順勢(shì)再收割一波流量,成為熱搜連續(xù)劇,這已經(jīng)成為熱搜的一個(gè)經(jīng)典套路。

媒體不得不跟著熱搜走,因?yàn)樗鼈冊(cè)趦?nèi)部機(jī)制上已經(jīng)“熱搜化”了,有些機(jī)構(gòu)對(duì)員工的考核,上多少次熱搜也是一個(gè)指標(biāo)?!吧蠠崴选北旧沓蔀橐环N成就,因?yàn)樗馕吨辛髁亢陀绊懥?。但是,“想辦法上熱搜”一定是扭曲的,因?yàn)闀?huì)特別夸張地突出戲劇性、情色、小人物的道德困境這些能引發(fā)共情的元素。

“新黃色新聞”的不斷出現(xiàn),最關(guān)鍵的原因就是熱搜與機(jī)構(gòu)媒體之間這種畸形的互動(dòng),所產(chǎn)生的奇怪的“信息繭房”。應(yīng)該承認(rèn),過(guò)去幾年是這樣的信息統(tǒng)治著中文互聯(lián)網(wǎng)。

經(jīng)常看到有些人在微博上絕望地吶喊,努力把大家應(yīng)該關(guān)注的、更有公共價(jià)值的某某事件“推上熱搜”,這經(jīng)常都是徒勞的。有時(shí)候恰恰相反,越是公眾想讓熱搜的,越是上不了熱搜,那只看得見(jiàn)的手在發(fā)揮著作用。

現(xiàn)在,是普通讀者對(duì)這樣的局面感到憤怒,越來(lái)越多的人在質(zhì)問(wèn)“新黃色新聞”,這讓人欣慰,也讓人感到悲哀,因?yàn)椴还苁俏⒉崴哑脚_(tái)還是媒體,都有責(zé)任也有能力做到更多。

尤其是熱搜平臺(tái),應(yīng)該認(rèn)識(shí)到沉迷于操縱話題、玩弄用戶的共情能力和注意力(這是多么珍貴的公共資源),最終必然會(huì)遭到反噬。實(shí)際上,在信息繭房中炮制“新黃色新聞”,不但讓用戶厭倦,損害社會(huì)信任,對(duì)微博自己并沒(méi)有好處:一個(gè)越來(lái)越狹窄的微博,也不會(huì)有真正有價(jià)值的流量。


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