3月27日，被譽(yù)為“免稅茅”的中國旅游集團(tuán)中免股份有限公司（以下簡稱“中國中免”）亮出2023年旅游市場復(fù)蘇第一年的財(cái)報(bào)：營收675.4億元，凈利67.14億元，營收凈利雙增。盡管中國中免成績還不錯(cuò)，但并沒有超過2021年，尤其是凈利潤。究其原因有二：更多實(shí)力玩家涌入中國中免的主陣地——海南離島免稅市場搶占份額；出境游持續(xù)恢復(fù)也在分流其客群。面對(duì)利潤壓力，中國中免也正在通過下調(diào)部分機(jī)場保底租金降低成本，同時(shí)持續(xù)加碼海南離島免稅市場尋求突破。
離島免稅業(yè)績承壓
2023年，隨著旅游市場的快速復(fù)蘇，中國中免業(yè)績實(shí)現(xiàn)大增。據(jù)中國中免2023年財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，中國中免實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入675.4億元，同比增長24.08%；利潤總額86.46億元，同比增長13.5%；歸屬于上市公司股東的凈利潤67.14億元，同比增長33.46%。
雖然中國中免營收凈利在2023年實(shí)現(xiàn)雙增，但其業(yè)績數(shù)據(jù)并沒有超過2021年同期。據(jù)中國中免發(fā)布的2021年財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，中國中免實(shí)現(xiàn)營收676.76億元，凈利潤達(dá)到96.54億元。對(duì)比來看，雖然2023年中國中免營業(yè)收入與2021年同期相比差距較小，但凈利潤卻下降近30億元。
究其原因，與中國中免海南地區(qū)業(yè)績下降有著一定關(guān)系。財(cái)報(bào)顯示，2023年中國中免海南地區(qū)的營業(yè)收入為396.5億元，占總營收的58.7%。而在2021年，中國中免海南地區(qū)的營業(yè)收入為470.96億元。
資深旅游專家王興斌分析指出，2021年國內(nèi)游客紛紛到海南旅游，帶火了離島免稅市場。而在2023年，隨著出境游的逐步復(fù)蘇，不少游客選擇到境外購買免稅商品，從而對(duì)中國中免的業(yè)績?cè)斐梢欢ǚ至?。這也體現(xiàn)出中國中免十分依賴海南離島免稅市場。
此外，實(shí)力玩家不斷下場海南離島免稅店市場也是因素之一。《2024年海南省政府工作報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2023年海南省已有12家離島免稅店，銷售總額達(dá)580.9億元，同比增長19.3%。
下調(diào)租金“減壓”
面對(duì)業(yè)績壓力，中國中免也在想辦法降低支出，包括下調(diào)機(jī)場免稅店租金等措施。
據(jù)財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，中國中免銷售費(fèi)用同比增加133.65%，主要原因是重點(diǎn)機(jī)場客流恢復(fù)導(dǎo)致租賃費(fèi)用增加，同時(shí)受上年同期租金減免影響基數(shù)較低所致。
2023年12月，中國中免分別與首都機(jī)場、上海機(jī)場（浦東機(jī)場、虹橋機(jī)場）簽訂了免稅店經(jīng)營補(bǔ)充協(xié)議。根據(jù)中國中免發(fā)布的公告，其子公司日上中國、日上上海分別與首都機(jī)場和上海機(jī)場簽訂機(jī)場免稅店租金補(bǔ)充協(xié)議，機(jī)場免稅店的租金改為“保底+提成”的模式。首都機(jī)場的年保底租金約為5.58億元，上海機(jī)場年保底租金約為7.07億元，較疫情前（首都機(jī)場30.3億元、上海機(jī)場約61.5億元）大幅下調(diào)。中國中免通過最新的補(bǔ)充協(xié)議與機(jī)場業(yè)績做深度綁定。
早在2021年，由于國際客流大幅減少，中國中免相繼與上海機(jī)場、首都機(jī)場重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。其中以上海機(jī)場為例，當(dāng)時(shí)中國中免表示，根據(jù)簽署的補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行初步測(cè)算，上海浦東國際機(jī)場免稅店2020年應(yīng)付租金同比減少約70%，從而對(duì)公司2020年度經(jīng)營成果產(chǎn)生積極影響。
中國中免通過下調(diào)機(jī)場免稅店租金的方法來緩解自身經(jīng)營壓力，同時(shí)期望出入境客流能夠穩(wěn)步回升，其機(jī)場免稅銷售進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇。
加碼海南與聚焦入境
從當(dāng)前布局來看，海南離島免稅市場仍是中國中免的重要發(fā)力點(diǎn)。財(cái)報(bào)顯示，2023年，中國中免旗下三亞國際免稅城C區(qū)開業(yè)，成為全球首家專業(yè)經(jīng)營香化品類的獨(dú)棟旅游零售廣場。同時(shí)，三亞鳳凰機(jī)場免稅店二期也實(shí)現(xiàn)開業(yè)。
不久前，中國中免還發(fā)布公告稱，公司擬對(duì)三亞國際免稅城一期2號(hào)地項(xiàng)目追加投資10.7億元，主要用于增加建筑面積、停車面積、外立面及幕墻品質(zhì)提升、機(jī)電系統(tǒng)及電力系統(tǒng)配置提升等。中國中免仍在持續(xù)擴(kuò)大在海南離島免稅市場的版圖。
雖然自身體量不斷壯大，但海南離島免稅市場各玩家的實(shí)力也不容小覷。據(jù)了解，王府井國際免稅港春節(jié)期間銷售同比去年增長39%，全場客流近50萬，同比增長40%。在王府井免稅迎來“開門紅”的同時(shí)，海汽集團(tuán)也在持續(xù)推進(jìn)收購海旅免稅的計(jì)劃，欲在海南離島免稅市場分一杯羹。截至目前，海南離島免稅經(jīng)營主體共6家，離島免稅店12家。
王興斌表示，當(dāng)下，作為國內(nèi)的免稅企業(yè)，中國中免還需要依靠入境旅游市場的恢復(fù)進(jìn)一步吸引國外游客消費(fèi)，其免稅業(yè)務(wù)才能獲得較大增長。對(duì)此，中國中免方面也表示，抓好現(xiàn)有口岸免稅店經(jīng)營管理，根據(jù)出入境消費(fèi)需求變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。
“針對(duì)入境游客的購物需求，準(zhǔn)備相應(yīng)的免稅商品是中國中免接下來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。同時(shí)，我國推出的免稅商品應(yīng)與國際免稅商品具有差異化，要具備質(zhì)量、品類、價(jià)格等優(yōu)勢(shì)?！蓖跖d斌還建議道。
北京第二外國語學(xué)院旅游管理系主任宋昌耀則建議，對(duì)于中國中免而言，不僅要著眼于中國內(nèi)地的出入境游客，更要放眼于全球，中國中免還應(yīng)進(jìn)一步提升自身國際化水平，面向日韓、東南亞乃至西歐、北美等發(fā)達(dá)地區(qū)拓展渠道和業(yè)務(wù)。
北京商報(bào)記者 吳其蕓