4月15日，婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)（深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司）被行政處罰170萬元，處罰事由是“不正當(dāng)競爭行為”。
深圳市市場監(jiān)督管理局在其官網(wǎng)的“行政處罰公示”公布了這一處罰。作出此次行政處罰的，是該局的南山監(jiān)管局。
上述處罰信息顯示，深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第1款的規(guī)定：經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定，經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定，對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
深圳市市場監(jiān)督管理局南山監(jiān)管局對珍愛網(wǎng)處罰170萬元，由此可見，珍愛網(wǎng)的涉案不正當(dāng)競爭行為，被定性為“情節(jié)嚴(yán)重”。
珍愛網(wǎng)網(wǎng)站介紹，深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（簡稱“珍愛網(wǎng)”）成立于2005年8月，是一家專注于婚戀相親的綜合服務(wù)平臺，通過獨創(chuàng)的“網(wǎng)絡(luò)篩選+人工紅娘+線下直營店”的高效婚配服務(wù)模式，為會員提供服務(wù)。目前公司有員工千余人，并在全國超30個主要城市開設(shè)了超過40家線下直營門店。
在2024年央視3·15晚會上，珍愛網(wǎng)被曝光。央視的報道顯示，2023年12月，記者先后通過了珍愛網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試，成為一名婚戀紅娘。記者發(fā)現(xiàn)，紅娘培訓(xùn)的主要內(nèi)容，包括帶有虛假宣傳的“話術(shù)”。
“夸他，知道他的收入。有錢他就是你的意向客戶，巧婦難為無米之炊。沒錢的會員，放過他也放過你自己?！闭鋹劬W(wǎng)呼叫中心的培訓(xùn)講師如此指導(dǎo)紅娘。
記者在體驗時，幾家婚戀平臺的紅娘都承諾會過濾掉不誠信和有重大疾病的會員，保障客戶的征婚安全。然而事實也并非如此嚴(yán)謹(jǐn)。
“你為什么一定要去判斷？他說他沒結(jié)婚，他就沒結(jié)婚?！卑翟L中，珍愛網(wǎng)的培訓(xùn)講師這樣說。
3·15晚會之后，據(jù)央視報道，廣東市場監(jiān)管部門約談?wù)鋹劬W(wǎng)負責(zé)人，責(zé)令涉事門店暫停經(jīng)營，全面接受調(diào)查。