主播:宋婷婷
2023年開始,中國房地產(chǎn)大動蕩。劉霞2016年在鄭州花了119萬買的房子,縮水到了60多萬。夫妻雙雙失業(yè),為了賣掉房子,她決定去中介臥底,自己去賣房。
如果說,千萬房貸、配偶不工作、小孩出國是中產(chǎn)家庭的“作死三件套”,那么替換到普通家庭,就是:家有百萬房貸,丈夫中年失業(yè),妻子全職帶二胎。
這是我在2022年11月20日,最深刻的感受。
那時小區(qū)暫時封閉,我老公已經(jīng)居家辦公兩個半月,他所在的公司以“財務無法出門辦理業(yè)務”為由,連續(xù)三個月沒發(fā)工資。
眼見存款漸無,解封卻杳無音訊,我倆都急得嘴上不斷冒燎泡。
二胎懷孕后,我所在的公司不斷給我增加工作量,最后隱性逼迫我主動離職,家里基本全靠老公一個人的工資養(yǎng)活。
雖然心底生疑,老公會不會就這樣失業(yè),塵埃落定前,我還是幻想,或許是我多心了呢?畢竟他在公司工作多年,不僅是單位的技術(shù)骨干,還是和老板一起創(chuàng)業(yè)走到今天的“元老”。
忐忑不安中,終于等到了2022年12月4日全面放開的消息。
第二天,公司群里發(fā)來消息:為了大家的健康著想,公司決定推遲一周上班。老公笑稱,公司還挺人性化。可我心中卻開始有種不祥的預感。
一周后,老公按時去上班,卻和一眾同事被堵在公司門口,原本可憑指紋進入的密碼鎖,如今誰都識別不了。
工作群里,老板一直沒吭聲,撥打老板的手機也提示關(guān)機,直到打電話與辦公樓的物業(yè)確認后,大家才知曉公司早在一周前,就辦理了退租手續(xù)。
經(jīng)歷長達倆月的勞動仲裁,連續(xù)幾個月顆粒無收,大家只能約好邊找工作,邊繼續(xù)向上反映。
原本老公是技術(shù)性人才,不愁找不到類似工作,但那段時間,他每天投出無數(shù)份簡歷,收到的回復大多是和崗位無關(guān)的銷售、直播崗。
我心里五味雜陳,猶豫著要不要趁機給二寶斷奶,把她送回老家,這樣我就可以出去找個班上,多少能補貼點家用。
還沒等我理好章程,老公就喜滋滋地告訴我,他找到新工作了,只是新公司不大,老板表示上崗后要經(jīng)常加班,以后家里讓我多擔待點。
此后,老公開始早出晚歸的生活。少了老公分擔家務,我開始有些吃力,但五歲的大女兒出乎意料地懂事,會主動在我做飯騰不開手時,帶著妹妹做游戲。在妹妹亂發(fā)脾氣時,耐心地上前哄她,告訴她不能不講道理,讓媽媽受累......
就在我以為全家通力合作,會讓生活慢慢回到正軌時,老公看似規(guī)律的作息習慣上,卻隱約透露著些許不對勁。
我沒料想到,老公的新公司會這么卷。
他每天加班到深夜十一二點不說,周六日和節(jié)假日也沒得休息。即便這樣高強度的工作,工資卻沒有明顯變化。
那天小女兒扒拉他書桌前的垃圾桶,我終于發(fā)現(xiàn)了異樣。
垃圾桶里,有份丟掉的信用卡賬單,上面有很多筆不同地方的加油開支。
哄睡兩個孩子后,我忍不住拿出賬單質(zhì)問他是怎么回事。
見被揭穿,老公才猶猶豫豫地告訴我真相——為了不讓我擔心,他謊稱自己找到了工作,其實是為了能支付眼前的各種生活賬單,他邊海投簡歷,邊偷偷做了網(wǎng)約車司機。
看著他眼神閃爍又內(nèi)疚的樣子,我忍不住眼眶發(fā)酸,故意裝作平靜地問他,現(xiàn)在網(wǎng)約車的生意怎么樣?他牽強一笑,說即便他每天早上七點多出門,夜里十點后回家,每月掙到手里的錢,在交完房貸后,也所剩無幾了。
思考了許久,我試探地提出盤恒在心底許久的想法:“不如,我們賣掉現(xiàn)在的住房,回老家縣城生活?這樣生活成本小一點,老人和孩子都能照顧得到,你的壓力也會小很多?!?/p>
老公猶豫了很久,說:“為了孩子們的將來,不能這么輕易地退出城市。退回去簡單,孩子想再走出來卻很難?!?/p>
最后我倆折中了一下,打算賣掉現(xiàn)在的房子,換一個價錢便宜的小房子。
商定好后,老公愧疚地說:“對不起,沒能給你一個更大更好的家。還要讓你跟著我消費降級?!?/p>
我打趣他:“本來我也和你一樣,都是從農(nóng)村出來的,還能降到哪里去?”
意見統(tǒng)一后,第二天我就開始跑中介。
掛牌前,我學著網(wǎng)上搜來的攻略,假裝自己是買家,咨詢了幾個不同的戶型后,套出了和我們家同樣戶型的房子價錢。
但不知是我演技太拙劣,還是這招被太多賣房的業(yè)主用過,中介小姑娘最后憋不住笑地直接問我:“姐,你是不是有房子要出售???”然后拿出手機,讓我看他們登記的同小區(qū)賣房信息,和最近房子的成交價。
我這才驚訝地發(fā)現(xiàn),我們小區(qū)房價跌幅遠比我想象中的要大得多。
2016年,我買房時,鄭州均價1.3萬一平方,92多平的房子,到手價119萬。而現(xiàn)在,掛牌的市場價大多在80萬左右。有些急賣房的業(yè)主,甚至自砍一刀,掛出60多萬的低價!
我不信邪,想著2017年小區(qū)同戶型最高賣出170萬,還是不敢相信如今憑空少了一百多萬的差價,堅持按原價119萬的賣價出售。想著就算原價賣,也已經(jīng)是割肉虧掉這7年多的房貸了,堅決不降價。
見我不聽勸告,中介小姑娘笑容僵硬地解釋:“姐,我們一般是不干涉你掛牌的價錢,但還是想從專業(yè)的角度給你建議。如果你真心想賣,這個價錢掛出去,真的沒有客戶去實地看房的?!?/p>
我懷疑她想壓價,又跑了周邊十來家的中介打聽,得到的都是相近的答復。
最后一個送我出門的中介看出我的意圖,直接勸說:“姐,我們的賣房系統(tǒng)現(xiàn)在都是信息共享。你的房子只要登記了,所有的門店都可以看到。你不用四處去打探,結(jié)果都一樣?!?/p>
我這才明白,過去一說賣房,周邊中介都來哄搶的賣房市場已經(jīng)徹底過去了??戳耸畞砑液?,我終于在最后一家掛牌了房子信息。
果然,掛牌后和中介說的一樣,除了零星的幾個勸我降價的中介電話,一個到我家看房子的客戶都沒有。之后很長一段時間,我甚至連中介的電話都接不到了。
忍著心痛,我準備把價錢調(diào)整再往下調(diào)價時,中介告訴我:“現(xiàn)在的市場價基本都在70萬,為了能讓你的房子盡快賣出去,我建議你掛60萬左右。”
我還是忍痛拒絕,只同意把房子降到72萬,想著不管怎么樣,總該有客戶上門看房了吧?等他們有意向后,我們再見面議價。
這次降價,終于有了點水花,半個月來了兩個看房的。但只限于看看,就沒有后續(xù)了。
中介依舊時不時地打電話勸我降價。我盤算了下,按照她們給的降價金額,只能勉強抵消欠銀行的貸款,剩下的,連交易所產(chǎn)生的費用都不夠。這下別說是這七年的還貸沒了,就連之前的首付款也全沒了……
賣吧,之前數(shù)年的辛苦全白費。不賣吧,每個月的房貸壓得人喘不過氣。更別說,這個價位,只能暫時緩解眼前每月開支不足的窟窿。
我陷在賣掉也愁、不賣也愁的困境里了。
在這種的情況下,我不受控制地懷疑,會不會中介想促成交易,故意壓價?心想,如果身邊有懂行的中介朋友就好了。
想到之前跑中介時,看到附近很多店門上都貼有招聘啟事,我突然靈光一閃,我可以自己入職,做那個懂行的人啊——自己賣自己的房子,可能進度更快,還能多收一筆賣房的傭金。
有了主意后,我?guī)е∨畠喝チ烁舯谛^(qū)的中介偷偷應聘。
為防止出現(xiàn)破綻,被同行認出,我在應聘的資料表中,除了身份證號碼如實填寫,其他的家庭住址等基本信息,都隨意做了更改。
簡單的面試和自我介紹后,店長當即就通知我上崗,但提出因為我要帶娃,難免會影響工作量,所以沒有無責底薪,但是相應的,賣房提成會比一般銷售高,能拿中介費的40%!
聽到無底薪,我心里咯噔一下,心想這下生活費沒著落了。但想到我的主要目的,還是淺淺地猶豫了下,就答應了。
店長說,入職前,要先用一周時間跑盤,現(xiàn)場勘察片區(qū)內(nèi)的所有小區(qū)和樓棟,背下每個小區(qū)所有的戶型類型和大致市場價,然后再參加為期一周的封閉培訓,考試通過后才算正式入職,擁有自己的賬號,查看全部房源信息。
在此之前,如果我想看房源,需要用同事的賬號登錄,但這只能看房源信息,看不到客戶信息,這和我急切想要賣房的初衷,還是有點背道而馳。
于是,我開始和同事們套近乎,幫忙打印資料,跑前跑后、端茶倒水,讓他們在想買兩室的客戶中重點推薦我的房子,借口自己想跟他們學學怎么帶客戶看房、與客戶交流。
在我虛心請教和各種吹捧的“助攻”下,同事們在約客戶看房時,不主動但也不拒絕地帶上了我這個“小尾巴”。
整個過程,我盡量不說話,邊觀察他們和客戶的互動,邊瞅準機會就開始推薦我的房子,把那些稍微動搖有意向、或是不好意思拒絕的客戶都拉到我家先看一看房子再說。
在看到有想買兩房的客戶面色猶豫,讓同事再推薦其它房源時,我就見縫插針地主動出擊,掏出手機,點開我家房子的房源信息,擠上前推薦:“我手上有套兩房的房子非常符合你的預期,就在附近,價格也能商量?!?/p>
這也是我從同事那里學習總結(jié)的話術(shù),一般有時間又有買房意向的客戶都不會拒絕。遇到稍微有點猶豫的客戶,我會趁熱打鐵地趕緊把房子的優(yōu)點講述下,然后在“來都來了”的話術(shù)引導下,把不好意思拒絕的客戶拉到現(xiàn)場。
幾次下來后,我成了店里同事們的公開批判對象:“我看啊,你陪看是假,想撬我們客戶是真!”
我這才急忙解釋:“我發(fā)誓絕不搶你們的客戶,其實這個房子是我自己的,我保證,就算你們客戶真的買了我的房子,我也絕對不拿一分錢的提成。相反,我還得給你一個大紅包,感謝你們的客戶買走我的房子!”
同事們這才打趣我:“終于露出你的底牌了,感情我們上班是為了掙提成,你上班是為了賣你的房子?”
我尷尬掩飾:“賣誰的房不是賣?。课抑皇潜饶銈兌嗔藢由矸?。”
被同事識破后,我干脆光明正大地介紹我的房子,讓他們有想買兩室的客戶,重點推薦我的,主打一個:看房有獎,成交后更有紅包感謝的利誘模式。
可惜,解決了同事這邊的難題,客戶那邊卻沒什么水花。
許多客戶要么一聽價錢就當場拒絕,要么就是實地看房后,一聽到價錢就不說話了,碰到有些脾氣不太好的客戶,還會指責我的同事。
同事尷尬找補,我也忙接過話頭解釋價格好商量,但客戶的砍價水平著實大膽,那不是一般的大刀,簡直就是屠龍刀,掛72萬的房子能直接給你砍到40萬。
多次鎩羽而歸后,同事也不耐煩我再跟著“陪看”了。有的直接拒絕:“姐,打住,我客戶沒那么多預算?!?/p>
店長在聽到風聲后,也開始找我談話:“你雖然上班不領(lǐng)工資,但好歹也是代表我們門店和客戶接觸的。老這樣搞,不是砸我們的招牌嗎?”
為了不耽誤我繼續(xù)“臥底”賣房的計劃,我只能收起這種“瘋魔”又沒效果的推銷方式,也更深刻地意識到,現(xiàn)在真的已經(jīng)從賣家市場轉(zhuǎn)變到買家市場了。
很多人來回多次看同一套房子,明明看著很心動,房東也愿意一再降價,但買方就是猶豫著不敢出手,生怕再過個把月,房價再降,自己憑空損失數(shù)萬元,成了“接盤俠”。
最主要的是,房地產(chǎn)市場一直是買漲不買跌。想要短時間賣掉房子,除了房東割肉大降價,似乎別無他法。
為了少賠點錢,盡快賣掉房子,我請教了店里的銷冠,問問他有沒有好的辦法可以嘗試。
在我?guī)妆滩璧奶撔那蠼滔?,他終于說出自己的建議:“現(xiàn)在是自媒體時代,很多同行都在各大平臺上經(jīng)營自己的賬號,通過賬號登記的優(yōu)質(zhì)房源,吸引粉絲引流。不如,你也試試這個方法?!?/p>
聽了他的建議后,我在各大視頻平臺都注冊自己的賬號,并用心編輯發(fā)布每一條視頻信息。雖然一開始觀看人數(shù)很少,但我堅持每天更新,希望系統(tǒng)能通過我的更新頻率給我點流量,用大數(shù)據(jù)推給更多有意向的人看。
為此,我沒少在網(wǎng)上扒拉同行數(shù)據(jù)高的賬號學習,每天從繁多的房源信息中篩選出性價比教高的房源信息整理,忙碌程度簡直跟我高考前備戰(zhàn)一樣。
漸漸地我的賬號信息,從個位數(shù)的瀏覽量到個位數(shù)的留言,再到終于接到第一個線上轉(zhuǎn)線下的客戶看房。
那是2023年3月,我社交平臺的觀看數(shù)據(jù)提升后,有人開始留言質(zhì)疑我是騙子,懷疑我編造低價房源當噱頭吸引客戶上當。我直接在評論區(qū)和人battle,放言歡迎來實地“打假”。
這樣“挑釁”的回應,還真激起個別網(wǎng)友的逆反心理,于是,我接到了第一個在私信里聯(lián)系我看房的網(wǎng)友。
我不確定他是不是真心要買房,但還是決定抓住這波送上門的“流量”。在確定好看房時間并征得他的同意后,我提前發(fā)布了會全程直播的預熱視頻。
當天,我全副武裝,帶上充電寶,舉著自拍桿,帶他逐一實地看房??擅β盗舜蟀胩欤蛻糁徽f回去考慮下再聯(lián)系。
這次直播看房后,我后面再發(fā)的視頻播放量,明顯比以前有了提升。我隱約發(fā)現(xiàn)了視頻號的“流量密碼”,開始更多的直播看房,再發(fā)視頻時,也會夾雜一點更富有個人特色的視頻。
不知是因為個人賬號的“人設”吸引,還是我轉(zhuǎn)變了急功近利的態(tài)度,開始認真介紹滿足客戶需求的房子,從社交平臺聯(lián)系我的客戶逐漸增多。
雖然我仍會在介紹符合他們預期的房子后,夾帶私貨地介紹我家的房子,但這些客戶的真誠性和寬容性,卻高于直接到店和通過賣房軟件進來的客戶。
在帶人看房時,我也會從自己的經(jīng)歷中,給客戶一些實用的建議分析,幫經(jīng)濟窘迫的客戶盤算之后還貸的壓力,幫有特殊需求的客戶分析房子匹配度。
我在帶看過程中也熟悉了附近的小區(qū)市場,篩選出可入手的老舊小區(qū)和戶型,為自己日后置換做好了萬全準備。
2023年6月,我終于開單了。
那是一對剛在鄭州工作兩年的年輕夫妻,他們本來想買一個裝修好點的一居室,但我從自己的經(jīng)歷中給出建議,稍微加點預算,直接置換成10年房齡的兩居室,因為等結(jié)婚生孩子后再置換,一居室的好不好脫手不說,兩套房子成交要交的稅費,也是一筆開支。
兩人回去商量一番后,接受我的建議,重新置換目標。雖然我因此多費了不少事,提成也只比一居室多了幾百元,但那是我入職半年來開的第一單。
當晚,我激動地買了幾個葷菜慶祝,感覺當月壓在我們頭上的擔子似乎是輕了一點。飯后,老公勸我別給自己太大的壓力,說困難都只是暫時的,只要保持現(xiàn)在的心態(tài)和工作節(jié)奏,總能遇到我們房子的新主人。
我笑著連連點頭,但真沒想到驚喜很快來臨。
那對小夫妻,又給我介紹了她的一個親戚來買房。我在篩選完他的需求后,驚喜地發(fā)現(xiàn)我的房子完全符合他的預期。
按捺住激動介紹完我的房子后,他看了2次就定了下來。
有時候,房子和人也是有緣分的。這個客戶說,自己看了兩年的房子,也確實在猶豫中錯失了一些好房,看到我房子的時候,他把利弊對比了一下,確實是弊端最少的一項,有種“就是它了”的感覺。
因為是親戚的介紹,他非常信任我的專業(yè)和為人,沒有大砍,最后按照70萬的價格買下我的房子,比報價只少了2萬。
在房產(chǎn)交易大廳辦完過戶的那天,我深深呼了一口氣,腳步輕盈地走出政務中心。
看著廣闊的道路和天空,我在心里盤算:一回生二回熟,這房產(chǎn)中介的活兒,完全可以當職業(yè)繼續(xù)做下去。不同的是,從今以后,我終于能夠輕裝上陣了。