2019年是保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)折的一年。那一年，險(xiǎn)企個(gè)險(xiǎn)渠道的戰(zhàn)略開始轉(zhuǎn)變思路，由過去的“人海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤豳|(zhì)減量”的新思維。也是那一年，代理人減員猛然間駛?cè)肟燔嚨?，短?年裁掉600萬人，經(jīng)過數(shù)年調(diào)整，如今終于有駛?cè)肼嚨赖嫩E象。
據(jù)《險(xiǎn)企高參》不完全統(tǒng)計(jì)，2024年上半年中國(guó)人壽、平安壽險(xiǎn)（含壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)）、太保壽險(xiǎn)、人保壽險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、太平人壽、陽(yáng)光人壽代理人數(shù)量合計(jì)約為165.33萬人，較2023年末減少約5.8萬人，相較于前幾年動(dòng)輒數(shù)十萬的減少量而言，已明顯企穩(wěn)。
具體到各機(jī)構(gòu)來看，2024年上半年太保壽險(xiǎn)和新華保險(xiǎn)減員數(shù)量并列第一，較2023年底減員超1萬人，其余機(jī)構(gòu)減員數(shù)量均不超1萬。具體來看，中國(guó)人壽代理人數(shù)量為62.9萬，較上年末減少0.5萬人；平安壽險(xiǎn)為34萬人，較上年末減少0.7萬人；太保壽險(xiǎn)為18.3萬人，較上年末減少1.6萬人；人保壽險(xiǎn)為8.2萬人，較上年末減少0.6萬人；新華保險(xiǎn)為13.9萬人，較上年末減少1.6萬人；太平人壽為22.8萬人，較上年末減少0.67萬人；陽(yáng)光人壽（月均人力）為5.23萬人，較上年末減少0.11萬人。
從減員比例來看，新華保險(xiǎn)較上年末減少10.32%，位居第一；太保壽險(xiǎn)位居第二，較上年末減少8.04%，人保壽險(xiǎn)減員比例為6.82%，位居第三。此外，其余機(jī)構(gòu)減少比例均不超5%。
“減量”與“提質(zhì)”并行，魚和熊掌全都要。個(gè)險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值，人均產(chǎn)能等核心指標(biāo)持續(xù)向好。
2024年上半年中國(guó)人壽個(gè)險(xiǎn)渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值為292.91億元，同比增加6.89%，若按重述2023年數(shù)據(jù)計(jì)算，則同比上升14.6%；平安壽險(xiǎn)代理人渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值為181.06億元，同比增加10.8%。
在人均產(chǎn)能上增長(zhǎng)動(dòng)力依舊充足。陽(yáng)光人壽個(gè)險(xiǎn)渠道人均產(chǎn)能同比增加9.4%至28187元；太平人壽每月人均期繳原保費(fèi)收入為23415元，同比增加28.89%；新華保險(xiǎn)月均人均綜合產(chǎn)能1.04萬元，同比增長(zhǎng)28.3%。太保壽險(xiǎn)核心人力月人均首年規(guī)模保費(fèi)為 64637 元，同比增長(zhǎng) 10.6%。此外，中國(guó)人壽月人均首年期交保費(fèi)同比提升12.4%；人保壽險(xiǎn)2024半年月人均新單期交保費(fèi)14457.71元，同比增長(zhǎng)8.2%。
站在機(jī)構(gòu)的角度上看，“提質(zhì)”的成效毋庸置疑，不僅體現(xiàn)在負(fù)債成本的降低，也體現(xiàn)在業(yè)務(wù)品質(zhì)的提升。站在代理人角度上看，“提質(zhì)”會(huì)讓代理人變得“卷”，不過，從當(dāng)前數(shù)據(jù)來看，代理人“內(nèi)卷”時(shí)代已進(jìn)入尾聲，迎接他們的是高收入回報(bào)。
2024年半年報(bào)顯示，平安壽險(xiǎn)代理人每月人均收入為11962元，同比增加9.9%；太保壽險(xiǎn)核心人力月人均首年傭金收入為8219元，同比提高4.2%。這些數(shù)字看起來不多，但比“裁員”開始時(shí)的收入要翻一倍。以平安壽險(xiǎn)為例，2020年年報(bào)顯示，平安壽險(xiǎn)代理人每月收入5793元，同比減少8.2%。
隨著“提質(zhì)減量”的深入，個(gè)險(xiǎn)渠道核心指標(biāo)的持續(xù)改善，險(xiǎn)企已在高質(zhì)量發(fā)展的道路上。同時(shí)，也不難看出，機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量發(fā)展是與代理人收入呈螺旋上升的關(guān)系，二者相互促進(jìn)。可以預(yù)見，保險(xiǎn)行業(yè)將以更加穩(wěn)健的步伐前行。