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莞村奮斗路② | 自營(yíng)有“細(xì)”招 細(xì)村把“小市場(chǎng)”做出“大文章”

提起細(xì)村農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“細(xì)村市場(chǎng)”),每一個(gè)居住在市區(qū)的居民或老莞人無(wú)不熟悉,這個(gè)被譽(yù)為“東莞人的購(gòu)物天堂”的地方,每日車水馬龍、人來(lái)人往,“去細(xì)村買嘢”更承載了一代東莞人的購(gòu)物回憶。

細(xì)村轄區(qū)面積僅173.7畝、股東728人,地少人少,是個(gè)典型的“袖珍村”。但就是這樣一個(gè)“袖珍村”,利用區(qū)位、人流優(yōu)勢(shì),打破傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的固有模式,建設(shè)起日夜高效運(yùn)轉(zhuǎn)的全資企業(yè)——細(xì)村市場(chǎng),僅僅依靠一個(gè)“小市場(chǎng)”,創(chuàng)造了“袖珍村”打造“聚寶盆”的“致富神話”。

■7月18日,第二屆細(xì)村市場(chǎng)消費(fèi)節(jié)舉行

創(chuàng)新發(fā)展,打造獨(dú)一無(wú)二的“24小時(shí)運(yùn)營(yíng)”市場(chǎng)

“三江六岸”莞城段東江邊上,細(xì)村市場(chǎng)晝夜繁忙,車水馬龍,一派生機(jī)勃勃、熱鬧非凡的景象。

昔日的魚(yú)塘和農(nóng)田,如今化身為繁華的市場(chǎng),見(jiàn)證了城市的變遷與活力。上世紀(jì)90年代初,乘著改革開(kāi)放的東風(fēng),細(xì)村經(jīng)聯(lián)社搶抓機(jī)遇,充分利用區(qū)位、交通優(yōu)勢(shì),積極向莞城鎮(zhèn)政府(今莞城街道)爭(zhēng)取,最終推動(dòng)細(xì)村市場(chǎng)在1995年建成開(kāi)業(yè)。

“當(dāng)年的村干部們高瞻遠(yuǎn)矚,用出租廠房、宿舍積累了一部分原始資本,又根據(jù)當(dāng)時(shí)城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)人民群眾的菜籃子建設(shè)的需求,大力興建農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)?!痹诩?xì)村生活了50多年的老村民夏先生回憶,由于定位精準(zhǔn),開(kāi)業(yè)初,市場(chǎng)便吸納了老莞城大部分的消費(fèi)人流,成為街坊購(gòu)物的首選,并為如今的車水馬龍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

起初,市場(chǎng)占地面積8647平方米、建筑面積1.48萬(wàn)平方米,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)只有肉菜零售。隨著需求不斷增加,2003年,市場(chǎng)擴(kuò)建占地面積1.1萬(wàn)平方米、可提供經(jīng)營(yíng)攤位160個(gè)的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。

用地緊缺的“袖珍村”,如何能承載這么多的功能?“有別于傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的攤位一天只能收一次錢,我們發(fā)展‘日夜場(chǎng)’模式,部分?jǐn)偽灰惶炜梢允諆纱五X。”細(xì)村經(jīng)聯(lián)社理事長(zhǎng)張杰鋒向記者介紹了細(xì)村經(jīng)聯(lián)社的發(fā)展思路。

2003年,細(xì)村經(jīng)聯(lián)社主動(dòng)探索市場(chǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)模式,打造“天光墟”,其中,日間市場(chǎng)以肉菜、水產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品零批、百貨為主;夜間市場(chǎng)以面向全市蔬菜批發(fā)、超市精品蔬菜打包為主,每天交易的各類蔬菜瓜果農(nóng)作物達(dá)幾百種,吸引來(lái)自全國(guó)各地的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)商來(lái)此交易。

“這相當(dāng)于在面積不增加的情況下,再造一個(gè)細(xì)村市場(chǎng)”。張杰鋒說(shuō)。從最初的營(yíng)業(yè)半天,發(fā)展到現(xiàn)在全天24小時(shí)不間斷日夜間零售批發(fā);從只經(jīng)營(yíng)肉菜零售,發(fā)展到幾百種農(nóng)副產(chǎn)品交易集散。細(xì)村市場(chǎng)逐步發(fā)展成為莞城街道交易品種最多、規(guī)模最大的綜合型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng),總占地面積約1.9萬(wàn)平方米,共有商戶和檔口近1470戶,場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員約5500人,按照產(chǎn)品種類劃分為肉菜零售、農(nóng)副百貨、蔬菜批發(fā)三大區(qū)間,可謂“包羅萬(wàn)有”,且影響力仍在逐年遞增。

細(xì)村市場(chǎng)的創(chuàng)新還不止于此。近兩年,為了讓更多人認(rèn)識(shí)細(xì)村,形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)營(yíng)模式,將“細(xì)村市場(chǎng)”這個(gè)IP推廣到更多地方,細(xì)村市場(chǎng)還打造細(xì)村市場(chǎng)消費(fèi)節(jié),將傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳和網(wǎng)上下單等現(xiàn)代手段,設(shè)置代金券搶購(gòu)、限定文創(chuàng)周邊、巨型扭蛋機(jī),為市民帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)。

“為了吸引年輕消費(fèi)者,我們還持續(xù)在微信公眾號(hào)更新市場(chǎng)的日常,推動(dòng)與年輕人的交流?!睆埥茕h說(shuō),在人們的印象中,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的消費(fèi)群體為中老年人,但新一代消費(fèi)者也值得關(guān)注。因此,近幾年細(xì)村市場(chǎng)便開(kāi)辟了線上渠道,增強(qiáng)市場(chǎng)的文化氛圍,推動(dòng)年輕人走進(jìn)細(xì)村、打卡細(xì)村、愛(ài)上細(xì)村,煥發(fā)區(qū)域整體活力。

精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)集體經(jīng)濟(jì)和商戶之間的“雙贏”

細(xì)村市場(chǎng)的發(fā)展,不僅事關(guān)千家萬(wàn)戶的 “米袋子”“菜籃子”,還連著集體經(jīng)濟(jì)和商戶“雙贏”發(fā)展的“新路子”。

市場(chǎng)要發(fā)展,必須要有人氣。為了留住消費(fèi)者的腳步,吸引商戶長(zhǎng)期駐扎,細(xì)村經(jīng)聯(lián)社在精細(xì)管理上下足了功夫,既讓消費(fèi)者安心購(gòu)物,也讓商戶發(fā)財(cái)致富,保障細(xì)村集體經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)久發(fā)展。

開(kāi)業(yè)近30年來(lái),細(xì)村市場(chǎng)積累了一大批信譽(yù)良好、物美價(jià)廉的大小商戶,其中,八成是經(jīng)營(yíng)了10年以上的老商戶,更有經(jīng)營(yíng)多年的“菜二代”“肉二代”。

商戶選擇留下發(fā)展,不僅是因?yàn)樵谶@里能獲得可觀的收益,更在于他們?cè)诖说啬軌虬残慕?jīng)營(yíng)。這與細(xì)村市場(chǎng)方精細(xì)化管理、用心服務(wù)的理念密不可分。

秉持著“細(xì)水長(zhǎng)流”的理念,細(xì)村市場(chǎng)將租金設(shè)定在相對(duì)低廉的水平,以減輕租戶的運(yùn)營(yíng)壓力,多年來(lái),市場(chǎng)租金的調(diào)整幅度也始終保持在較低的水平。同時(shí),也用“大家庭”的理念精細(xì)化管理,為商戶提供更好的服務(wù)。

“上到溝通上級(jí)部門、應(yīng)對(duì)各種檢查,下到雞毛蒜皮的小事,甚至是哪家店丟了個(gè)凳子,我們都要管?!奔?xì)村市場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)盧先生自豪地說(shuō),由于不想打破多年來(lái)和商戶們形成的相互信任和默契,多年來(lái),細(xì)村市場(chǎng)始終沒(méi)有把這份重?fù)?dān)托付給外部承包商。

也因如此,商戶都樂(lè)意在細(xì)村市場(chǎng)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),交租積極性高,至2022年,細(xì)村經(jīng)聯(lián)社連續(xù)9年收入增長(zhǎng)的同時(shí)保持當(dāng)年經(jīng)營(yíng)收入收款率100%,實(shí)現(xiàn)了集體經(jīng)濟(jì)和商戶之間的“雙贏”。

讓致富的路子越走越順暢,細(xì)村經(jīng)聯(lián)也不忘讓當(dāng)?shù)毓擅窆蚕砑w經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利。細(xì)村經(jīng)聯(lián)社的收入保持穩(wěn)定,股民的分紅及福利穩(wěn)步增長(zhǎng)。

“生在細(xì)村長(zhǎng)在細(xì)村,又在細(xì)村經(jīng)聯(lián)社工作,我希望能用自己的力量把細(xì)村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得更好,一起把‘蛋糕’越做越大?!毖垡?jiàn)市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展,細(xì)村股民陳小姐難掩內(nèi)心的喜悅之情。

“細(xì)村市場(chǎng)約有100名員工,部分是本地股民?!睆埥茕h說(shuō),像陳小姐這樣在細(xì)村工作的股民有不少,既解決本地股民就業(yè)問(wèn)題,又解決了一般農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題。

如今,村民生活水平蒸蒸日上,共同富裕的“細(xì)村樣板”也迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。

當(dāng)前,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,細(xì)村將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和農(nóng)村集體資產(chǎn)發(fā)展、全域經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái),加快推進(jìn)細(xì)村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升,將細(xì)村市場(chǎng)打造為更加快速便捷、更加價(jià)廉物美、服務(wù)更多樣的現(xiàn)代化農(nóng)貿(mào)綜合體,進(jìn)一步擦亮細(xì)村市場(chǎng)品牌,打造現(xiàn)代化農(nóng)貿(mào)商業(yè)助推農(nóng)村集體資產(chǎn)發(fā)展的東莞樣板。


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