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社區(qū)干部稱為完成醫(yī)保征收任務“倒貼錢”,群眾辦事先被問是否繳費,官方回應

“什么時候,醫(yī)保征收不再成為我們社區(qū)干部的難題!”日前,一位來自河南省南陽市淅川縣的社區(qū)干部向華商報大風新聞反映說。

據(jù)其介紹,2025年度醫(yī)保征收工作啟動,為了完成攤派的工作任務,社區(qū)工作人員各顯神通,一些人在不得已的情況下只能降價收繳,自己掏錢補差價,甚至要向一些“專業(yè)中介”收購。

反映人所稱是否屬實?近日,華商報大風新聞記者進行了采訪了解。

反映:不少社區(qū)工作人員“倒貼”,繳醫(yī)保成了辦事的“通行證”

李先生是淅川縣城區(qū)某社區(qū)的一位工作人員,他向華商報大風新聞記者詳細講述了當?shù)鼗鶎庸ぷ魅藛T在醫(yī)保征繳工作中遇到的難題:

“我們的難處在于任務量大,幾乎無法完成?!崩钕壬榻B,近年來,他們每年都要面臨攤派的醫(yī)保征繳任務,而且需要在短期內(nèi)完成。近年來,他們的征收工作也越來困難。

“我今年繼續(xù)分到100多個任務,截至目前僅僅完成了20多個?!崩钕壬硎?,他們面臨的實際情況是,縣城城區(qū)人口低于任務數(shù),且城鎮(zhèn)人口大多數(shù)繳納社保,因而他們的征收只能面向常住的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口。然而,這個群體的醫(yī)保繳納又大多在戶籍地繳納,社區(qū)干部身背繁重的任務,只得一次又一次上門催收,“現(xiàn)在還有一個問題,就是不少群眾往往只給老人和孩子繳醫(yī)保,青壯年不繳”。

“對我們來講,完成的進度會被排名,每天都會被負責人督促,如果完成的不好,每天下班前還會開督促會。無奈,大家只好用降價來征收,但繳入系統(tǒng)時必須足額,所以我們就得用自己的錢補差額?!崩钕壬f起這些,很是無奈。

“據(jù)我了解,一般每份醫(yī)保少收二三十元,最多的情況下可能超過50元甚至更多,這些錢最終由為了完成任務的社區(qū)工作人員自行墊付差額繳入系統(tǒng)。一年下來,即便按照低于正常價 30 元進行征收,個人也要墊資數(shù)千元。”

李先生表示,在淅川縣,社區(qū)干部的工資為 2000—2500 元之間,為了完成任務,一些工作人員不得不刷信用卡,“但領導只管催任務”。

“一旦醫(yī)保征收工作開始,醫(yī)保繳納儼然成了群眾辦事的‘通行證’。到鎮(zhèn)政府或社區(qū)辦事的群眾,都要首先被問是否已經(jīng)繳了醫(yī)保,如果沒有繳,可能事情都辦不成。有時候在戶籍地繳的,辦事也會被卡。這都讓群眾很有意見。”李先生介紹說。

佐證:“醫(yī)保征收攤派”現(xiàn)象已存在多年,甚至有人囤積名額“賺差價”

華商報大風新聞記者為求證李先生反映的問題,聯(lián)系到了當?shù)亓硪簧鐓^(qū)的工作人員張先生,他證實了李先生的講述。

“我今年分到160個任務,到現(xiàn)在才完成40來個?!睆埾壬硎?,今年他們的任務情況比2022年以前好一些。以前,他們被要求分配到的任務要在短時間內(nèi)完成,如果完不成還被要求工作人員自己墊錢,然后再慢慢收繳。

社區(qū)工作人員稱,當?shù)亍搬t(yī)保征收攤派”的現(xiàn)象存在已久,不僅如此,因為這種情況的存在,在當?shù)厣踔烈呀?jīng)滋生出一些提前囤積醫(yī)保名額,之后再低價“賣”給急于完成工作任務的社區(qū)工作人員“賺差價”。

“到最后沒辦法,我們往往得找‘二道販子’買?!崩钕壬C實了張先生的說法,并稱這些情況是他了解的城區(qū)的情況,包括鎮(zhèn)政府工作人員也面臨著這樣的情況。

李先生表示,前不久,當?shù)厣鐓^(qū)工作人員曾將此事發(fā)布到網(wǎng)上,但在很短時間內(nèi)就被下架了,沒有在更大范圍傳播。

回應:確實存在征繳困難問題,將向上級和有關部門反饋

公開報道顯示,10月10日,河南省召開全省基本醫(yī)保參保征繳暨全民參保宣傳月啟動會,2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費工作正式開啟。據(jù)淅川發(fā)布微信公眾號消息, 9月13日,淅川縣召開2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保費用征繳工作會,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和相關職能部門要統(tǒng)一思想認識,把醫(yī)保征繳作為重要民生實事抓實抓好。要細化工作措施,注重工作成效,緊盯目標任務、重點人群和政策變化。要壓實工作責任,凝聚工作合力,強化宣傳動員、責任落實、督導問效,確保高質量完成2025年度征繳任務。

記者瀏覽淅川當?shù)亟鼛啄陙碛嘘P醫(yī)保征繳的多條官方消息中,有諸如“落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)言”、“各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保征繳工作每天排序、通報”、“結果納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考評”等內(nèi)容。

“近年來確實存在征繳困難的問題,群眾中出現(xiàn)不少‘兩頭繳’的現(xiàn)象?!变来h醫(yī)療保障局一名工作人員接受記者采訪時表示,在這個過程中,為了鼓勵群眾繳納醫(yī)保,有不少有一定經(jīng)濟實力的基層集體會采取一些諸如補貼的方式吸引群眾繳納,“我們掌握存在不少村集體代收,然后每人少繳二三十元錢,由村集體補足差價的情況來吸引人繳費”。

這位工作人員表示,雖然他們是醫(yī)保局,但并不是醫(yī)保金征繳工作的主體,“每年的任務需要完成,各級都分配有任務,縣、鎮(zhèn)都有自己的任務,鄉(xiāng)鎮(zhèn)再分配到社區(qū),上級向下級分配任務無可厚非。”

他表示,早在2023年,他們也曾接到當?shù)厣鐓^(qū)的群眾反映,稱自家孩子在社區(qū)當網(wǎng)格員,社區(qū)分配的任務太重完不成。他了解當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)一級是要站隊排名的。

“淅川縣是一個貧困縣,為了防止群眾未參保因病返貧,各級才強化了工作力度。而保費逐年增加、不少青壯年不繳費等客觀原因,造成任務完不成,這就造成責任壓力一級級傳導?!边@位工作人員坦言,“估計各地都有類似的情況,我會向領導匯報相關反映?!?/p>

記者聯(lián)系到淅川縣人民政府了解情況,一名工作人員表示將向相關單位反饋。截至發(fā)稿,當?shù)匚淳痛擞枰曰貜汀?/p>