愛(ài)奇藝三季度會(huì)員收入同比下降13%：服務(wù)縮水 會(huì)員不能跳廣告/投屏被吐槽
11月22日消息，愛(ài)奇藝發(fā)布了2024年三季度財(cái)報(bào)，營(yíng)收72億元，同比下降10%。第三季度會(huì)員服務(wù)收入為44億元（6.221億美元），同比下降13%
成本方面，三季度愛(ài)奇藝總成本56億元，同比下降3%，其中內(nèi)容成本40億元，當(dāng)季銷售及管理費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用分別為9.1億元和4.5億元。
按照專業(yè)人士的說(shuō)法，愛(ài)奇藝營(yíng)收下滑，用戶付費(fèi)意愿降低是個(gè)問(wèn)題，比如內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，會(huì)員能看的其他視頻網(wǎng)站也基本能看。
不過(guò)更重要的還是，會(huì)員服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越差，比如之前有用戶表示自己的愛(ài)奇藝電視端會(huì)員過(guò)期后打算充值連續(xù)包年VIP。其在充值界面發(fā)現(xiàn)，首次充值148元到期續(xù)費(fèi)238元的連續(xù)包年VIP竟不能跳廣告。
該網(wǎng)友表示非常氣憤，都包年VIP了居然還是要看廣告。
更離譜的是，愛(ài)奇藝之前還表示，沒(méi)義務(wù)免費(fèi)提供高清投屏，這樣的服務(wù)質(zhì)量，也難怪有很多網(wǎng)友直言，視頻平臺(tái)在會(huì)員上的變動(dòng)越來(lái)越快，其主旨只有一個(gè)，那就是讓大家花更多的錢，而得到的體驗(yàn)不增反降。
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