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為什么說大模型,補上了搜索的最后一塊短板

大模型,三十年搜索戰(zhàn)爭的收官一戰(zhàn)。

作者 | 甘德編輯 | 鄭玄

搜索之戰(zhàn),永不落幕。

2010 年,十年你追我趕,百度谷歌之戰(zhàn),以百度勝利暫時落下帷幕。

那時,所有人都以為,全世界范圍內(nèi)的搜索之戰(zhàn),自此落幕,谷歌、百度兩大巨頭分別占領(lǐng)兩大市場,360、 bing 等則依靠搜索產(chǎn)品的帶動,分食長尾市場。

沒人想到,十年戰(zhàn)爭,僅僅換來十年和平。2019 年起,搜索的無限戰(zhàn)爭正式拉開序幕。

但更大的沖擊,來自 AI。2022 年底開始,大模型的成熟,讓新一代年輕人的搜索習(xí)慣,從遇事不決搜一下,變成了遇事不決問 AI。互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也試圖趁機虎口奪食:去年年底,騰訊推出 AI 搜索 ima,成為全網(wǎng)唯一能整合公眾號資源的平臺;同時,360 旗下 AI 搜索產(chǎn)品再次進化,推出「納米 AI 搜索」,不僅支持文字、語音、拍照、視頻等多模態(tài)搜索,更進一步補全了從搜索到創(chuàng)作的最后閉環(huán)。

為了推廣旗下納米 AI 搜索,360 不僅三大流量入口一同導(dǎo)流,周鴻祎更是親自下場「帶貨」,轉(zhuǎn)型「短視頻博主」:

先是周鴻祎親自編劇并首次參演的短劇推廣,全網(wǎng)播放 3000 萬;緊接著,響應(yīng)國家「微短劇+」行動,周鴻祎參與拍攝并出演國內(nèi)首部「AI 短劇」,宣傳推廣納米 AI 搜索。值得一提的是,該劇集合了國內(nèi)優(yōu)秀的 AI 制作團隊和知名智能硬件廠商,劇中多處特效畫面由納米 AI 搜索的圖生視頻功能生成,一方面能極大節(jié)約拍攝成本,效果也遠超所謂的「5 毛特效」。1 月 26 日,周鴻祎又在納米 AI 搜索 APP 內(nèi)發(fā)起「刺激消費 推廣國產(chǎn)品牌——納米 AI 搜索送百輛新能源汽車回饋用戶嘉年華」活動,為用戶和粉絲抽獎送出 100 輛國產(chǎn)新能源汽車,為產(chǎn)品造勢。

今年春節(jié)期間,國產(chǎn)大模型 DeepSeek 憑借先進技術(shù)和開源理念火遍全網(wǎng),也受到了海外的網(wǎng)絡(luò)攻擊和調(diào)查。納米 AI 搜索又用實際行動支持國產(chǎn)AI發(fā)展,接入了包括 DeepSeek-R1高速專線(32B)、DeepSeek-R1「滿血版」(671B)及 DeepSeek-V3 在內(nèi)的DeepSeek全系列模型,保證用戶可以順暢、快速地使用 DeepSeek 服務(wù)。

國產(chǎn) AI 搜索讓人眼花繚亂之際,在美國,傳統(tǒng)搜索巨頭谷歌的日子也并不好過。一邊是以 AI 加持的 Bing 卷土重來,另一邊則是 OpenAI 的來勢洶洶:11 月初,ChatGPT 正式推出 AI 搜索功能;11 月中,奧特曼再次豪擲了 1500 萬-2000 萬美金買下 ChatGPT 新域名——chat.com。谷歌的兩員大將——Chrome 團隊創(chuàng)始成員 Ben Goodger 和負責(zé) Chrome 瀏覽器的工程副總裁 Darin Fisher,也雙雙被 OpenAI 收入麾下。

腹背受敵,成為傳統(tǒng)搜索引擎此時此刻的共同寫照,那么問題來了,為什么相比電商、社交的穩(wěn)固格局,搜索的戰(zhàn)爭會如此高頻,而大模型又到底為搜索帶來了什么?

01 AI時代:搜索到底有什么不一樣?

如果沒有大模型,搜索引擎,或許將成為這屆年輕人心中時代的眼淚。

不久前,全球知名咨詢機構(gòu) Bernstein Research 的最新報告指出:「google 一下」已經(jīng)不再是這屆年輕人的口頭禪,取而代之 TikTok、Instagram 和 YouTube 等垂類網(wǎng)站的內(nèi)置搜索框,正成為這屆年輕人的心頭好。大洋此岸,伴隨著小紅書、抖音、微信、美團們的崛起,相似的劇情,也在中國同步發(fā)生。

搜索引擎,到底怎么了?其實,對比這一時期崛起的各大 APP,不難發(fā)現(xiàn),搜索引擎通常只能解決信息獲取的困境,但在搜索之后,用戶還需要進行挑選、整合、二次加工,距離落地的「最后一公里」,始終還差一步。

而這種先天不足,在 AI 時代,隱約迎來了破局的希望。

基于 LLM+搜索,半成品的搜索鏈接之外,大模型還會在鏈接的基礎(chǔ)上,根據(jù)問題本身進行優(yōu)化、總結(jié),給出符合需求的答案,完成從搜索到創(chuàng)作的「最后一公里」閉環(huán)。

但伴隨著舊時代的告別,一個全新的議題出現(xiàn)了:如何定義 AI 搜索?它的產(chǎn)品形態(tài),到底應(yīng)該如何?在周鴻祎看來,長期以來,傳統(tǒng)搜索引擎只提供成千上萬條信息和鏈接讓用戶自己分辨,并夾雜著廣告等「套路」,體驗感很差。而納米 AI 搜索則定位于生成式答案引擎,不僅可以實現(xiàn)拍照搜、語音問等功能,還能在精準(zhǔn)理解用戶意圖后,迅速整合梳理所有搜索信息,直接給到用戶準(zhǔn)確答案,做到「沒有套路,直接給答案」,極大提升用戶獲取信息的效率。周鴻祎稱,希望將納米 AI 搜索打造成公眾了解 AI、學(xué)習(xí) AI、使用 AI、掌握 AI 的入門產(chǎn)品,通過 AI 改造搜索,重塑搜索,把用戶使用 AI 的門檻降到最低。

AI 挽救搜索,同時也在顛覆搜索。技術(shù)的變革,讓平靜已久的萬億超級市場,再次迎來了無數(shù)新的玩家。

然而,一個殘酷的現(xiàn)實或許是,搜索引擎向來都是一個強者恒強的敘事。換句話說,真正能夠在這場盛宴中笑到最后的,或許仍是那些牌桌上的「前輩」。

此外,周鴻祎曾表示,360 安全衛(wèi)士的用戶數(shù)量已達 10 億+,360 瀏覽器市場份額在中國排名第一,月度活躍用戶超過 4 億,360 搜索在中國的市場份額穩(wěn)居第二,月活躍用戶約 3 億。桌面、瀏覽器、搜索這三大入口優(yōu)勢,就成為了 360 做好納米 AI 搜索的底氣。

但此時此刻,距離 AI 搜索的超級戰(zhàn)車發(fā)動,還差最后一塊拼圖。

02 從搜索開始,由生成提升,到創(chuàng)作閉環(huán)

AI+搜索,構(gòu)建了大模型時代搜索補齊落地短板的產(chǎn)品雛形,但具體的產(chǎn)品交付應(yīng)該如何定制?何謂大模型時代的原生 AI 搜索?

納米 AI 搜索給出了答案。

作為一款「多模態(tài)的生成式答案引擎」,納米 AI 搜索可以聽懂語音,看懂照片、視頻,可以分析理解各種文件、書籍、論文、錄音,可以生成語音、圖片和視頻。用周鴻祎的話說,360 通過用 AI 改造搜索、重塑搜索,把用戶使用 AI 的門檻降到最低,使納米 AI 搜索成為用戶了解 AI、學(xué)習(xí) AI 的重要免費工具。

首先是搜索,過去傳統(tǒng)的搜索模式,真的已經(jīng)足夠低門檻,足夠高效了嗎?答案是否定的。

過去相當(dāng)長一段時間里,相比微信可以文字、語音、視頻、文件多模態(tài)交互,以及抖音上下滑動就能更新內(nèi)容,搜索顯然是所有互聯(lián)網(wǎng)場景中,使用門檻相當(dāng)高的一大類目:用戶不僅要用文字精準(zhǔn)的描述自己的問題本身,還需要在成千上萬的返回鏈接中注意尋找,并分辨其中高質(zhì)量與低質(zhì)量,廣告與普通內(nèi)容創(chuàng)作的區(qū)別。

360 納米 AI 搜索變革的第一步,就是讓搜索變得像微信一樣多模態(tài),像抖音一樣低選擇門檻。打開納米 AI 搜索的首頁,不難發(fā)現(xiàn),相比傳統(tǒng)搜索,納米 AI 搜索不僅支持文字、音頻、視頻等輸入與輸出支持多模態(tài),還支持拍照等一鍵搜索,并在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上,支持多種語音、視頻風(fēng)格的答案演繹,真正做到了無論提什么樣的要求和問題,都能沒有套路,直接得到答案。

更低門檻的搜之外,是更省心的讀。

使用傳統(tǒng)搜索引擎,用戶往往需要至少翻遍搜索引擎給出的至少前五頁內(nèi)容,才能真正抓到核心信息,內(nèi)容讀取判斷成本高昂。這也為后來小紅書用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容降低了用戶判斷成本,創(chuàng)造了異軍突起的空間。

但大模型則可以更進一步。納米 AI 搜索中,搜索過之后,360 納米 AI 搜索憑借識別 1 億+種分類的意圖識別模型,精準(zhǔn)判斷用戶意圖,進而讓大模型智能「讀取」各種搜索內(nèi)容分析,對其進行內(nèi)容品質(zhì)的判斷。

依舊以前文舉例的英偉達 GPU 優(yōu)勢為例,納米 AI 搜索可以在短短十多秒的時間里迅速流量全網(wǎng)三萬多篇資料,并精選出其中質(zhì)量最高的 31 篇作為參考來源,極大避免了用戶在重復(fù)信息、低質(zhì)量信息中浪費精力。

基于這種低門檻高效率的搜與讀,納米 AI 搜索還完成了「寫」與「創(chuàng)」的「最后一公里」閉環(huán)。

長期以來,搜索只是我們漫長工作流中的一環(huán),以公文寫作為例,檢索之后,用戶還要自己創(chuàng)作,但在納米 AI 搜索,檢索的起點,可以直接連接完整結(jié)果輸出的終點。

不難發(fā)現(xiàn),在【寫】 方面,針對給出的「寫一段關(guān)于春節(jié)防火的居民通知」需求,納米 AI 搜索能直接給用戶生成答案。

在寫的基礎(chǔ)上,納米 AI 搜索還能進行更多樣化的創(chuàng)作。比如根據(jù)用戶需求,進行小紅書體、職場、新聞稿、口播稿等不同風(fēng)格的改寫、潤色、加工,完成從提問到結(jié)果的閉環(huán)。

與此同時,伴隨輸入多模態(tài)的,還有輸出多模態(tài),在納米 AI 搜索萬物皆可視頻,我們不僅可以把照片、 PPT、工作報告、文本丟給 AI,AI 還能根據(jù)我們的需求,自動創(chuàng)作不同風(fēng)格的腳本、標(biāo)題以及視頻形式,讓專業(yè)的視頻制作真正變得低門檻與普惠。

沿著這一思路,在今年春節(jié)期間的更新中,納米 AI 搜索集成了阿里的通義萬相,字節(jié)的即夢,MiniMax 的海螺,以及快手的可靈等視頻模型,新增一句話生成圖片和一張圖生成音樂短視頻功能,大幅提高了用戶的創(chuàng)作能力。通過新增的 17 種春節(jié)專屬特效,用戶可隨時隨地讓照片動起來,實現(xiàn)比心、送花、跳舞、干杯、放煙花,用自己的視頻特效分身去拜年,比傳統(tǒng)的短信拜年更加生動有趣,新穎活潑。

至此,從提問到檢索,從學(xué)習(xí)到創(chuàng)作,大模型加持之下,搜索引擎正式從工具升級為完整的全鏈路服務(wù),但AI搜索的戰(zhàn)爭才剛剛起步。

03 尾聲

當(dāng)所有大模型玩家與搜索巨頭都將目光瞄準(zhǔn) AI 搜索,磨刀霍霍之時,一個更大的疑問出現(xiàn)在了所有人的面前。

AI 搜索取代傳統(tǒng)搜索引擎毋庸置疑,未來行業(yè)將迎來漫長的震蕩期和轉(zhuǎn)型期,但 AI 搜索是一個完整的商業(yè)模式嗎?

相比傳統(tǒng)搜索,AI 搜索的回答更精準(zhǔn),更垂直,這是一切變革的基礎(chǔ)。

然而精簡、高效的代價則是 AI 搜索整體的內(nèi)容量相比傳統(tǒng)搜索引擎動輒半屏廣告、幾十頁結(jié)果返回來而言極大降低。

于客戶而言,這意味著更垂直精準(zhǔn)的投放,百利而無一害;而對于最銳意創(chuàng)新的玩家們而言,大模型壓縮知識的同時,也壓縮了商業(yè)化的空間。

如何平衡回答質(zhì)量與商業(yè)化?周鴻祎認為,商業(yè)模式的問題,恰恰是新型 AI 搜索挑戰(zhàn)傳統(tǒng)搜索巨頭的機會,「目前 AI 搜索沒有找到放廣告的地方,這個問題對我們來說都存在?!乖谥茗櫟t看來,之所以谷歌和百度等搜索巨頭暫時未在 AI 搜索上押重注,就是是因為要將傳統(tǒng)搜索引擎巨大的搜索量轉(zhuǎn)變?yōu)闊o廣告的「答案引擎」,很可能在戰(zhàn)勝新晉挑戰(zhàn)者前就率先革了自己的命。

但如果 AI 搜索收獲了長期的用戶黏性,切實找到了可落地的場景,就極有可能倒逼傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型,改變原有的廣告模式。

值得注意的是,與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)品成本較低、依靠廣告收入可以覆蓋成本不同的是,AI 應(yīng)用在商業(yè)化上,沒有邊際效應(yīng),產(chǎn)品效果越好,后續(xù)成本反而越高,也許會更適合以用戶付費的商業(yè)模式生存。

這是 360 與 Bing 們的時代機遇,也無疑開啟了有一場關(guān)于搜索的無限戰(zhàn)爭。